Reviews voor Blue Solid

Ze hadden het druk maar bellen je toch terug

Ik heb pellets besteld via de website. De volgende had werd ik gebeld wanneer ze de zakken pellets konden brengen. Ze werden keurig geleverd en de chauffeur was zo vriendelijk om de pallet met pellets achter de woning te meer te zetten.

Telefonisch contact gehad om een gloeibougie te vervangen. Er werd een keramische geadviseerd en deze besteld en gemonteerd.

Knappe prijs, snelle levering. Ondanks dat er overal leveringsproblemen zijn ivm weinig voorraad werd er zeer snel geleverd. Bereikbaarheid via de telefoon wel erg beperkt. Paar dagen in de week op middagen. Bij de levering van het rookgaskanaal ontbrak een montagevoorschrift/handleiding. Ik heb een half jaar geleden ook een rookgaskanaal besteld voor een houtkachel bij een andere leverancier. Hier zat keurig een handleiding bij incl. Norm en wetgeving. Bij de andere leverancier kon ik een korte belafspraak inplannen zodat ik met een specialist om de bestelling door te lopen en het juiste pakket samen te stellen. Alles is keurig geleverd maar het blijkt dat ik nog een verdiepingssteun nodig heb. Als ik dat had geweten had ik het gewoon meebesteld. + Goede plus op voorraad en levering, knappe website met veel informatie. - Betere telefonisch bereikbaarheid en ondersteuning was wel prettig geweest.

Goed bezig 2 dagen en pakket ontvangen

Ruime keuze goede prijs kwaliteit verhouding. Vriendelijk en behulpzaam.

Verzenden duurt iets langer dan je tegenwoordig gewend bent.

Wij hebben voor het eerst een pallet houtpallets besteld bij BleuSolid. We waren echter de dag van levering niet thuis. Dit is super opgepakt. Er is aan de bezorger netjes doorgegeven dat de pallet achter het huis kon worden geplaatst. De chauffeur heeft zelfs nog gebeld dat hij de pallet onder het afdak had gezet. De pallets zijn van goede kwaliteit, dus wij zijn tevreden klanten die hier in de toekomst zeker weer gaan bestellen.

Super snelle levering en top service.

Besteld en binnen een uur al gebeld wanneer te leveren. Dit leveren was ver beneden de maat. Vooraf al contact gehad dat de pallet binnen het hek geplaatst mocht worden. De chauffeur besloot de pallet midden op straat te dumpen, niet op de stoep of eigen terrein maar gewoon op straat. Wij wonen in een smal straat, waardoor geen vrachtwagen er meer door kon. Wij waren zelf niet thuis, dus helaas de chauffeur niet aan kunnen spreken op dit asociale gedrag.

We kochten de pelletbuitenkachel met pizza-oven. De kachel werd, ondanks de drukke periode, snel geleverd. De chauffeur die de kachel leverde was vriendelijk en behulpzaam. De kachel zelf voldoet volledig aan onze verwachtingen. Eenvoudige bediening, warmt snel op. De pizza-oven werkt heel goed, de, reeds ontdooide, pizza was volledig gebakken in 15 minuten. We testen hem binnenkort uit met zelfgemaakte pizza want hebben er alle vertrouwen in dat ook dit zal lukken. Verder konden we zelfs eieren bakken in een pannetje op de pizzasteen. Heel blij met deze aankoop!

Jammer dat ze moeilijk bereikbaar zijn en niet even terugkoppelen op mn technische vraag. Gelukkig was het onderdeel juist en werkt de kachel weer goed.

Snelle levering en erg goede communicatie

Sorry maar dat vindt ik persoonlijk het duurt toch wel lang voor mijn bestelling die ik al betaald heb en nog niet toegestuurd gekregen

donderdag besteld dinsdag geleverd.

Zoals hier boven gemeld

Snelle comunicatie en snel geregeld

Geholpen door vriendelijk personeel. Kachel s'morgens gebracht ter reparatie en s'middags al klaar. Zeer schappelijk met de prijs.

Ik heb nog niks

Afgelopen dinsdag is de kachel geleverd. Vanaf die dag gebeld met de klantenservice met een vraag, de deksel gaat er niet af en er zijn pennen verbogen en we willen nog een stuk pijp bijbestellen. Ze beloven de hele week om terug te bellen maar dit gebeurd niet. Dus de kachel staat werkeloos in de kamer. We hebben zelfs een kraan moeten huren om hem boven te krijgen. Dit kan toch niet de bedoeling zijn. Hopen de kachel voor de zomer nog te kunnen gebruiken anders is het weggegooid geld. Onderstaande vraag aanbevelen? Voor alsnog niet.

Probleem met de plaats van de rookgasafvoer. Zelf opgelost in overleg met Lars met behoud van garantie.

We hebben een pelletkachel via bluesolid gekocht en laten installeren. We zijn heel goed geholpen met al onze vragen en wensen in de showroom, daarna werd de kachel snel geleverd en geïnstalleerd. We zijn zeer tevreden over alles, de kachel werkt super.

Even zoeken op de website.

beste het is vandaag 08/01/ 2022 en zit nog steeds op mijn betaald pakket te wachten het is dus logisch dat ik nog niet kan vertellen hoe mijn ervaring met jullie is deze is op 29/12/2021 besteld en betaald kunnen jullie mij vertellen wanneer ik het pakket mag ontvangen mvg Marc

Slechter service. Je krijgt geen hulp je kan ze Amer bereiken ze zouden berijdbaar zijn van 9uur tot 16:30 niemand bereikbaar. Kachels worden verkocht in Belgen maar onderhoud komen ze niet doen. Als je stukken besteld krijg je de verkeerde aan. Deze site is niet te betrouwen.