TOP
Het bestelproces was erg duidelijk. Er ging wat mis in de communicatie maar na een telefoontje werd ik uitgebreid geholpen om alle neuzen dezelfde kant op te hebben. De geleverde trap is gewoon heel goed op maat. Een paar stootborden moest ik heel iets aan verzagen, maar niks wat mijn montageproces vertraagde. Heel blij mee!
Prima levering
De door mij bestelde trap, was een smalle trap met dubbele knik met zeer afwijkende maten ten opzichte van de standaard. De trap is helemaal juist qua maatvoering en loopt heel natuurlijk. Super goed werk tegen redelijke prijs.
Met de configurator heel makkelijk de trap samen kunnen stellen. Ik had de trap als project opgeslagen om later mee verder te kunnen gaan in verband met een vraag maar kreeg hem niet gevonden. De klantenservice had dat snel opgelost en mijn vraag beantwoord. Het is een nette trap voor een goede prijs en paste perfect.
2 kwart trap besteld en geleverd gekregen. De stootborden waren bij de spillen te ruim. Door en stukje af te korten paste het wel mooi. Je staat alleen een uur de klooien omdat je niet verwacht dat een cnc gefreesd bouwpakket toch net niet lekker past. Maar goed, verder enorm tevreden en staat er een mooie trap.
Overzichtelijke site, eenvoudig te bestellen, er wordt met je mee gedacht en vragen netjes beantwoord. Levering was in eerste instantie niet compleet maar dat werd zsm recht gezet. Prijs-kwaliteit ook naar verwachting.
De montage handleiding is makkelijk te volgen. Het horizontaal monteren gaat ook uitstekend, maar de trap overeind zetten lukt voor ons als leken alleen met vier man.
Trap kan bij de juiste afmetingen al bijna niet door de deur. Bij te grote afmetingen lukte dit dus ook niet. Laten verzagen.
Beste Rik, Vervelend dat de trap niet goed past. Naar aanleiding van de review hebben we direct uitgezocht hoe dit voorkomen had kunnen worden. Vervolgens hebben we hier telefonisch contact over gehad. De conclusie is dat de geleverde trap precies voldoet aan de aangeleverde maatvoering en jullie feedback op onze productietekeningen. De trap is in productie genomen toen jullie akkoord met het tekenwerk waren. Wij kunnen je dan helaas niet verder met deze situatie helpen. Wel fijn om te lezen dat jullie de trap uiteindelijk nog passend konden maken. Mocht je in de toekomst advies willen hebben over het inmeten van de trap, dan mag je altijd contact met ons opnemen. Met vriendelijke groet, Team Trappenmaat.
De Vries biedt als enige een complete KLOPPENDE meetinstructie en de mogelijkheid alle benodigde maten in te vullen op de website/configurator. Voor een doe-het-zelver misschien een uitdaging (laat je vooral helpen door een timmerman) maar wel super efficient. Ze nemen snel contact met je op en sturen (in mijn geval ongevraagd maar aangenaam verrast) hun tekeningen en tips. Na akkoord is de levering snel. Trap is van een goede kwaliteit, perfect op maat.
In één woord geweldig. Ook de hulp telefonisch was goed. Een aanrader na eerst drie anderen te hebben gevraagd maar mooi niks meer van hoorden. Hier super geholpen en snel geleverd en het monteren was na de instructie filmpjes een fluitje van een cent.
Trap voor tuinhuis besteld. Veel hulp gekregen bij het maken van de juiste ontwerpkeuzes en natuurlijk van de juiste tekening. Eindproduct was precies goed! Geweldige service. Bouwpakket eenvoudig in elkaar te zetten. Eindresultaat helemaal goed. Dank!
Wederom alles top geregeld
Snel en goed geholpen , snel geleverd.. met top resultaat!
De site is erg makkelijk ,
goed en netjes verzorgd
Ondanks de huidige economische situatie een snelle levering en zeer tevreden met de geleverde producten. Aanrader
verkeerde trap, open in plaats van dicht, hoop extra werk door gehad
Beste Marcel, Jammer te horen dat je niet tevreden bent met de bestelde trap. Wij hebben inderdaad een fout gemaakt in de uitvoering van de trap. Hier hebben we direct na het leveren van de trap contact over gehad, waarop jij aangaf de trap zelf dicht te maken met reststukken plaatmateriaal wat je nog had liggen. Fijn dat je dit zelf hebt kunnen oplossen! De kosten die je hiermee gemaakt hebt, hebben wij uiteraard direct vergoed. Mocht je nog vragen hebben, schroom dan niet om contact met ons op te nemen. Met vriendelijke groet, Team Trappenmaat.
Mooie ongelakte blank houten trap besteld en netjes geleverd. Ook vragen/opmerkingen zijn direct opgevolgd. Initieel de configurator gebruikt daarna direct contact met verkoop. Gewoon prima. Kom zeker terug (als we weer een huis verbouwen)
Goed inmeten is uiteraard een noodzaak. Daarna wordt de trap als bouwpakket geleverd, een beetje handige klusser kan deze zelf plaatsen. Trap past perfect en is ook nog eens netjes geleverd zonder beschadigingen! Het blijft natuurlijk vurenhout dus zelf moet je ook voorzichtig zijn......
Heb de trap online via trappenmaat besteld en daarna telefonisch nog een aanpassing laten doen. Hele prettige communicatie en vervolgenssnel geleverd! Alles paste perfect en de montage was dus ook snel klaar.
Duidelijke communicatie en snel terug koppeling hier op, producten past prima
Snelle levering, precies op maat, goede kwaliteit en service.
Besteld en goed geholpen. Gebeld boor bevestiging en duidelijkheid over levering. Goede communicatie over aflevering en wel of geen vertraging. Prima!
We zijn dik tevreden met de geleverde trap.
Tinweg 4
8445PD Heerenveen
Je staat er misschien niet bij stil, maar de trap is een van de meeste bijzondere objecten in een huis. Een trap moet perfect passen - in vorm, beloopbaarheid, uitstraling en natuurlijk in maatvoering. MetTrappenmaat weet je zeker dat je dat gaat lukken, ook als je er geen ervaring mee hebt. Trappenmaat helpt je stap voor stap om de perfect passende trap voor jouw project te realiseren. Een nieuwe trap maak je makkelijk met onze configurator. Elke stap krijg je duidelijke instructies en tips hoe je de trap moet inmeten. En bij elke keuze die je maakt, controleert de configurator of het klopt. Uiteindelijk kun je een bouwtekening opvragen en alles nog eens controleren. Kom je er toch niet helemaal uit? Geen zorgen. We delen onze kennis graag met je. Zo hebben we tal van handige video’s en handleidingen die je helpen bij het inmeten en installeren van je trap. En blijf je toch met vragen zitten, dan kun je altijd bellen met een van onze adviseurs. Ook als je een trap gaat renoveren staat Trappenmaat voor je klaar. Alle traptreden en onderdelen kun je bij ons bestellen. Natuurlijk weer precies op maat! En de kwaliteit? Die is net zo perfect als de trap gaat passen. Trappenmaat is namelijk een initiatief van De Vries Trappen. Al meer dan 100 jaar een van de meest toonaangevende trapfabrikanten van Nederland. Trappenmaat. Stap voor stap de perfect passende trap.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.