Beste Theo, Dank je wel voor je feedback. We vinden het heel jammer dat je teleurgesteld bent. De reden dat wij de verpakkingen openmaken is om te kijken of de pan goed is. De ervaring heeft ons geleerd dat we als een product opsturen zonder te checken dat er dan altijd iets fout kan zijn. Maar dit is een leermoment voor ons om dit inderdaad te vermelden bij het versturen. Een volgende keer zullen we dat dan ook doen. We hopen dat je ondanks je gevoel toch heel veel plezier zult hebben van deze fijne pan.
Beste Edith, dat is inderdaad niet zoals het hoort. En dat gaan we natuurlijk oplossen met je, want wij doen niets liever dan onze klanten blij maken. We nemen contact met je op!
Zaanweg 72
1521DN Wormerveer
K’OOK! is naast deze webshop ook dé kookwinkel in de Zaanbocht in Wormerveer. Op ruim 160 vierkante meter vind je er de leukste, handigste en meest kwalitatieve kookprodukten. Ook staat er een grote keuken waar regelmatig demo’s, workshops en proeverijen plaatsvinden. Kom je langs op Zaanweg 72 in Wormerveer?
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
