De batterij is erg snel leeg en voor mijn man is het om de dag het horloge los maken en daarna weer vast , erg lastig . Het materiaal van het bandje , plakt , schuift slecht enz . Hij zegt steeds als ik het horloge wil om het op te laden , “ Ik ben er wel klaar mee “
Beste Alex, Wat vervelend om te horen. De batterijduur van het toestel is ongeveer 48 uur, waarna het opnieuw moet worden opgeladen. Wanneer de batterij bijna leeg is, ontvangt u daar inderdaad een melding over. Het kan echter zijn dat de batterij sneller leeg raakt. Dit kan komen doordat uw GPS-instellingen op intensief staan, een modus die vaak door zorginstellingen wordt gebruikt. Dit kunt u eenvoudig via de app aanpassen, maar we helpen u hier graag bij. Daarnaast vinden we het jammer om te horen dat het bandje niet prettig zit bij uw man. De bandjes zijn juist gemaakt van hoogwaardig materiaal, zodat ze niet schuren en bestand zijn tegen water. Mocht uw man echter een voorkeur hebben voor een ander materiaal, dan is dat zeker mogelijk. We bieden ook leren bandjes of modellen met een klittenbandsluiting. We adviseren u hier graag over. Als u ons een e-mail wil sturen met uw contactgegevens naar [email protected], nemen we graag telefonisch contact met u op om tot een passende oplossing te komen. Met vriendelijke groet, Klantenservice LifeWatcher
Omdat ik het iedere dag op moet laden
Beste Elly, Dank voor je feedback. De mate van batterijverbruik hangt sterk samen met de instellingen van uw GPS instellingen. Indien u graag wenst dat uw locatie continue wordt ververst, dan heeft dit invloed op de batterij duur. Mocht dit niet nodig zijn, dan kan uw horloge zeker twee dagen mee zonder op te laden. Uw locatie wordt overigens altijd ververst in geval van nood. We kunnen u eventueel advies geven over de mogelijkheden, afhankelijk van uw situatie en wensen. Neemt u dan even contact op met onze klantenservice via [email protected] of +31 851 305 310. Dan kijken we even met u mee. Met vriendelijke groet, LifeWatcher
Door de lifewatcher hebben ik en mijn dochter een gevoel van veiligheid gekregen. Doordat ik hem af en toe per ongeluk indruk snap ik nu beter als in het begin dat ik de lifewatcher ook gebruiken kan. Alleen het oplaadsnoertje is niet universeel. Daardoor was het even stress toen ik het na een vakantie vergat na een telefoontje met lifewatcher kregen we een nieuw snoertje super.
Kom met de auto vanaf Arnhem naar Doetinchem. Thuis gekomen ben ik volgens de app nog op de a18 bij Wehl. Als mij dan bij aankomst iets overkomt en alarm sla, gaan mijn volgers op weg naar Wehl. Hoe los ik dat op.
Beste Jan, Dank voor je review en vraag. Dit kan worden opgelost door de frequentie instellingen van de GPS verversing aan te passen. Zou je even contact op kunnen nemen met onze klantenservice via [email protected] of +31 851 305 310? Dan kijken we even met je mee. Met vriendelijke groet, LifeWatcher
Goed bereikbaar en goede service
Dank voor je waardering! Met vriendelijke groet, LifeWatcher
Top bedrijf!
Dank voor je waardering! Met vriendelijke groet, LifeWatcher
Heb hem gelukkig noch niet nodig gehad voor het doel ik het gekocht heb.
Redelijk bereikbaar..En zijn coulant
.
De SOS Button Pro voldoet aan alle wensen van personenalarmering en valdetectie. Misschien mag het apparaat nog kleiner van formaat.
Zeer goed
Mijn ervaringen zijn tot nu toe heel goed. Ook bij vragen wordt je uitstekend geholpen bij de Servicedienst, die direct en met een heel goede oplossing c.q. info komen. Bij de Servicedienst ook geen lange wachttijden.
En relatief prijzig. Maar grosso modo handig.
Dank voor de mooie review! Onze intentie is om het instellen van het toestel zo eenvoudig mogelijk te houden. Mochten er toch nog vragen zijn, laat het gerust weten via onze klantenservice. We helpen u graag! Met vriendelijke groet, Klantenservice LifeWatcher
Eenvoudig te bedienen zonder poespas!
Prima horloge,alleen het bandje is moeilijk dicht doen.
Beste Heiny, Dank nog voor de waardering! Fijn dat u tevreden bent Voor het bandje hebben we eventueel nog een alternatief. Deze werkt met klittenband. https://www.lifewatcher.nl/accessoires/klittenbandje-lifewatcher-senior Mocht u hier advies over willen hebben, dan neem gerust even contact met onze klantenservice op via [email protected] of +31 851 305 310. Dan kijken we even met u mee. Met vriendelijke groet, Klantenservice LifeWatcher
Deze gps laat in een cirkel van 100 m zien waar deze zich bevind en kan niet overschakelen naar wifi waardoor het voor het volgen van de drager niet nauwkeurig genoeg is.
Dank voor de feedback! Fijn om te horen dat u over het algemeen tevreden bent. De toestellen maken wel degelijk ook gebruik van wifi signalen om de locatie te bepalen. Als u anders ervaart, dan neem nog even contact op met onze klantenservice. We helpen u graag! Met vriendelijke groet, Klantenservice LifeWatcher
Mijn moeder heeft de LifeWatcher Horloge sinds 2 jaar. Ze is er heel tevreden over en wij als familie ook. Het geeft veel vertrouwen en een veilig idee voor allen, dat zij snel hulp in kan schakelen als nodig. De kosten zijn te overzien. Over de service zijn we ook heel tevreden. Je wordt vriendelijk geholpen en er wordt heel goed meegedacht bij een vraag/probleem. Zo heeft men ons handvatten gegeven waar we zelf mee uit de voeten konden en voor een paar maanden terug nog kosteloos een achterkantje opgestuurd, nadat het opladen niet meer lukte. Kortom: Een aanrader!
Onze oude moeder (96) draagt al vele jaren een SOS Button Pro. Het geeft een veilig gevoel dat ze ons via de button direct kan alarmeren als er iets aan de hand is.
Het horloge is eenvoudig te installeren/koppelen met de telefoon. Het horloge is eenvoudig te bedienen door de sos knop aan de zijkant en geeft de locatie correct weer. Het geeft een veilig gevoel voor ouder(s) en kind(eren)
ik schrijf namens mijn man, Wij vinden namelijk de batterijduur erg kort. Jullie hebben ooit een nieuwe horloge geleverd, super service, maar het "probleem" blijft. Jammer
Beste partner van Frans, Dank voor uw feedback. Fijn om te horen dat u over het algemeen tevreden bent, maar vervelend dat de batterij minder lang mee gaat dan u verwacht. Door de krachtige GPS trackers die de toestellen bevatten moeten de toestellen binnen 2 dagen worden opgeladen. Daarnaast bevatten de toestellen ook de optie om de GPS locatie "continue" te verversen. Deze optie wordt voornamelijk gebruikt door professionele zorginstanties. Het kan zijn dat uw toestel op deze opties staat ingesteld. Dit is echter in een handomdraai aan te passen in de app, zodat uw toestel veel minder energie verbruikt. We zullen nog even contact met u opnemen ter begeleiding. Dan lossen we het samen met u graag op. Met vriendelijke groet, LifeWatcher
Werkt prima en geeft zeker gevoel
Het werkt allemaal prima maar ik werd verrast door de maandelijkse kosten. Dit wordt nergens duidelijk gecommuniceerd
Beste Suzanne, Dank voor de feedback. Vervelend om te horen dat dit niet duidelijk is. Om de LifeWatcher-toestellen 24/7 optimaal te kunnen inzetten, zijn er inderdaad maandelijkse kosten verbonden aan het gebruik. Hiermee garanderen we dat de gebruiker en mantelzorgers 24/7 via ons platform bereikbaar zijn en te allen tijde toegang hebben tot het noodsignaal en de overige functies van de toestellen (zoals de intercom en veilige zones). Deze kosten staan overigens vermeld onder de productomschrijving van de toestellen, bijvoorbeeld bij de Senior 4G: https://www.lifewatcher.nl/lifewatcher-senior-4g We willen hier uiteraard duidelijk over zijn. Graag nemen we dan ook contact met u op om verdere feedback te ontvangen en zijn we zeker benieuwd naar uw advies. Met vriendelijke groet, LifeWatcher Klantenservice
is zeer uitgebreid
Geeft goed de locatie aan. Gesprekken zijn duidelijk verstaanbaar. De drager zelf is ook, vanaf de locatie van de gealarmeerden, goed bereikbaar. Dat alles zelfs vanaf de Noordkaap, in het hoge noorden van Noorwegen ! Wellicht een klein minpuntje: de drager vindt het apparaat nogal groot.
Een mooi contact horloge, altijd bij de hand
Pletterij 25
2211 JT Noordwijkerhout
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.