Geen levering, geen service, goedkoop is duurkoop.
Het pakket is geleverd, notabene weer terug bij mij thuis. Daar was het al en daar had ik uw hulp juist bij nodig. Ik had het ook thuis kunnen laten.
Ik heb 17 euro betaald voor het retourneren van een pakket dat ik zelf heb afgeleverd bij een PostNL afhaalpunt, een pakket van 23 kilo dat ik niet alleen kon tillen. Bij aflevering bij het PostNL punt in kreeg ik geen ontvangstbericht, geen mail, geen track en tracecode. De behulpzame medewerker belde hierover op met PostNL of dit wel goed ging. De barcode kwam alleen op de adressticker te staan van het pakket. Die heb ik genoteerd en gefotografeerd.
Nu is het pakket dus weer bij mij thuis en moet ik het zelf, met nieuwe kosten gaan vervoeren naar de leverancier.
Ik vind uw service slecht en heb er geen gebruik van kunnen maken en toch betaald.
