Reviews voor Tuincentrumoutlet.com

snel en goed geleverd.

Binnen 5 dagen in huis kun je vergeten. Daarnaast is de klantenservice niet te bereiken en sta je gewoon geparkeerd in de wacht, daarna wordt de verbinding verbroken. Mail gestuurd, kregen we te horen dat de verzenddozen op waren...daarna weer maar eens een paar keer gebeld waar alles bleef. Niemamd te pakken gekregen, waarna ik plots een voicemail in kon spreken en ik werd teruggebeld. Toen was er weer iets anders vam de regenton niet leverbaar. Uiteindelijk de opdracht geannuleerd, waarna ineens de boel verzonden werd. Product is wel aangekomen, maar de algehele ervaring is niet positief

Mooie potten besteld echter eerst ik gebeld dat er 2 zodanig waren beschadigd dat er een nalevering zou zijn. Dit is perfect opgelost , prima service en de artikelen waren goed verpakt. Nu genieten in de tuin.

Hier online een regenton besteld maar na 5 dagen niks gehoord. Daarna telefonisch contact opnemen en daar heeft een vriendelijke behulpzame dame ( Yvonne) me te woord gestaan. Zij vertelde dat het automatisch doorzetten van de bestelling niet helemaal goed was gegaan en dat zij dit handmatig zou gaan doen. De volgende dag arriveerde de regenton met Post.nl. Maar tijdens transport met Post.nl is het pakket beschadigd met als gevolg dat de deksel van de regenton flink averij had opgelopen. Hierover gebeld en met Yvonne hierover gesproken. Nadat zij foto's had gezien die we gemaild hebben heeft zij verschillende oplossingen geboden. We zijn naar alle tevredenheid tot een goede oplossing gekomen met elkaar. Ik kan mij derhalve ook niet vinden in een aantal reviews die op het internet staan. Met vriendelijke groet Benno

Bestelling werd netjes en goed afgeleverd. De tijd van aflevering werd netjes doorgegeven én gehandhaafd.

Precies zoals het hoort. Het bestellen gaat gemakkelijk, vlotte bezorging en dus een betrouwbare winkelier, waar je als klant graag besteld.

Geweldige ervaring, dat deze grote service nog bestaat ! Eén jaar geleden een Waterform regenton 230 liter aangeschaft. Door een onhandigheid / stommiteit van onze kant met het deksel van de regenton hetgeen als plantenbak kan fungeren ,brak een deel Van de rand deksel af. Balen natuurlijk! Laat in de avond via chat direct/ snel en binnen enkele seconden -antwoord mbt de vraag over levering los deksel! Na de info- chat, mail gestuurd met aankoopbewijs! Werd de andere dag al opgepakt met…. Vervelend ,wij gaan het oplossen! U snapt het al! Binnen enkele dagen kregen wij geheel kosteloos een nieuw deksel ( best groot) toegestuurd! Wat een klantgerichtheid/ klantvriendelijkheid. Fam de Gier Delft

Alles ziet er precies zo uit als op de foto.

Na mijn bestelling bleef het onduidelijk wanneer het product geleverd ging worden en heb ik contact gezocht. Het bleek dat een gratis meegeleverd actieproduct niet beschikbaar was waardoor de hele order niet uit werd geleverd. Na uitgelegd te hebben dat ik een andere tegelijkertijd bestelde aansluit-set ging gebruiken en dat ik het gratis product niet ging gebruiken, werd de regenton alsnog uitgeleverd zonder het actieproduct. Punten ter verbetering: - Bij vertraging pro-actief de klant informeren. - Telefonische bereikbaarheid verbeteren.

Na mijn bestelling en betaling kreeg ik veel mails met bevestiging ed, maar duurde het vrij lang voor ik verzend informatie kreeg. Toch maar even gezocht en zie ik een mail dat de betaling teruggedraaid was. De mail was van Riverty. Geen mail van de winkel. Dus gemaild en kreeg een vrij koele mail terug dat er voorraad verschil was dus er kon niet geleverd worden. Teleurstellend..

Ik zocht een speciale kolenhouder voor de kamado. Gelukkig hadden zij hem op voorraad en nog voor een goede prijs. Dag later in huis. Keurig verpakt en verzonden. Als ik iets nodig heb ga ik eerst even bij jullie kijken. Nogmaals dank.

Altijd mijn bestelling snel binnen

Na ruim 2 weken nog niks ontvangen

Heel klantvriendelijk, vlotte levering, super vriendelijk

Teak tuinbankje besteld; werd tijdig geleverd. Tijdens de levering 15 minuten vantevoren gebeld en chauffeur uiterst vriendelijk. Zette het pakket op gewenste plek (dat hebben we met andere transporteur ook wel eens anders meegemaakt). Bestelling prima verlopen!

prima levering en netjes verpakt

Geleverd binnen 5 dagen voor een prima prijs.

Vaas gekocht. Nette prijsstelling en redelijk vlot geleverd. Inzetbak nodig, daarvoor maatvoering info nodig. Dat was onduidelijk. En bestelde variant kwam niet goed overeen.

Goede overzichtelijke website, precies wat je zoekt, reele prijzen en snelle levering. Wat wil je nog meer? En o ja, je kunt het pakketje ook bij een afhaalpunt laten bezorgen.

2 Grote parasols besteld heel snel door een jonge man geleverd We kunnen er heerlijk van genieten

Prima klantenservice, ze doen niet moeilijk. Een aanrader.

Snelle verzending. Toen bij levering bleek dat er één onderdeel ontbrak ontving ik deze meteen de volgende dag! Fijn, dus prima service.

Ik had een gouden bloempot besteld en wilde die graag met de IND betaling betalen! Tot op heden heb ik geen terugkoppeling gekregen.! Voor mij geen bloempot meer van tuincentrum outlet!

Praktische regenwatertank, prima voor een kleine tuin. Neemt niet veel plek in en is makkelijk op te hangen.

Helaas was de vaas flink beschadigd en slordig bijgewerkt. Na een mail moest ik zelf het grote pakket naar de post brengen. Ophaalservice was uitgesloten. Een heel gesjouw dus voor mij. Het enige positieve was de snelle afhandeling met Riverty betaaldienst.