Niet iedereen, bv thuiszorg, wil in het lijstje met contacten staan. Mijn kinderen wonen op afstand.
Goed
vooral handig om realtime verbruik van electra te kunnen uitpluizen.
In de buurt waar ik woon nergens bereik. Er staat in en rond mijn huis altijd een rood circelltje door het icoon voor bereik.
Beste Hen, Dank voor uw bericht. We zien in ons systeem inderdaad dat er bij uw locatie regelmatig een zeer slecht bereik van het KPN signaal is. Speciaal voor dergelijke locaties hebben wij sinds kort een nieuw toestel met een verbeterd GSM bereik. Dit is de nieuwe SOS Button. Als u dat wilt kunt u uw huidige toestel kosteloos voor een nieuwe SOS Button vervangen. Als u dat niet wilt, kunt u ook gewoon het toestel retourneren en uw geld terug krijgen. mvg, LifeWatcher
Originele beoordeling
In de buurt waar ik woon nergens bereik. Er staat in en rond mijn huis altijd een rood circelltje door het icoon voor bereik.
Beste Hen, Dank voor uw bericht. We zien in ons systeem inderdaad dat er bij uw locatie regelmatig een zeer slecht bereik van het KPN signaal is. Speciaal voor dergelijke locaties hebben wij sinds kort een nieuw toestel met een verbeterd GSM bereik. Dit is de nieuwe SOS Button. Als u dat wilt kunt u uw huidige toestel kosteloos voor een nieuwe SOS Button vervangen. Als u dat niet wilt, kunt u ook gewoon het toestel retourneren en uw geld terug krijgen. mvg, LifeWatcher
Ik ben blij dat ze er zijn en dat ik veel support krijgt via Wattsapp maar horloge is te vaak offline kan binnen geen gps signaal ontvangen, moet vaak wachtwoord invullen. Dat is niet echt veilig, omdat ik het gekocht heeft om mijn dementerende vrouw in de gaten te houden. Als ze op de markt zijn met alleen gps en bellen zou ik overstappen
Beste Cees, Fijn dat je tevreden bent met onze dienstverlening maar jammer dat je toestel steeds online is. Dat je steeds opnieuw je wachtwoord moet invullen is omdat je twee gebruikers had aangemaakt in LifeWatcher. Nu hebben we er één weggehaald en zou het goed moeten zijn. Zolang je niet uitlogt hoef je nooit meer een wachtwoord in te vullen. Volgens ons systeem heeft jouw toestel eigenlijk altijd een prima bereik, dus kijk dat nog een keer na s.v.p. Mocht het zo zijn dat je op jouw locatie vaak een slecht of geen bereik hebt, kan je eventueel kosteloos overstappen op ons nieuwe toestel (de nieuwe SOS Button), dat een verbeterd GSM bereik heeft. We horen het graan van je! Marcel
Originele beoordeling
Ik ben blij dat ze er zijn en dat ik veel support krijgt via Wattsapp maar horloge is te vaak offline kan binnen geen gps signaal ontvangen, moet vaak wachtwoord invullen. Dat is niet echt veilig, omdat ik het gekocht heeft om mijn dementerende vrouw in de gaten te houden. Als ze op de markt zijn met alleen gps en bellen zou ik overstappen
Beste Cees, Fijn dat je tevreden bent met onze dienstverlening maar jammer dat je toestel steeds online is. Dat je steeds opnieuw je wachtwoord moet invullen is omdat je twee gebruikers had aangemaakt in LifeWatcher. Nu hebben we er één weggehaald en zou het goed moeten zijn. Zolang je niet uitlogt hoef je nooit meer een wachtwoord in te vullen. Volgens ons systeem heeft jouw toestel eigenlijk altijd een prima bereik, dus kijk dat nog een keer na s.v.p. Mocht het zo zijn dat je op jouw locatie vaak een slecht of geen bereik hebt, kan je eventueel kosteloos overstappen op ons nieuwe toestel (de nieuwe SOS Button), dat een verbeterd GSM bereik heeft. We horen het graan van je! Marcel
Bestel een Horloge en wordt een Sos Button gestuurd. dowload u maar retour formulieren wordt er dan gezegd. Jullie maken de fout en daar moet ik voor betalen. Super slecht . Dit is geen oplossing.
Storing aan horloge prima en snel verholpen bedankt
LifeWatcher horloge gekocht voor mijn vader. Geeft veel rust dat hij nu altijd eenvoudig alarm kan slaan indien nodig.
Ben zelf aardig vertrouwd met digi, maar toch! Veel rare meldingen in het begin. Sta ook verbaasd over betalingen per maand.
Batterij liep snel leeg a.g.v. het continu zoeken naar een telefoonverbinding. Bleek een technische storing te zijn. Adequaat opgelost middels het toesturen van een vervangend apparaat. Alles snel geregeld zonder het oproepen van bezwaren! Top!
Handige app waar meldingen op komen als tegoed op is of batterij leeg raakt en mijn moeder het niet door heeft. Ook handig vind ik het opwaarderen van het tegoed op afstand zodat mijn moeder nergens op hoeft te letten
Mijn man kon het horloge niet goed bedienen en de life watcher button is voor hem meer passend. Fijn dat er zo wordt meegedacht en rekening gehouden wordt met de leeftijd van de klanten. Fijn zulk menselijk/persoonlijk contact!!!!
Het duurde even voordat mijn moeder van 92 de werking van het horloge begreep. Omdat ze alleen een zwart schermpje op het horloge zag dacht ze steeds dat hij het niet deed. Dan drukte ze onnodig op de alarmbel en dan voelde ze zich weer bezwaard dat ze onnodig had gedrukt. Ook het opladen ging niet goed in het begin. Uiteindelijk na veel uitleg heeft ze de werking van het horloge toch begrepen en draagt het horloge nu altijd. Voorheen legde ze hem op tafel en als ik dan kwam zei ze steeds: hij doet het weer niet. Dan bleek dat ze hem niet had opgeladen. Toch is mijn moeder geen digibeet, want ze kan redelijk met een i-pad en smart-phone omgaan. Het is meer een kwestie van vertrouwen krijgen. Ik heb in het begin verscheidene malen contact gehad met de leverancier als we iets niet begrepen. Deze was altijd heel snel en volledig in het beantwoorden van mijn vragen. Dat is een absoluut pluspunt. Nu mijn moeder er eindelijk goed mee omgaat is het voor iedereen een geruststelling (moeder en kinderen).
Eind november een LifeWatcher button aangeschaft voor mijn vader die dementie heeft. Makkelijk in gebruik en werkt goed. Helaas bleek er eind vorige maand een defect in te zitten. Na contact met een medewerker heb ik hem retour gestuurd en na nog geen week al een nieuwe button mogen ontvangen! Super fijne service!
Altijd overal zichtbaar en bereikbaar
aangeschaft voor mijn moeder op leeftijd, geeft haar een veilig gevoel, doet wat het moet doen.
Een goed gevoel om hierover te beschikken
heb de lifewatcher aangeschaft voor onze moeder. hoewel ze hem nog wel eens vergeet , kunnen we haar nu een beetje meer in de gaten houden ;)
waarschuwingen omtrent opladen komen keurig op tijd
de lifewatcher werkt uitstekend. Aanvankelijk had ik wat opstart-problemen. Ik ben 78 en geen techneut. Een mailtje met daarin mijn vraag werd gelijk beantwoord met de oplossing zelfs s,avonds nog. Wat wil je nog meer.
Juist dat het zonder een meldkamer werk is voor ons een groot voordeel. Nooit de vraag ik je wel erg genoeg , en misschien nog belangrijker , contact krijgen met een door jou gekozen persoon.
Goed... werkt prima. Geeft me meer rust dat ik de patiënt weer terg kan vinden.
Het horloge wordt door mijn man gedragen en wordt vooral gebruikt ter controle bij zijn wandelingen zodat ik als zijn mantelzorger kan zien waar hij is als hij bv. te lang onderweg is .Dat functioneert prima. Mochten er onderweg problemen zijn dan kan hij mij met het horloge bellen en ook onze kinderen ontvangen een signaal. Tot heden is dit nog niet nodig geweest. Verdere uitbreidingen zijn voor ons niet nodig. Het contact met het bedrijf is erg prettig en men is zeer behulpzaam zowel telefonisch als met de chat.
als vrouw van een man, die veel op ongebaande paden wandelt vind ik het geruststellend dat ik hem kan vinden bij een noodsituatie. De GPS-functie is dus voor ons het belangrijkst. Alle andere mogelijkheden van dit horloge hebben we nog niet onderzocht, want we zijn niet heel vaardig met digitale zaken. Toen er ergens iets haperde heb ik telefonisch hulp gevraagd en gekregen, dus tot nu toe tevreden over de service.
Zeer tevreden
Pletterij 25
2211 JT Noordwijkerhout
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.