Op 15 januari hebben we wat fietsonderdelen besteld. Niets ontvangen (het is nu 5 februari). Twee keer een e-mail gestuurd naar de klantenservice maar daar wordt niet op gereageerd. Telefonisch zijn ze "in verband met enorme drukte" al helemaal niet bereikbaar.

In december lichten besteld voor m'n fiets. Deze stonden op voorraad op de website. Betaling direct voldaan. Begin januari en halverwege januari gemaild met vraag hoe het ervoor staat maar tot op heden geen enkele reactie terug gehad. Op site wordt verteld dat streven is binnen 24 uur terug te mailen en bij klachten binnen 14 dagen. Geen telefoonnummer op website vermeld. Ben inmiddels bang dat we zijn opgelicht.

Ik heb twee buitenbanden besteld en het pakket kom snel binnen twee dagen. Ik ben erg tevreden! Met vriendelijke groetjes, E.Kohlmeijer

Prima prijs, snelle levering

Ik ken nog niks beoordelen omdat ik nog steeds op mijn bestelling aan het wagten ben

ben blij met het produkt en goedkoop

Helaas was het aflever adres voor het pakketje van fietsuniek.nl niet goed ingevult. Hierdoor was het pakketje niet geleverd en weer retour gestuurd. Dat kan uiteraard gebeuren. Echter is er geen mogelijkheid om telefonisch contact op te nemen en hebben we nog een contact via de mail.

Snelle levering super

Sinds 5 dagen probeer ik dagelijk in contact te komen met de contacten van Fietsuniek.nl Helaas krijg ik geen contact en wacht ik nog steeds op mijn bestelling van een Bird fiets, een factuur en een reactie. Bizar. Ook kijk ik naar de url van thuiswinkel waarborg en heb ik zo mijn twijfels. Dan maar contact zoeken via het andere bedirjf van Peter Paul PM JObs.

7 maanden geleden een bagagedrager besteld en retour gestuurd van wegen de kleur. Retour wordt niet verwerkt en contact krijgen met ze is ook niet mogelijk. Actie staat dus nu al 7 maanden open met incasso kosten erbij bij Riverty!!!!!!!

sAvonds besteld, sOchtends in huis

Snel en keurig geleverd

Spatbord online gekocht dat uiteindelijk niet bleek te passen. Teruggestuurd in originele verpakking. Geld wordt niet teruggestort. Reeds meerdere mails gestuurd en berichten via whatsapp gestuurd waarop niet geantwoord wordt. Telefonisch ook niet bereikbaar. Steeds een voicemail.

Achterspatbord stang besteld en in goede orde ontvangen. DHL leverde het wel wat later maar maakte mij niet uit.

Supersnel bezorgd, dik tevreden!

Duidelijke website. Gezochte items makkelijk te vinden. En super snel verzonden en geleverd.

Jammer dat een (zeer)kleine zending blijkbaar niet in een envelop verstuurd kan worden, zodat het door de brievenbus gaat en je dus niet thuis hoeft te blijven/ de zending pas een dag later kan ophalen!

Verbazend snel geleverd. Zo hoort het.

item in de namiddag besteld en daags nadien om 10Am in mijn bus, super.

Snel en goedkoop geleverd

Boven mijn verwachtingen

ik wacht nog steeds op een knappe factuur

Via een zoekmachine kwam ik bij fietsuniek.nl uit voor een moeilijk te vinden onderdeel van een vouwfiets. Voor een redelijke prijs hebben ze me dat snel verstuurd. Groeten van een blije klant.

Zeer goed en snel geleverd

Duidelijke website