Reviews voor Blue Solid

Goede service

Ik had een gloei spiraal besteld voor mijn pelletkachel met een productnummer van een onderdelen lijst . Dit bleek niet het goede productnummer maar na telefonisch contact was dit in no time rechtgezet. Na een snelle levering zitten we er weer warmpjes bij. Zeer vriendelijk en meedenkend personeel door de telefoon Mvg Arie

het is nog niet geleverd gr klaas

1 week na mijn bestteling nog altijd niets..

Wij zijn vriendelijk en vakkundig geholpen. Ook toen er een probleem was goed geholpen en netjes afgehandeld.

Wanneer er problemen mochten zijn, worden ze opgelost. Zeer vriendelijk en kundige mensen. In verkoop, service en onderhoud. Prijstechnisch zeer concurrerend. Ik heb een 'goed gevoel' na ieder contact. Na twee jaar intensief gebruik van kachel en pellet korrels van Blue Solid, nog dagelijks blij en tevreden.

Na plaatsing van de opdracht is er direkt contact gelegd voor levering. Binnen 72 uur heeft de levering plaatsgevonden. De chauffeur heeft de pellets op de plek gezet, zodat wij de zakken niet hoefden te tillen. Top gedaan!

Steeds stipte levering en goede pelletkachels

Snelle en goede afhandeling

Vrijdags besteld. Maandag en woensdag telefoon en daarna vrijdagochtend binnen.

Ik heb een bedieningspaneel voor mijn pallet kachel besteld maar deze werd voor de helft geleverd. Gemaild dat hij niet compleet geleverd is en toen kreeg ik terug dat dit standaard is. Is niet los te bestellen op de site en er staat dus niet bij dat je een half product krijgt. Gezegd dat ik het dan wel terug zou sturen, Krijg ik alleen : PRIMA terug in de mail. Bijzondere gang van zaken Maar voor mij dus een negatieve ervaring

Prima

Na een klein mis communicatie telefonisch contact gehad met Johan zeer goed te woord gestaan door deze man duidelijk het probleempje voorgelegd en keurig opgelost ik zou zeker weer kiezen voor blue solid en heb alle begrip dat door de drukte er wel eens wat bij elkaar langs gaat ik zeg top

Ik had vraag over aflevering, kwam via chat op een tel.nummer uit, want ik wil gewoon iemand kunnen spreken. Tel.nummer nam niet op alleen tussen 10-12 en kwam zoweer op de chat uit..met .vicieuze cirkel het bos weer in gestuurd en geen antwoord op mijn vraag. Mensen met mensen laten spreken niet met FAQ-computer...

Meedenkend en coulant top

Pellet Menext besteld, voorlopig geen enkel probleem.

Al meerdere keren via Blue solid pallets en onderdelen besteld. Tot nu toe altijd keurig geleverd volgens plan en beloftes en klant vriendelijk.

Zeer snel geleverd. Dag na bestelling werd ik gebeld voor verdere afhandeling. Alles perfect gegaan

Goede en zorgvuldige afstemming!

Goed product, snelle levering.

Graag nog een optie mogelijkheid om het af te halen. Ik woon 'in de buurt' en wil graag wat makkelijker producten kunnen afhalen.

Perfect geregeld

Perfecte service

Precies zoals omschreven

Kapot artikel ontvangen en ze reageren niet op de mail en per tel krijg je ze niet aan de lijn