Zeer tevreden. Het enige nadeel is het abonnement na aanschaf horloge.
Enigste nadeel is de batterij duur. Dat zou mooi zijn als die minimaal 10 dagen mee kon. Horloge en gps werkt prima.
Locatie traceren is niet top, moet vrij lang zoeken in bebouwing.
Goedenmiddag, u heeft in uw app de instellingen zo gezet dat deze 1 keer per 10 minuten ververst wordt, als u dat frequenter wilt, dan kunt u de instelling aanpassen naar 1 keer per minuut. En u kunt altijd op ververs locatie drukken om de locatie meteen te updaten.
Mijn moeder wilde een ander alarmeringshorloge omdat de Wuzzi te groot en lomp om haar pols zat. Na contact met Lifewatcher bleek dat er een nieuw model met 4G in de maak was, daarop wilde m’n moeder wachten. Alleen werd haar geduld op de proef gesteld, ivm de Corona nasleep duurde uitlevering erg lang. Bij elke contact met Lifewatcher probeerde men ons zo goed als mogelijk te informeren. Na lang wachten kwam het bericht dat het horloge uitgeleverd kon worden. En het lange wachten was het waard! Het horloge is qua design perfect, heeft veel weg van een IWatch. Instellen ging makkelijk dmv de bijgevoegde instructie. Maar ook de snelheid van alarmeringen is bijzonder goed! Nagenoeg direct na het indrukken gaat hij al over. M’n moeder is er super blij mee!! Kortom, zouden we Lifewatcher aanbevelen? Absoluut!! Zouden we de Senior 4G aanbevelen? Absoluut! Namens mijn moeder wil ik het team van Lifewatcher bedanken voor de klantvriendelijkheid en service. Niks is teveel, zelfs in het weekend of op Koningsdag reageren ze op whatsapp, top!! Jullie verdienen een dikke 10 en deze review!
Nu alles goed ingesteld is werkt het goed. Eenvoudig in gebruik. Voor de gebruiker. Als op de sos knop gedrukt wordt er gelijk gealarmeerd en heb je verbinding met de persoon in nood. Alleen nog maar getest. Nog geen nood situatie gehad sinds het de aanschaf.
Heb er vertrouwen in
Werkt prima ook de attentie dat hij moet opladen , jammer genoeg weet je niet hoe lang het opladen gaat duren...
Dank voor uw bericht. Het opladen duurt niet langer dan 2 uur.
Het senioren horloge doet wat het moet doen prima, voor een drager die er toch mee wil kunnen bellen naar een paar contacten is het Active horloge beter. Samen met de klantenservice van Life Watcher hebben we voor mijn vader van 88 de juiste keuze kunnen maken. Top product en top service.....
Originele beoordeling
Het senioren horloge doet wat het moet doen prima, maar voor een drager die er toch mee wil kunnen bellen naar een paar contacten zou je dat vanuit de app in willen kunnen stellen
Contact gehad met Lifewatcher omdat blijkt dat ik elke maand 9,95 aan kosten kwijt ben. Ook al gebruikt mijn moeder t toestel alleen als alarm en belt ze er niet mee. Er is door medewerker van Lifewatcher aan mij uitgelegd dat dit onder andere kosten zijn omdat er continu internet moet zijn om het horloge te kunnen traceren. Ik begrijp dit wel maar dit is mij niet duidelijk geworden bij het lezen van de website ten tijde van bestellen. De medewerker gaf wel aan dat de website momenteel wordt aangepast. Als ik de reviews lees dan zie ik dat er meer mensen zijn die eigenlijk geen abonnement wilden maar er nu toch aan vast zitten net als ik. Dus ik hoop dat jullie duidelijk vermelden op de website dat het horloge je sowieso 9,95 per maand kost, ook al schakel je géén extern bedrijf in die je bellen als je valt en in nood bent. Het horloge is fijn.
Dank voor uw bericht en fijn dat u tevreden bent met het horloge. We hebben op de website nu duidelijk staan "Onbeperkt gebruik voor 9,95 per maand, tegoed opladen in App". Het staat iedereen verder vrij om die kosten in de app te betalen door automatische bankoverschrijving, of door aanvullen van het prepaid tegoed.
Het horloge en het opladen werken prima. De app vraagt wel vaardigheden die niet iedere oudere heeft. Voor. Ik was het ook wel een heel gepuzzel. Het automatisch betalen kreeg ik niet voor elkaar. Het zou fijn zijn als dat net zo werkte als bij de OV kaart: vanzelf opladen als het tegoed onder een bepaald bedrag is gedaald.
Fijn dat het horloge voor u goed werkt. We hebben het automatisch betalen een paar maanden geleden geïntroduceerd en het werkt eigenlijk precies zoals u aangeeft: zodra het tegoed op 0 staat, wordt er automatisch weer een maandbedrag van uw bankrekening afgeschreven, zodat u het er niet meer aan hoeft te denken en het niet kan vergeten.
Geeft weer vertrouwen.
Goed apparaat! Ik zou hem zeker aanbevelen.
Het horloge doet wat ik had verwacht.
voldoet aan de verwachtingen
Originele beoordeling
1 ANGST: mijn vrouw is voor alles bang en vooral als er knoppen op zitten. Als je de tijd wilt zien en je daarvoor op de knop aan de zijkant drukt moet je niet per ongeluk over het schermpje vegen. Dan komt er een voor haar een angstig uitziende rode sos-knop tevoorschijn. Dat blokkeert haar om het toestel te gebruiken. 2 TARIEF: als ik kijk naar wat ik zelf betaal voor mijn mobiele abonnement (600 MB internet+250 minuten bellen+500 sms'jes) voor € 7,50, dan lijkt mij wat ik nu moet betalen(€ 9,50) wel aan de hoge kant.
Het instellen van m'n LifeWatcher pro is voor ons wel 'n dingetje hoor. Een vergissing is snel gemaakt. Het probleem compleet omschreven voor gelegd aan de klantenservice bracht snel en duidelijk de oplossing. TOP! Voor mij persoonlijk mag de uitleg wat duidelijker maar dat hoeft zeker niet voor iedereen te gelden.
mevrouw is op een andere locatie, en het lifewacher geeft aan waar mevrouw nooit geweest is. inmiddels paar keer het locatie ververs en nog geeft het een verkeerde locatie aan. ik waardeer het beltegoed, zonder te gebruiken. word het beltegoed in mindering gebracht. ik probeer een melding in te stellen voor als mevrouw weer thuis arriveert deze melding met geluid kan ik niet instellen. ik vind het heel jammer dat het niet de juiste locatie geeft, dit is een kwalijke zaak, want je wilt dat je je ouders op een afstand in de gaten houden dat alles goed gaat. en hun een veilig gevoel geven, dat ze toch kunnen gaan waar ze willen. maar helaas is dat niet zo. geen aanrader.
Mevrouw Ballab, fijn dat u inmiddels de ververs locatie knop heeft gebruikt en dat de locatie nu perfect is. Als mevrouw haar locatie verlaat, krijgt u meteen een melding.
Ik vind het een beetje knullig horloge en hopelijk blijft de nieuwe het langer volhouden. Ik heb dit apparaat bij wijze van een cadeautje voor mijn mantelzorgerschap kunnen aanschaffen maar achteraf heb ik er spijt van.
Excuses voor het probleem met het eerste toestel maar fijn dat de nieuwe goed werkt!
De app is te eenvoudig met enkel basis info. Graag uitbreiden met meerdere gebruikers die opgeroepen kunnen worden. En indien een melding toevallig per ongeluk is; deze kunnen annuleren. En status overzicht van alle alarmmeldingen zal erg fijn zijn die je kan bij houden en evt. zelf kan verwijderen . Wellicht nuttig om door te geven aan de makers.
Dank voor uw input! We hebben de app uitgebreid zodat meerdere gebruikers opgeroepen kunnen worden met onze nieuwe toestellen. Een oproep kan altijd geannuleerd worden door nogmaals op de knop te drukken. Een overzicht van alle alarmmeldingen is er al.
Draag het horloge dagelijks hoop natuurlijk er geen gebruik van te hoeven maken, maar het geeft een veilig gevoel en ook anderen hebben informatie gevraagd over het horloge en dat heb ik met plezier door gegeven
Hoogst irritant dat om de 2 dagen het horloge opgeladen moet worden. En ik begrijp niet waarom ik iedere keer moet opwaarderen. Ik gebruik het horloge nog niet.
Mevrouw Schoester, uw horloge gaat ruim 3 dagen mee op een volle batterij, wel krijgt u een halve dag van te voren een melding als er nog 20% batterij over is. Dat is zoals het hoort te werken en zoals we het hebben aangegeven bij uw aankoop. U heeft het horloge elke dag aanstaan, dus gebruikt het toestel volop.
Ik vond het moeilijk het alarm naar wens te installeren, maar heb het gelukkig nog niet hoeven te gebruiken.
Dank voor uw reactie, mocht u nog een keer vragen hebben over een functie van het toestel of de App, dan kunt u het beste even naar onze helpdesk bellen, het telefoonnummer is 085-1305310. We helpen u graag!
Na mijn eerdere review over het Active Senior horloge waar we problemen mee hadden, ben ik gebeld door het krantenteam. De batterij was namelijk erg snel leeg, mogelijk een defect exemplaar. Lifewatcher bood aan deze om te ruilen en meteen te vervangen door het nieuwste model van de Senior 4G. In dit toestel kunnen nl 3 SOS nummers worden ingesteld ipv 1 bij de Active Senior. Dit maakt het stuk makkelijk voor de mantelzorgers en zijn zij ook eenvoudiger bereikbaar. Het vervangende horloge is snel opgestuurd en werkt prima! Snel en adequaat klantcontact, ze helpen plezierig en denken mee voor een oplossing. Het beltegoed moet nog over naar de nieuwe SIM en dan kunnen we met een gerust hart aan de slag.
Beste mevrouw, 'heel vaak' is een relatief begrip: uw LifeWatcher Active moet eens per 3 dagen worden opgeladen. Voor ouderen is de beste manier om het eens per dag op een vast tijdstip op te laden (hooguit een uurtje), die routine werkt vaak het best. Bij de meeste toestellen (zoals de LifeWatcher Senior 4G en de SOS Buttons), kunt u meerdere SOS nummers opgeven, bij de Active is dat er inderdaad 1. Overigens krijgen altijd alle andere hulpverleners wel een push melding in de app. Het is inderdaad het beste als alle hulpverleners de app installeren, omdat ze dan kunnen zien waar de drager is via de GPS positie. En de meeste hulpverleners doen dat graag. Maar het is niet verplicht.
Originele beoordeling
Horloge werkt oke, groot nadeel is dat de batterij heel vaak moet worden opgeladen. Dat gaat dus regelmatig mis bij ouderen die dat niet gewend zijn. Tevens is het niet mogelijk om meer dan 1 SOS nummer in te stellen, als die persoon niet meteen reageert, gebeurt er dus niets. Andere mantelzorgers moeten verplicht de app installeren om wel meldingen te krijgen. Dat duurt langer en vergt afstemming
Beste mevrouw, 'heel vaak' is een relatief begrip: uw LifeWatcher Active moet eens per 3 dagen worden opgeladen. Voor ouderen is de beste manier om het eens per dag op een vast tijdstip op te laden (hooguit een uurtje), die routine werkt vaak het best. Bij de meeste toestellen (zoals de LifeWatcher Senior 4G en de SOS Buttons), kunt u meerdere SOS nummers opgeven, bij de Active is dat er inderdaad 1. Overigens krijgen altijd alle andere hulpverleners wel een push melding in de app. Het is inderdaad het beste als alle hulpverleners de app installeren, omdat ze dan kunnen zien waar de drager is via de GPS positie. En de meeste hulpverleners doen dat graag. Maar het is niet verplicht.
De rust in huis is weer terug gekeerd wanneer mijn vader aan de wandel gaat.
Goed
Wij kunnen weer rustig slapen, wetende dat mijn vader ons op elk moment van de dag en nacht kan bereiken. Ook is het een groot voordeel dat er een locatie melding in de app te zien is.
Pletterij 25
2211 JT Noordwijkerhout
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.