Filters

8

Goed!

Netjes contact en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
9

goed contakt via de telefoon na een bestelling van pellets online

we werden netjes door een zeer vriendelijke man gebeld om met ons te overleggen wanneer we de pellets geleverd wilden hebben dit verliep vlot en probleemloos de volgende bestelling gaan we weer bij Blue Solid plaatsen

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed

De bestelling ging vlot.

  • Aanbevelen? Ja
8

goed

Telefoon heel slecht : kies 1 en 2 kies maar 3 heel goed .

  • Aanbevelen? Ja
4

Communicatie slecht, product weet ik nog niet

Ik heb vorige week online een pelletkachel gekocht en betaald, en daarna niks meer vernomen. Gezien de run op pelletkachels in Nederland, vind ik het heel begrijpelijk dat er een langere levertijd op zit. Maar laat dat even weten aan je klant. Ik heb geprobeerd te bellen, mails gestuurd, een bericht via Facebook gestuurd, maar ik hoor helemaal niks. Dus mijn ervaring met de communicatie is slecht (ik wordt wel bestookt met informatiemails, dus dat kan blijkbaar wel...), en mijn ervaring met het product kan ik niks over zeggen, want die heb ik nog niet. En ook geen idee wanneer ik die ongeveer kan verwachten.

  • Aanbevelen? Nee
10

Supersnelle levering

Heb nog geen ervaring met de kachel, Het wordt nu zomer.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service

Fijne uitleg over verschillen van pelletkachels, vriendelijke medewerkers en plaatsen werd vakkundig gedaan. Levering in no time

  • Aanbevelen? Ja
7

Verder prima maar de levering duurde wel lang

Ik bestel hier weer

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle acties en levering

Wij zijn heel tevreden over het contact en de producten van Bluesolid

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima service

Onderdeel was nergens te bestellen maar uiteindelijk wel bij jullie.. Dank voor de snelle service en klantvriendelijkheid.

  • Aanbevelen? Ja
10

Professioneel

Ik zal niet overdrijven maar dat service heb ik nog nooit meegemaakt. Ik heb gebeld met blue Solid de woensdag om 10.15 uur een beetje uitleg gevraagd die man zeer vriendelijk ik heb dan bestel voor een 9 kw pelletkachel en de volgende dag om 11.00 uur werd mijn pelletkachel geleverd thuis en ook door een professionele man als er iemand vraag aan mij waar zou ik een pelletkachel kopen weet ik maar één adres BLUE SOLID Echt bedankt voor jullie 100% inzet.

  • Aanbevelen? Ja
10

Vlotte service

Ervaring met de pelletkachel heb ik nog niet, maar het ziet er allemaal uitstekend uit. Het is op een professionele en vriendelijke manier geleverd. De uitleg over het installeren en in werking zetten van de pelletkachel is zeer uitgebreid maar overzichtelijk. Alvast bedankt voor jullie service Giovanni

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer vlotte en perfecte levering.Mooi product de volgende dag al!

Gebeld door een zeer vriendelijke Lars die meedeelde dat de bestelde kachel niet direct leverbaar was maar dat hij een zeer aantrekkelijk alternatief had.De volgende dag al was dit inderdaad mooie alternatief keurig thuis afgeleverd.Klasse!

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede service

Hele goede service

  • Aanbevelen? Ja
10

Zéér tevreden van de service

Snelle levering + heel goed verpakt

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima service

Prima service

  • Aanbevelen? Ja
1

Geen mogelijkheid bij tijdig annuleren order

Na order plaatsen is gelijktijdig betaling noodzakelijk. Bij annulering order GEEN MOGELIJKHEID IN HET SYSTEEM OM TE ANULEREN, niet anders dan via mail. dan nog na contact waar gevraagd werd om leverdatum, is kenbaar gemaakt dat deze niet door ging duurt het nog tot dit moment dat terug storten gelden niet is gedaan. Ook is er via mail geen feedback naar ons gegeven, en tasten volledig in het duister voor wat betreft de voortgang. Zal heden ochtend nieuw contact via telefoon zoeken. Advies LAAT WAT VAN JE HOREN.

  • Aanbevelen? Nee
10

gewoon duidelijk

5 jaar geleden een Artel Petite gekocht en nu komen er kleine probleempjes. na levering van de gloeispiraal direct vervangen en kachel werkt weer op en top. niets te klagen na 5 winters. fijn dat alle onderdelen te bestellen zijn

  • Aanbevelen? Ja
1

Totaal geen aandacht voor het verkochte producht

zeer slecht geen aandacht

  • Aanbevelen? Nee
10

prima

besteld en geleverd wat wil een mens nog meer

  • Aanbevelen? Ja
4

Klantvriendelijkheid is vrij dramatisch

Een pelletkachel aangeschaft bij blue solid waar we blij mee zijn. +- 4 week geleden 4 pallets pelfin pellets besteld. Meerdere malen gebeld om te vragen hoe het zit met de bestelling en levertijd. Aangegeven dat ik begrijp dat de levertijden langer duren dan normaal, maar ik wel graag op de hoogte wordt gehouden van hoe en wat. Meneer zou me op de hoogte houden. Wederom een week voorbij, maar geen nieuws. Weer gebeld. Werd benoemd dat het de week erop geleverd zou worden. Week later weer gebeld op een donderdag. Werd me verteld dat ze maandag een mail hadden gehad dat het weer langer zou duren, maaaaaar, ik zou op de hoogte worden gehouden. Dat is dus het probleem, je moet als klant steeds zelf bellen ipv dat ze de klant bellen. Dat terwijl ik wel al keurig 900,- heb betaald. Uiteindelijk zijn ze geleverd, maar 1 keer en nooit weer.

  • Aanbevelen? Nee
9

snelle levering

Makkelijk bestellen, snelle levering, snel reactie terug op de bestelling. Makkelijk om de aflever dag nog even aan te passen.

  • Aanbevelen? Ja
8

Snelle levering en afhandeling

Snelle levering en afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
6

Prima

Alles is netjes bezorgt volgens de afspraak het enigste wat me tegen valt is de afdicht ring aan de binnenkant deze dekt niet goed af oftewel is net zo groot als de sparing naar buiten (130) Maar verder alles na wens Groetjes johan

  • Aanbevelen? Ja
4

niet goed

ik heb geen gebruiksaanwyzing van easy 10 kanalisatie en ook niet van de afstand bediening in het nederlands.

  • Aanbevelen? Nee

Bedrijfsgegevens

Tolbertervaart 1

9356VD Tolbert

0594 696153

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.