Er was per ongeluk iets vergeten op te sturen. Dit is gemeld en zonder vragen of moeilijk doen werd het nagestuurd. Goede en nette service.

Het pakket was zeer netjes verpakt en het was vrij vlot in Portugal. Het is echt hele mooie set. Daarbij fijn om extra uitleg ook op papier erbij te hebben. Bedankt dat er bij in zit.

Zoals gezegd een mooi apparaat. Het neemt weinig ruimte in en is heel effectief. Voor- midden- en naloop zijn goed te scheiden. Tip: gebruik ook isolatietape als je de thermometer vastzet.

Heb deze gekocht omdat ik een liefhebber ben van whisky en deze staat nu naast mijn collectie in de vitrinekast

De levering was keurig verpakt

Snel mijn producten binnen gekregen, was wat mis gegaan in de verzending. Binnen een uurtje opgelost. Top geregeld.

Eerst en vooral stuurde ik jullie een bericht dat ondanks het volledige address was ingevoerd, jullie systeem het huisnummer niet had opgenomen. Ik stuurde een mail maar kreeg daar geen antwoord op. Can zodra Chronopost mij een bericht stuurde vulde ik nog een keer het huisnummer en belde om zeker te zijn dat dit bericht werd gekregen. Daar kreeg ik telefonisch een positief antwoord op. Vrijdag bleven we thuis om op de levering te wachten die zou tussen 11:30 en 13:30 aankomen. We kregen om 13:30 een bericht de de leverancier gebeld had (maar hebben nooit dat belletje gekregen) en het huisnummer niet had! We belden onmiddelijk chronopost maar daar zeiden ze dat ze er niets konden aan doen. De leverancier was zelfs niet tot aan de straat gekomen (50 m lange straat en we waren buiten aan het wachten). Een grote leugen. We moesten dus online een andere datum invoeren wat we dan voor vandaag planden. We zijn terug de ganse dag thuis gebleven daar waar we ontzettend veel te doen hadden. Het platform duid aan dat de goederen worden geleverd tussen 8u en 18u. Het is nu 18u en er is geen leverancier geweest, we hebben geen bericht gekregen, en een ganse dag verknoeit. Graag actie van jullie

mooie ketel goede service

Door een vergissing van mij in mijn bestelling deze mogen retourneren en snel reactie gekregen. Vlot kunnen/mogen wisselen en correct in me op de hoogte te houden. Top service!

Levering was prima, Jammer dat ik het niet kon ophalen en bekijken wat er misschien verder nodig was.

bestellen ging vlot, levering op tijd, mooi apparaat !!

Ik heb van begin af aan alles voor het maken van alcolhoudende dranken bij drankstoken.nl aangeschaft; Een distilleerapparaat, de gist, een alcoholtester, 2 eikenhouten vaatjes voor opslag van whiskey en flesjes whiskey-aroma. Verder heb ik op de website kunnen lezen hoe ik het e.e.a. moet doen om het beste resultaat te krijgen. Dit alles naar volle tevredenheid. Vandaar dat ik aan iedereen die alcoholhoudende dranken wil maken deze website en leverancier kan aanraden.

Voor mijn bestelling telefonisch kontakt gehad ivm verzending. Daarna supersnel mijn alambiek ontvangen, top!

Fijn dat het boek 'Over drank' nog bij jullie te koop is. Snelle bezorging. Prima!

vroeg om een alcohol meter om het percentage in mijn zelf gemaakte wijn te meten, heb een apparaat ontvangen wat niet geschikt is en het antwoord dat dit alleen in een laboratorium te achter halen.

Alles was naar verwachtingen en snel geleverd

Tevreden

Snelle levering ( zelfs in Portugal) mooie spullen . Dank je wel !

Omschrijving van de producten is exact zoals aangegeven, vlotte afhandeling, snelle levering en zeer goed ingepakt.

binnen 2 dagen geleverd , zeer mooi afgewerkt ben er super blij mee

Geen Chinees spul, goede kwaliteit.

snelle correcte uitvoering van de bestelling, de realiteit overtreft de voorstelling op de website. Topkwaliteit op elk niveau.

heb een starterspakket gekocht . de destillatiekolom is heel goed . doch de bijgeleverde temperatuurmeter lijkt me niet goed , gaf bij omgevingstemperatuur van 11 graden 20 weer . niet betrouwbaar om juiste metingen te doen lijkt me . ik heb dan een elektronische degelijke temperatuurschakelaar gebruikt en op 82 graden ingesteld. doch de tijd tussen aan en uitschakelen van de kookplaat was vrij groot met ook de traagheid van opwarmen en afkoelen kreeg ik een schommeling tussen 79 en 85 graden . Beter kreeg ik het niet ,vind dit niet ok als je goede alcohol wil maken . ik heb nu een butaan kookplaatje waarbij ik de vlam perfect kan regelen om op die manier ook een constante temperatuur te verkrijgen. ik heb dan ook een gesloten koelsysteem gemaakt zodat er niet onnodig grote hoeveelheden water wordt verkwist . misschien zijn dit toch wel zaken om aandacht aan te schenken . Aangaande telefonische hulp wel tevreden . groetjes.

klein probleempje perfect opgelost wat wil je als klant nog meer

De Alambiek kwam supergoed , superverzorgd ingepakt bij mij aan. Ik heb er nog helaas niet mee kunnen werken omdat ik de planten nog moet laten drogen.