Nederlands
8,1
92 beoordelingen in de laatste 12 maanden
90% beveelt ons aan

Reviews voor LifeWatcher

  • Totaal score 8.2
  • Totaal aantal beoordelingen 450
  • Beveelt ons aan 88%
  • Aantal keer bekeken 25,803

Filters

10

Goed

We hebben wat problemen gehad, maar dit is uitstekend verholpen. Bedankt voor de mooie oplossing die is geboden. Het horloge werkt uitstekend.

  • Aanbevelen? Ja
Erik , Leerdam
Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

1

Zeer slecht

Onlangs heb ik via lifewatcher een horloge besteld. Tot mijn teleurstelling bleek het product bij ontvangst niet naar behoren te functioneren: de microfoon werkte niet. Aangezien de simkaart reeds door u in het horloge was geplaatst, mocht ik er vanuit gaan dat het product volledig getest en werkend geleverd zou worden. Na meerdere telefoontjes en e-mails, waarbij ik vier verschillende medewerkers heb moeten spreken, is het horloge uiteindelijk retour gestuurd. Pas na een week zou ik een nieuw exemplaar krijgen, hier wacht ik nu nog op. Hoewel ik blij ben dat ik nu een nieuw horloge ontvang, wil ik hierbij mijn ongenoegen uiten over de geboden service. Op geen enkel moment is er vanuit uw organisatie een excuus aangeboden of erkenning getoond voor het ongemak dat ik als klant heb ervaren. Ik mag als consument verwachten dat een product bij levering in orde is en dat, indien dit onverhoopt niet het geval blijkt te zijn, de situatie zorgvuldig en klantgericht wordt opgelost. Helaas heb ik geen enkele compensatie ontvangen.

  • Aanbevelen? Nee
Erik , Leerdam
10

Super

Heel makkelijk horloge en de app is ook hartstikke simpel! Echt een aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
Mireille , Den-haag
4

niet goed

mijn lokatie staat echt waardeloos nog altijd zwerf ik ergens in Vinkeveen en ik ben alle dagen gewoon thuis in de Wulpenlaan. Vnmorgen stond het horloge spontaan op 1.1.2025 terwijl de batterij gisteravond nog volledig gevuld is. Ik kan ook niemand bellen vvorige week moest ik het alarm testen en ik kreeg bericht van jullie dat je me niet kon bereiken en ik kon ook niet terugbellen naar jullie. Ik ga hem vandaag dan ook nog terugsturen ik vind het een waardeloos apparaat.

  • Aanbevelen? Nee
Thea , vinkeveen
10

Een echte aanrader bij dementie of Alzheimer, een echte geruststelling

Ik wil ook Sabine van Lifewatcher extra bedanken voor de duidelijke uitleg en begeleiding bij deze aankoop. Dankzij haar dienstverlening was alles meteen duidelijk konden we de lifewatcher meteen gebruiken. Een echte aanrader voor de familie waarvan iemand de diagnose van dementie of Alzheimer krijgt. Het geeft zoveel gemoedsrust voor iedereen! Bedankt voor de goede service en persoonlijke aanpak

  • Aanbevelen? Ja
Ingrid , Belgie
Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

1

Echt niet aan te raden in België, graag jullie aanbevelingen..

In België kan ik deze niet gebruiken!!

  • Aanbevelen? Nee
Ingrid , Belgie
9

Helpdesk werkte prima.

Had wat moeite met het inschakelen van de hulpverlener. Had was mij niet duidelijk, en ik kon het ook nergens vinden, wat de hulpverlener moest doen. Tweemaal de helpdesk gebeld en daar kreeg in goede instructie. Daarna heeft hulpverlener nog gebeld en waren de installatieproblemen de wereld uit. Misschien een tip: maak ook een installatievideo voor de hulpverlener of geef daarover meer informatie aan de drager.

  • Aanbevelen? Ja
Willem , Gennep

Reactie van het bedrijf

Beste Willem, Dank voor de feedback. Fijn dat u zo tevreden bent. We hebben daarnaast uw tip direct overgenomen en een installatie video beschikbaar gesteld voor de hulpverlener. Deze is te vinden op onze website onder de handleidingen: https://www.lifewatcher.nl/handleidingen Dank nogmaals voor het mee denken. Met vriendelijke groet, Klantenservice LifeWatcher

7

Werkt goed

Werkt prima, enige nadeel is dat hij erg snel leeg is en dan weer opgeladen moet worden. Mijn vader kan dat zelf niet zien dus dat moet steeds door derden begeleid worden.

  • Aanbevelen? Ja
Sandra , Roosendaal
8

Met wat hulp van life Watcher.

Na aanleiding van het installeren van horloge en de app en het abonnement, vriendelijke hulp gekregen van life Watcher. Het werkt nu volgens verwachting, en geeft vertrouwen in het welzijn van mijn dierbare.

  • Aanbevelen? Ja
P , Veghel
Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

3

Veel te ingewikkeld voor iemand van 83.

Met alle informatie die je krijgt blijven er nog steeds vragen over. Het horloge, de app, het sleutelkluisje het abonnement met alle informatie die je doorgestuurd is het nog steeds onduidelijk. Dit zou iemand van 83 zelf moeten regelen?

  • Aanbevelen? Nee
P , Veghel
9

prima hulp bij installeren lifewatcher

prima hulp bij installeren lifewatcher

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Renesse
1

De livewacher horloge max doet niet wat er omschreven word

De max is maar 24 uur stand-by in plaats van 72 uur.en het berijk valt heel erg tegen.

  • Aanbevelen? Nee
Carlo , Tilburg
5

Prima, maar niet instelbaar

Het horloge voor mijn vader gekocht. Nu zien we waar hij is, zonder dat hij om zijn telefoon hoeft te denken. Dat gaat mooi! Hem bellen zonder dat hij hoeft op te nemen is omslachtig (intercom) en bij gewoon bellen naar het horloge zijn de buttons op het scherm te klein voor mijn vader om de juiste aan te klikken. De zijknop zou dan een goede opties zijn, maar die kan alleen de oproep weigeren. Bijzondere keuze in mijn optiek en jammer dat dit niet aanpasbaar is. Net zo jammer is het dat het scherm niet aanpasbaar is; type klok keuze, lettergrootte, of bijv een tekst voor een voorbijganger die mijn Vader 'vindt' als ie het eventjes niet meer weet..

  • Aanbevelen? Ja
Gijsbert Boetje , Zuidlaren
8

Goede ervaring tot nu toe

Makkelijk te installeren Maar voor een vraag is de klantenservice slecht te bereiken

  • Aanbevelen? Ja
Martin , Landsmeer
10

Werkt heel goed

Mijn moeder heeft er 1, nog niet echt nodig gehad. Maar meerdere keren uitgeprobeerd. Werkt uitstekend.

  • Aanbevelen? Ja
Ingrid , Nieuwegein
8

Fijn betrouwbaar horloge

Niet moeilijk om de app te installeren. Kan zien waar mijn man is...is Geruststellend De watch is overzichtelijk,

  • Aanbevelen? Ja
Nies , Spijkenisse
4

Baterij is heel snel leeg

Batterij is na een dag leeg

  • Aanbevelen? Ja
Els , HERPEN

Reactie van het bedrijf

Beste Els, De batterijduur van onze toestellen bedraagt 2 tot 3 dagen. Echter is dit afhankelijk van de GPS-instellingen. In uw geval stond de GPS-modus ingesteld op "intensief" – een stand die vaak door zorginstellingen wordt gebruikt. Deze instelling had eenvoudig aangepast kunnen worden via de LifeWatcher App. We laten u dit graag alsnog zien, zodat u zelf kunt ervaren dat het toestel 2-3 dagen opgeladen blijft. Mocht u daarvoor openstaan, dan ontvangen we graag uw contactgegevens via [email protected]. We zorgen dan graag voor een passende oplossing. Met vriendelijke groet, Klantenservice LifeWatcher

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

4

Baterij is heel snel leeg

Batterij is na een dag leeg

  • Aanbevelen? Ja
Els , HERPEN

Reactie van het bedrijf

Beste Els, De batterijduur van onze toestellen bedraagt 2 tot 3 dagen. Echter is dit afhankelijk van de GPS-instellingen. In uw geval stond de GPS-modus ingesteld op "intensief" – een stand die vaak door zorginstellingen wordt gebruikt. Deze instelling had eenvoudig aangepast kunnen worden via de LifeWatcher App. We laten u dit graag alsnog zien, zodat u zelf kunt ervaren dat het toestel 2-3 dagen opgeladen blijft. Mocht u daarvoor openstaan, dan ontvangen we graag uw contactgegevens via [email protected]. We zorgen dan graag voor een passende oplossing. Met vriendelijke groet, Klantenservice LifeWatcher

9

betrouwbaar

Tot nu toe niet nodig gehad, maar wel 'getest'. Ook service vanwege kapotte oplader was goed.

  • Aanbevelen? Ja
J.L. , Raamsdonksveer
4

Batterij is heel snel leeg!moet iedere dag opgelden worden !! Heb hem ook dan retour gestuurd !

Veel te snel leeg moet iedere opgeladen worden !

  • Aanbevelen? Nee
Nel.Alblas , Sliedrecht

Reactie van het bedrijf

Beste Nel, Wat jammer om te horen dat u niet tevreden bent over het toestel. De batterijduur van onze toestellen ligt doorgaans tussen de 2 en 3 dagen, afhankelijk van het model en het gebruik van functies zoals GPS, die extra energie verbruiken. Als de batterij sneller leeg was dan verwacht, is het mogelijk dat het toestel op een intensieve gebruiksstand stond ingesteld. Graag zoeken we alsnog een passende oplossing voor u. Zo bieden we bijvoorbeeld ook toestellen aan die helemaal niet meer opgeladen hoeven te worden, zoals de CareConnect (www.lifewatcher.nl/careconnect). Als u uw contactgegevens wilt mailen naar onze klantenservice via [email protected], dan denken we graag met u mee. Met vriendelijke groet, Klantenservice LifeWatcher

8

geweldig horloge

Heb het alarm nog niet hoeven te gebruiken. Alleen getest en werkt perfect.

  • Aanbevelen? Ja
Leo , Maastricht
8

nog niet nodig gehad gelukkig

moet er nog achter komen

  • Aanbevelen? Ja
Toos , Rijsbergen
10

Het werkt

Het installeren heb ik overgelaten aan mijn dochter omreden ik niet meer zo handig ben met dit soort systemen. Na installatie uitgeprobeerd vanaf diverse plekken in de stad en het werkt. Verder heel tevreden. Het is licht om te dragen en met nog redelijke ogen kan ik de teksten op het horloge lezen. Doch met reumatische vingers kost het een klein beetje moeite om het knopje in te drukken. Al met al heel tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
Harm , Lelystad
10

Theo is er erg blij mee

Ik ben de zus van Theo , en erg blij dat hij veilig is en we weten waar hij is , en hij is trots op zijn horloge ,dank

  • Aanbevelen? Ja
Theo , Veghel
8

Goed produkt

Gebruiksaanwijzing kon beter Bijvoorbeeld voorbeeld horloge uit aanzetten zonder de app

  • Aanbevelen? Ja
Wim , wijk bij duurstede
8

Nog maar kort, maar goed

Weinig ervaring

  • Aanbevelen? Ja
Kitty , Eindhoven
10

Prima apparaat

Goed formaat functies werken prima en na hulpvraag prima service en oplossing probleem

  • Aanbevelen? Ja
T.J.B. , Deventer
7

Prima

Zeer goed

  • Aanbevelen? Ja
Jhbouman , Arnhem
8

Nog geen echte ervaring.

Ik bezit de Life Watcher nog maar enkele dagen, dus een goede ervaring heb ik nog niet. Ik hoop dat ik hem voorlopig niet hoef te gebruiken !!

  • Aanbevelen? Ja
P.W. , Reeuwijk

Bedrijfsgegevens

Pletterij 25

2211 JT Noordwijkerhout

085 130 5310

[email protected]

www.lifewatcher.nl/

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.