Vrijdag 25-08 ongelukkig ten val gekomen.Getackeld door een rollatorbandje en keihard met mijn linkerschouder tegen de muur geknald, waarna ik niet meer kon opstaan. gelukkig had ik mijn alarm om en zo werden via via de hulpdiensten ingeschakeld.de ambulance bracht mij naar het Reinier de raaf, waar door de SEH-arts een "subcapitale humerusfractuur" werd geconstateerd, waarvan ik nu nog aan het herstellen ben in een verzorgingshuis. DUS: houd altijd (jo)uw LifeWatcher bij de hand, want een ongeluk zit in een klein hoekje!
Geeft meerdere malen per week aan dat mijn dementerende moeder huis huis heeft verlaten maar als ik haar ter controle bel is ze gewoon thuis en dit is ontzettend frustrerend.
Heb gelukkig nog niet nodig gehad plaatsbepaling goed en ook onderling contact
Was even zoeken hoe de diverse functies werken.
Geeft zekerheid in nood.
Belachelijk dat ik een abonnement op de telefoon moet nemen! Dat gebruiken we niet!
Het toestel is aan u uitgeleverd met een prepaid kaart en u kon kiezen om door te gaan met prepaid of abonnement. Er is geen verschil in kosten. U heeft voor de optie met een abonnement gekozen. U heeft daarmee een simkaart die nooit verloopt, waarmee u onbeperkt kunt alarmeren en 24/7 de gps locatie van uw toestel wordt doorgegeven. Ook kunt u een onbeperkt aantal hulpverleners toevoegen in de app. Prima keuze!
Nvt
En ga gerust slapen
Ga vaak op pad met mijn scootmobiel en vind het fijn dat mijn kinderen zien waar ik ben.
Enige dat jammer is is dat gps moet juiste adres weergeeft. Hus ummer dat dat niet klopt in appartement complex dat is te begrijpen maar plaatsnaam die niet klopt das minder. Voor de rest zeer tevreden. Ook de valdetectie werkt super
Dank u wel. Inmiddels is de plaatsnaam ook aangepast.
Altijd een heel fijn gevoel gehad met dit horloge zodat we rust hadden bij mijn partner. Sinds een tijdje (volgens mij sinds die nieuwe app) geeft de gps niet de juiste positie aan. Dit geeft bij ons een naar gevoel omdat we dan niet zeker weten waar mijn partner (Alzheimer) is als ze niet in het verzorgingshuis is.
U heeft inmiddels van onze service afdeling het verzoek gehad om deze terug te sturen, want de gps van uw toestel lijkt inderdaad niet goed te werken. Excuses daarvoor. We zullen het snel oplossen.
Na aanschaf van de eerste life watcher bleek al na enkele dagen dat het toestel niet meer op te laden was. De klacht werd door het bedrijf direct in behandeling genomen. Al spoedig bleek dat dit apparaat niet te repareren was en werd overgegaan tot de levering van een nieuw toestel. Na een paar dagen bleek dat dit apparaat feilloos werkt en ben ik de leverancier Life Watcher dan ook erkentelijk voor de vlotte afwerking van de klacht.
OOK HEEL FIJN DAT WE TELEFONISCH CONTACT KUNNEN OPNEMEN MET KLANTENSERVICE.
Ik kan mijn dementerende partner goed volgen waar hij zich bevind.
Montage voor iedereen die over het nodige materiaal beschikt makkelijk te doen., Ook gemonteerd ziet her goed en niet opvallend uit.
Zeer tevreden. Het enige nadeel is het abonnement na aanschaf horloge.
Enigste nadeel is de batterij duur. Dat zou mooi zijn als die minimaal 10 dagen mee kon. Horloge en gps werkt prima.
Locatie traceren is niet top, moet vrij lang zoeken in bebouwing.
Goedenmiddag, u heeft in uw app de instellingen zo gezet dat deze 1 keer per 10 minuten ververst wordt, als u dat frequenter wilt, dan kunt u de instelling aanpassen naar 1 keer per minuut. En u kunt altijd op ververs locatie drukken om de locatie meteen te updaten.
Mijn moeder wilde een ander alarmeringshorloge omdat de Wuzzi te groot en lomp om haar pols zat. Na contact met Lifewatcher bleek dat er een nieuw model met 4G in de maak was, daarop wilde m’n moeder wachten. Alleen werd haar geduld op de proef gesteld, ivm de Corona nasleep duurde uitlevering erg lang. Bij elke contact met Lifewatcher probeerde men ons zo goed als mogelijk te informeren. Na lang wachten kwam het bericht dat het horloge uitgeleverd kon worden. En het lange wachten was het waard! Het horloge is qua design perfect, heeft veel weg van een IWatch. Instellen ging makkelijk dmv de bijgevoegde instructie. Maar ook de snelheid van alarmeringen is bijzonder goed! Nagenoeg direct na het indrukken gaat hij al over. M’n moeder is er super blij mee!! Kortom, zouden we Lifewatcher aanbevelen? Absoluut!! Zouden we de Senior 4G aanbevelen? Absoluut! Namens mijn moeder wil ik het team van Lifewatcher bedanken voor de klantvriendelijkheid en service. Niks is teveel, zelfs in het weekend of op Koningsdag reageren ze op whatsapp, top!! Jullie verdienen een dikke 10 en deze review!
Nu alles goed ingesteld is werkt het goed. Eenvoudig in gebruik. Voor de gebruiker. Als op de sos knop gedrukt wordt er gelijk gealarmeerd en heb je verbinding met de persoon in nood. Alleen nog maar getest. Nog geen nood situatie gehad sinds het de aanschaf.
Heb er vertrouwen in
Werkt prima ook de attentie dat hij moet opladen , jammer genoeg weet je niet hoe lang het opladen gaat duren...
Dank voor uw bericht. Het opladen duurt niet langer dan 2 uur.
Het senioren horloge doet wat het moet doen prima, voor een drager die er toch mee wil kunnen bellen naar een paar contacten is het Active horloge beter. Samen met de klantenservice van Life Watcher hebben we voor mijn vader van 88 de juiste keuze kunnen maken. Top product en top service.....
Originele beoordeling
Het senioren horloge doet wat het moet doen prima, maar voor een drager die er toch mee wil kunnen bellen naar een paar contacten zou je dat vanuit de app in willen kunnen stellen
Contact gehad met Lifewatcher omdat blijkt dat ik elke maand 9,95 aan kosten kwijt ben. Ook al gebruikt mijn moeder t toestel alleen als alarm en belt ze er niet mee. Er is door medewerker van Lifewatcher aan mij uitgelegd dat dit onder andere kosten zijn omdat er continu internet moet zijn om het horloge te kunnen traceren. Ik begrijp dit wel maar dit is mij niet duidelijk geworden bij het lezen van de website ten tijde van bestellen. De medewerker gaf wel aan dat de website momenteel wordt aangepast. Als ik de reviews lees dan zie ik dat er meer mensen zijn die eigenlijk geen abonnement wilden maar er nu toch aan vast zitten net als ik. Dus ik hoop dat jullie duidelijk vermelden op de website dat het horloge je sowieso 9,95 per maand kost, ook al schakel je géén extern bedrijf in die je bellen als je valt en in nood bent. Het horloge is fijn.
Dank voor uw bericht en fijn dat u tevreden bent met het horloge. We hebben op de website nu duidelijk staan "Onbeperkt gebruik voor 9,95 per maand, tegoed opladen in App". Het staat iedereen verder vrij om die kosten in de app te betalen door automatische bankoverschrijving, of door aanvullen van het prepaid tegoed.
Het horloge en het opladen werken prima. De app vraagt wel vaardigheden die niet iedere oudere heeft. Voor. Ik was het ook wel een heel gepuzzel. Het automatisch betalen kreeg ik niet voor elkaar. Het zou fijn zijn als dat net zo werkte als bij de OV kaart: vanzelf opladen als het tegoed onder een bepaald bedrag is gedaald.
Fijn dat het horloge voor u goed werkt. We hebben het automatisch betalen een paar maanden geleden geïntroduceerd en het werkt eigenlijk precies zoals u aangeeft: zodra het tegoed op 0 staat, wordt er automatisch weer een maandbedrag van uw bankrekening afgeschreven, zodat u het er niet meer aan hoeft te denken en het niet kan vergeten.
Pletterij 25
2211 JT Noordwijkerhout
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.