Filters

1

Tegelvaller; een lekkende douchecabine!

Douchecabine van Sanexo lekt na montage! Via Sanexo, een vierkant Peony hoekinstap douchecabine met openslaande deuren, besteld. Deze is door een vak bekwame monteur gemonteerd. Dat er door de deurkieren water doorheen zou lopen had ik een beetje kunnen verwachten maar dat er ook door de vaste wanden zou lekken door het kitwerk heen had ik niet verwacht. Je zou denken het komt misschien door een slecht kitwerk maar het lekt aan beiden vaste wanden!. Foto's, video's opgenomen en verstuurd naar klantenservice maar zonder goed resultaat, want Sanexo neemt geen enkele verantwoordelijkheid. Het ligt aan de manier hoe je doucht en aan de slechte montage, of aan de waterkeringen die niet eens goed plakten. De aangeboden oplossing was; we kunnen het niet retour nemen, kies een andere douchecabine met korting. Omdat meer klanten dezelfde problemen aangeven, durf ik nu geen douchecabine meer van Sanexo te kopen. Denk dus goed na voordat je via Sanexo een douchecabine bestelt!

  • Aanbevelen? Nee
1

Slechte Service en kwaliteit

Wij hebben een douchecabine aangeschaft bij deze firma, maar mijn vergiet laat minder water door dan de douchecabine. Ze proberen op alle mogelijke manieren de schuld in de schoenen te schuiven van de klant, met allerlei belachelijke redenen voor het lekken. 1 Wordt de douche wel normaal gebruikt 2 Aan welke kant hangt de douchekop 3 Is de straal van de douche niet te hard 4 Is het een regendouchekop 5 Blijft er veel water in de douchebak staan? 6 Zijn alle opvulstrips wel gebruikt? 7 Welke merk/soort kit is er gebruikt En zo kan ik nog wel even doorgaan, foto's en filmpjes verstuurd, waarop duidelijk zichtbaar is dat het water uit de profielen komt. We hebben wegens het uitblijven van een oplossing een andere douchecabine aangeschaft bij een andere leverancier, en deze in een paar uurtjes geplaatst. gekit, en nergens een druppel water erdoorheen. Volgens deze heren is een douchecabine niet hermetisch afgesloten??? , maar op z'n minst moet deze wel water dicht zijn, een douchegordijn houd meer water tegen dan de douchecabine van Sanexo. Op 1 van de foto's die ik heb gestuurd, waarop duidelijk is te zien dat de onderzijde gekit is, wordt geadviseerd (door de leverancier, is gewoon een slecht Nederlands sprekende "monteur" van hen) om deze kant te kitten, ze zetten daar notabene een pijl waar er gekit dient te worden. Een bezoek aan de opticien is een betere oplossing voor deze monteur en klanten"service" Dan kunnen ze zien waar het lekt, (lees overal) en dat er al gekit is. Adres gegevens kloppen ook niet, aangetekende brief wordt niet geaccepteerd, en Adres in Wernhout zitten ze niet meer blijkbaar. Beetje wazig bedrijf dus,

  • Aanbevelen? Nee
9

Too

Goed geregeld, goede communicatie

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede service en een snelle levering

Ik heb goede ervaringen met Sanexo. Ik heb er een bad gekocht en later ook nog een douchewand, deze douchewand wilde ik nog omwisselen voor een andere douchewand. Eén belletje en het was geregeld. Top service!

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede snelle service

Product werd snel geleverd Toen door mij een productie fout werd geconstateerd werd dit heel snel door een heel vriendelijk medewerker opgelost . Hulde

  • Aanbevelen? Ja
10

Een prachtige spiegel

Een mooie verlichting in de rand van de spiegel met 3 verschillende kleur standen, van koel wit tot warm zacht beige geeft een schitterende sfeer

  • Aanbevelen? Ja
8

Mijn ervaring met winkel is heel goed

Je word snel geholpen

  • Aanbevelen? Ja
8

Mijn product was snel en goed aangekomen

Klantvriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
5

Klantenservice verschuild zich bij problemen achter leveranciers

Een thermostaatkraan door Sanexo geleverd die niet op de juiste manier werkt. Ook was deze niet compleet met de goede afdichtingen. Na reclamatie veel gedoe met de klantenservice en het einde van het liedje is dat zij zich achter de leverancier verschuilen want "Die zegt dat het product goed geleverd is".

  • Aanbevelen? Nee
9

Hele vriendelijke en goede (klanten)service

Ik had reeds enkele keren contact alvorens ik het product kocht om te zien of de technische zaken mogelijk waren en zouden werken etc. Bij al deze vragen werd ik zeer goed geholpen, zelfs al was men niet zeker dat ik effectief het product zou kopen. Dus dienst voor verkoop excellent. Toen het product aan mooie kortingsprijs aangeschaft. Installatie volgt pas later begin volgend jaar maar tot op heden alvast zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Mooie douchecabine

Mooie grote douchecabine voor een schappelijke prijs. Werd netjes boven gebracht tot in mijn huis voor €39,95.

  • Aanbevelen? Ja
10

TOP bedrijf

Erg vriendelijk ontvangst, deskundig advies en denken mee. Bezorging op aangegeven dag en komen de gemaakte afspraken na. De stoomcabine is netjes geïnstalleerd en de monteurs hebben ook alles netjes mee opgeruimd. Naderhand nog gebeld voor aanvullende informatie en kregen deze toegestuurd! Ook de after sales is goed! Een bedrijf om aan te bevelen! TOP!

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering, top kwaliteit

Snelle levering, top kwaliteit, netjes verpakt, je wordt per mail netjes op de hoogte gehouden. Betaalbaar en zeer zeker een aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
8

de toiletbril voldoet volledig aan onze wensen

Keurig netjes verpakt en verstuurd. Goede kwaliteit prijsverhouding.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed advies en levering

Goedadvies, nette levering

  • Aanbevelen? Ja
8

heel erg goed

we hadden een spiegel nodig voor ons nieuwe appartement dat we pas in januari 2015 kunnen betrekken. Goede voorlichting gehad en uit zichzelf zei de medewerker dat als we de spiegel pas in januari 2025 uit pakken en er mankeert iets aan dan is een belletje voldoende om het eventuele mankement op te lossen. Dit is ook op de factuur vermeld. Bovendien kregen we nog E 10,-- korting. Al met al een verfrissende ervaring in vergelijk met sommige andere winkels.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende service

Snel geleverd en alles compleet met gebruiksaanwijzing m. Bovendien word je keurig gebeld voor een bezorgafspraak en ook nog half uur voor bezorging dat ze eraan komen. Echt prima!!

  • Aanbevelen? Ja
10

Blij met keuze voor Sanexo

De badkamerspiegel met verlichting die ik heb besteld is prachtig, snel geleverd en van goeie kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer tevreden over service

Ik werd goed op de hoogte gehouden betreffende de levering en de chauffeur is s avonds laat nog komen leveren , was ook zeer vriendelijk. Productkwaliteit top !

  • Aanbevelen? Ja
8

perfect

de levering was op de afgesproken dag , vrij snel na de bestelling. Alles is geinstaleerd en werkt perfect, zeker een aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend met de beste service

Ik ben supergoed geholpen! En superblij met m'n aankoop!

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede kwaliteit en service

Ik ben netjes gebeld voor een bezorg afspraak en mijn douchecabine is toen snel geleverd. Douchecabine ben ik tevreden mee!

  • Aanbevelen? Ja
10

top

Goed en snel geholpen

  • Aanbevelen? Ja
6

Levering en kwaliteit goed, alleen handleiding slecht

Redelijk

  • Aanbevelen? Nee
10

Fantastisch!

Ik zat met een spoed bestelling. De mevrouw aan de telefoon was erg behulpzaam en heeft gelijk gehandeld en geregeld, waardoor ik het product de volgende dag al in huis had! De man van het transport belde keurig netjes voordat hij naar mijn huis ging. Al met al een goed gevoel en zeer tevreden met de service!!

  • Aanbevelen? Ja

Company details

72 Wernhoutseweg

Wernhout 4884AX

076 205 5084

[email protected]

Kiyoh anmeldelser

• Alle kan legge inn en anmeldelse så lenge vilkårene og personvernreglene er oppfylt
• Vi utfører automatiserte og manuelle kontroller for å forhindre falske anmeldelser så mye som mulig
• Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises umiddelbart på nettet og bekreftes innen 72 timer