Mijn bestelling verliep vlot, het werdt wel in 3 delen geleverd omdat het van verschillende merken was maar was erop voorbereid en vond de artikelen netjes op de aangewezen plek onder de carport. Alles gecontroleerd en intact maar moet het nog gaan installeren.
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. We hopen u in de toekomst nogmaals als klant te kunnen verwelkomen. mvg Team Sanexo
Begin januari hebben we onze badkamer laten verbouwen door Sanexo en ik ben ontzettend tevreden met het resultaat. Normaal zou ik geen review plaatsen, maar omdat we zo blij zijn met onze nieuwe badkamer besloten om een review te plaatsen. Binnen 2 weken hebben ze gesloopt, gerenoveerd en alles netjes gemonteerd. Sommige artikelen heb ik elders gekocht, dit was geen probleem. Het hele proces verliep volgens planning. Als ik vragen tussendoor had, dan kon ik die stellen. Het team werkte hard en netjes, en het eindresultaat is echt prachtig geworden! Wij kunnen Sanexo van harte aanbevelen.
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. We hopen u in de toekomst nogmaals als klant te kunnen verwelkomen. mvg Team Sanexo
Betrouwbaar - Kwalitatief - Snel
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. We hopen u in de toekomst nogmaals als klant te kunnen verwelkomen. mvg Team Sanexo
We kregen prettig, meedenkend telefonisch advies. Bestellen was eenvoudig en de levering kwam precies op de afgesproken dag. De radiator oogt luxe en verwarmt heel goed.
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. We hopen u in de toekomst nogmaals als klant te kunnen verwelkomen. mvg Team Sanexo
Had het installeren van een douchecabine iets onderschat en hierbij een profiel beschadigd. De vriendelijke klantenservice medewerker heeft me geholpen aan haar t vervangende onderdeel, moest er helaas wel even op wachten maar ben al lang blij dat het voor me geregeld kon worden.
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. We hopen u in de toekomst nogmaals als klant te kunnen verwelkomen. mvg Team Sanexo
Mijn eerste ervaring is uitstekend. Heb een spiegel gekocht met verlichting en verwarming. Werd snel, netjes afgeleverd en zat goed beschermend verpakt. Verlichting werkt mooi en het ophangsysteem is ook goed en doordacht zo hangt de spiegel snel waterpas. Tot nog toe dus erg tevreden. Nu nog hopen dat hij ook lang meegaat ;-)
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. We hopen u in de toekomst nogmaals als klant te kunnen verwelkomen. mvg Team Sanexo
Douchecabine van Sanexo lekt na montage! Via Sanexo, een vierkant Peony hoekinstap douchecabine met openslaande deuren, besteld. Deze is door een vak bekwame monteur gemonteerd. Dat er door de deurkieren water doorheen zou lopen had ik een beetje kunnen verwachten maar dat er ook door de vaste wanden zou lekken door het kitwerk heen had ik niet verwacht. Je zou denken het komt misschien door een slecht kitwerk maar het lekt aan beiden vaste wanden!. Foto's, video's opgenomen en verstuurd naar klantenservice maar zonder goed resultaat, want Sanexo neemt geen enkele verantwoordelijkheid. Het ligt aan de manier hoe je doucht en aan de slechte montage, of aan de waterkeringen die niet eens goed plakten. De aangeboden oplossing was; we kunnen het niet retour nemen, kies een andere douchecabine met korting. Omdat meer klanten dezelfde problemen aangeven, durf ik nu geen douchecabine meer van Sanexo te kopen. Denk dus goed na voordat je via Sanexo een douchecabine bestelt!
Beste klant, graag reageren wij op uw review. De installatie is namelijk niet uitgevoerd zoals deze behoort te worden uitgevoerd, niet alle onderdelen zijn geplaatst. De waterkering is een onderdeel van de cabine die met zelf aan te brengen kit kan worden bevestigd aan de douchebak. Wanneer een cabine volledig is geïnstalleerd en in gebruik is genomen, kunnen wij deze niet meer retour nemen. Wanneer er een onderdeel defect was geweest hadden wij hiervoor uiteraard vervanging geregeld voor u. Onder coulance hebben we u een andere cabine aangeboden met korting. Het spijt ons dat we u in deze situatie niet verder van dienst konden zijn. mvg Team Sanexo
Wij hebben een douchecabine aangeschaft bij deze firma, maar mijn vergiet laat minder water door dan de douchecabine. Ze proberen op alle mogelijke manieren de schuld in de schoenen te schuiven van de klant, met allerlei belachelijke redenen voor het lekken. 1 Wordt de douche wel normaal gebruikt 2 Aan welke kant hangt de douchekop 3 Is de straal van de douche niet te hard 4 Is het een regendouchekop 5 Blijft er veel water in de douchebak staan? 6 Zijn alle opvulstrips wel gebruikt? 7 Welke merk/soort kit is er gebruikt En zo kan ik nog wel even doorgaan, foto's en filmpjes verstuurd, waarop duidelijk zichtbaar is dat het water uit de profielen komt. We hebben wegens het uitblijven van een oplossing een andere douchecabine aangeschaft bij een andere leverancier, en deze in een paar uurtjes geplaatst. gekit, en nergens een druppel water erdoorheen. Volgens deze heren is een douchecabine niet hermetisch afgesloten??? , maar op z'n minst moet deze wel water dicht zijn, een douchegordijn houd meer water tegen dan de douchecabine van Sanexo. Op 1 van de foto's die ik heb gestuurd, waarop duidelijk is te zien dat de onderzijde gekit is, wordt geadviseerd (door de leverancier, is gewoon een slecht Nederlands sprekende "monteur" van hen) om deze kant te kitten, ze zetten daar notabene een pijl waar er gekit dient te worden. Een bezoek aan de opticien is een betere oplossing voor deze monteur en klanten"service" Dan kunnen ze zien waar het lekt, (lees overal) en dat er al gekit is. Adres gegevens kloppen ook niet, aangetekende brief wordt niet geaccepteerd, en Adres in Wernhout zitten ze niet meer blijkbaar. Beetje wazig bedrijf dus,
Beste klant, we hebben uw melding per e-mail op een maandagavond 22:08 ontvangen, op dat moment zijn wij helaas gesloten. We hebben uw melding de volgende dag (dinsdag) opgepakt, de procedure is dat wij eerst proberen te onderzoeken aan welk onderdeel het eventueel kan liggen, om uit te sluiten dat er tijdens de installatie onverhoopt iets over het hoofd is gezien. Telefonisch hebben we u ook aangegeven dat door drukte het 2 werkdagen kan duren voor u een reactie ontvangt, u gaf aan dat deze reactietijd veel te lang is voor uw situatie. Op de volgende dag (woensdag) hebben we u een reactie gestuurd, naar aanleiding van op basis van de door u gestuurde foto’s van plasjes water op de vloer, of u ons ook nog video materiaal kon sturen van de binnen- en buitenzijde van de cabine terwijl de douche aanstaat. De volgende dag (donderdag) heeft u nogmaals beeldmateriaal gestuurd van de buitenzijde van de cabine wat wij aan de leverancier hebben doorgezet. Zij hebben de dag erna (vrijdagmiddag) een reactie aan ons gestuurd die wij de eerstvolgende maandagochtend aan u hebben doorgezet dat er een kitrand mistte aan de buitenzijde van de cabine. Tot op heden hebben wij nog geen beeldmateriaal (video/foto) ontvangen van de binnenzijde van de cabine of bevestiging dat u de missende kitbaan nog heeft toegevoegd. We vinden het jammer dat u onze vragen als zodanig hebt ervaren, deze vragen zijn bedoeld om juist het probleem vast te kunnen stellen zodat wij hiermee een duidelijke oplossing kunnen formuleren. Wij kunnen helaas niet verklaren waarom de PostNL uw aangetekende brief als ‘verhuisd’ heeft gemarkeerd. We hopen u alsnog een oplossing te kunnen aanbieden.
Goed geregeld, goede communicatie
Ik heb goede ervaringen met Sanexo. Ik heb er een bad gekocht en later ook nog een douchewand, deze douchewand wilde ik nog omwisselen voor een andere douchewand. Eén belletje en het was geregeld. Top service!
Product werd snel geleverd Toen door mij een productie fout werd geconstateerd werd dit heel snel door een heel vriendelijk medewerker opgelost . Hulde
Een mooie verlichting in de rand van de spiegel met 3 verschillende kleur standen, van koel wit tot warm zacht beige geeft een schitterende sfeer
Je word snel geholpen
Klantvriendelijk
Een thermostaatkraan door Sanexo geleverd die niet op de juiste manier werkt. Ook was deze niet compleet met de goede afdichtingen. Na reclamatie veel gedoe met de klantenservice en het einde van het liedje is dat zij zich achter de leverancier verschuilen want "Die zegt dat het product goed geleverd is".
Beste klant, het door u geconstateerde euvel heeft u zelf al verholpen voor u het ons liet weten, we hadden u graag een nieuwe thermostaatkraan gestuurd wanneer deze niet goed bleek te zijn. Uiteindelijk is het gelukkig goed gekomen. mvg Team Sanexo Klantenservice
Ik had reeds enkele keren contact alvorens ik het product kocht om te zien of de technische zaken mogelijk waren en zouden werken etc. Bij al deze vragen werd ik zeer goed geholpen, zelfs al was men niet zeker dat ik effectief het product zou kopen. Dus dienst voor verkoop excellent. Toen het product aan mooie kortingsprijs aangeschaft. Installatie volgt pas later begin volgend jaar maar tot op heden alvast zeer tevreden.
Mooie grote douchecabine voor een schappelijke prijs. Werd netjes boven gebracht tot in mijn huis voor €39,95.
Erg vriendelijk ontvangst, deskundig advies en denken mee. Bezorging op aangegeven dag en komen de gemaakte afspraken na. De stoomcabine is netjes geïnstalleerd en de monteurs hebben ook alles netjes mee opgeruimd. Naderhand nog gebeld voor aanvullende informatie en kregen deze toegestuurd! Ook de after sales is goed! Een bedrijf om aan te bevelen! TOP!
Snelle levering, top kwaliteit, netjes verpakt, je wordt per mail netjes op de hoogte gehouden. Betaalbaar en zeer zeker een aanrader.
Keurig netjes verpakt en verstuurd. Goede kwaliteit prijsverhouding.
Goedadvies, nette levering
we hadden een spiegel nodig voor ons nieuwe appartement dat we pas in januari 2015 kunnen betrekken. Goede voorlichting gehad en uit zichzelf zei de medewerker dat als we de spiegel pas in januari 2025 uit pakken en er mankeert iets aan dan is een belletje voldoende om het eventuele mankement op te lossen. Dit is ook op de factuur vermeld. Bovendien kregen we nog E 10,-- korting. Al met al een verfrissende ervaring in vergelijk met sommige andere winkels.
Snel geleverd en alles compleet met gebruiksaanwijzing m. Bovendien word je keurig gebeld voor een bezorgafspraak en ook nog half uur voor bezorging dat ze eraan komen. Echt prima!!
De badkamerspiegel met verlichting die ik heb besteld is prachtig, snel geleverd en van goeie kwaliteit.
Ik werd goed op de hoogte gehouden betreffende de levering en de chauffeur is s avonds laat nog komen leveren , was ook zeer vriendelijk. Productkwaliteit top !
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Alle kan skrive en anmeldelse, dog skal alle anmeldelser overholde vores vilkår for brug og privatlivspolitikken
• Vi udfører automatiske og manuelle kontroller for at forhindre falske anmeldelser så meget som muligt • Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises straks online og verificeret inden for 72 timer
