Reviews voor bbqkopen.nl

Was iets kapot gegaan. Direct geregeld en nieuw opgestuurd. Zeer goede service. Aanrader

Fijne en duidelijke site Beste prijs Snel geleverd Duidelijke communicatie

BBQ besteld, maar werd niet meteen geleverd. Vlotte communciatie waarin werd vermeld dat het momenteel heel druk was. Een paar dagen daarna kwam de BBQ zonder problemen aan.

De track&trace kwam niet twee à drie dagen voor de geplande bezorgdatum, daardoor was ik een beetje zenuwachtig… Even gebeld en toen bleek dat de code een dag voor bezorging zou komen. Dat klopte en daarna verliep alles perfect!

Prima prijs kwaliteit verhouding

Wat een geweldige service!

Ik had een vraag over een bepaalde bbq en ze hebben me goed te woord gestaan en goede uitleg gegeven. Daarna meteen de bbq besteld en binnen 3 dagen geleverd, met hun eigen transport service! Top geregeld.

Heb nog nooit zn goede service meegemaakt als bij toqwebshop. Binnen 3 dagen mijn tuinset van 5000 euro uitgepakt en wel in de tuin laten zetten. Geweldig

Alles leek wel fout te gaan bij onze order van een bbq, veroorzaakt door post nl. Lege doos geleverd en de doos met de bbq was op een post nl afhaalpunt neergezet. Bij uitpakken bleek de bodem van de bbq flink beschadigd. Telefonisch contact met de webwinkel ging zeer plezierig en begripvol. De bodem werd los opgestuurd en de zending was opgeleukt met bbq goodies. Nogmaals dank. Een andere transporteur en dan zijn het 5 sterren.

op 22 april een BBQ besteld die voorradig en snel leverbaar was. Dag erna ingepland om enkele dagen later de levering af te stemmen. Echter, 1 avond voor levering (heb geregeld dat er die dag iemand thuis blijft) krijg ik een mailtje dat de levering niet doorgaat want ze hebben de BBQ toch niet op voorraad en dat deze ergens midden juni verwacht wordt en dat ik tzt wel een mailtje krijg om de levering opnieuw in te plannen. Sorry, maar wat voor service is dat nu weer? Heb meteen de bestelling geannuleerd en mijn geld terug gevraagd. Dat laatste hebben ze gelukkig wel binnen redelijke termijn afgehandeld.

Overzichtelijke webshop met een ruim aanbod en veel mooie aanbiedingen! Levering van de bbq verliep snel en goed! Ook de klantenservice reageert vlot en vriendelijk! Ik ben positief! Een aanrader!

2 x bezorgmoment voor dure BBQ op het laatste moment geannuleerd. Verjaardag verziekt, zeer ongeïnteresseerde telefoonmedewerkster. Ze komen zelf al met het voorstel :"dan koopt u hem toch ergens anders. Nou graag, koop hier niet. Vandaag besteld, over 2 weken nog niets is hun motto.

Commande conforme et reçue très rapidement.

een Cobb grilplaat besteld in de aanbieding later een bericht via email dat de grilplaat niet geleverd gaat worden daar de prijs niet goed vermeld was zelf nog even gebeld met de vraag is er een mogelijkheid om ergens elkaar tegemoet te komen nu dit was niet het geval met een beetje service hadden we elkaar wel kunnen vinden maar heellaas dit was niet aan de orde mvg Simon Bal

Ik had uit de aanbieding de Cobb grillplaat besteld en natuurlijk ook betaald.was voor een kado . Nog extra gebeld of het snel verstuurd werd ja hoor 100% oké Wat gebeurd er door bbqkopen zelf geannuleerd met het excuus foute prijs.nogmaals gebeld want nu had ik geen kado.nee hoor u krijgt uw geld terug want wij verkopen hem niet voor die prijs . Echt erg en dan in de mail zetten dat ik zelf geannuleerd hebt. Ja doeiiiiiii nooit weer

Ik kende deze site niet. Via Google zag ik een product van weber in de aanbieding, ik twijfelde een beetje omdat voor mij een onbekende site was. Geen spijt van gehad.

Netjes afgeleverd !!

They have good prices but it took 2 weeks to deliver a simple BBQ. If you need it ASAP, think again.

Ik was door m’n aanmaak blokjes heen en had geen voorraad meer. Gebruikte de witte blokjes van Weber voor m’n houtkachel. Super prijs en ook nog snel geleverd

Goede ervaring: mooie prijs, gratis verzending en binnen toegezegde tijd geleverd.

First delivery option is only 2 weeks from the order and no chance to change for another day. Track and trace code on delivery day totally useless and unreliable After waiting a full day at home on planned delivery date, no one shows up or calls , and delivery was not done Customer service is not trained to help customers or to look for solutions to make it up to their customers. Worse of all, despite knowing and accepting that delivery was not completed which was a mistake of the company, no proper apology was given and still no sincere attempt to find a solution to gain the customer again

Snel geleverd... en het product tegen een zeer scherpe prijs!! Wij zijn blij!!!

Zeer goede website, product makkelijk gevonden. Snelle levering.

Ik heb een weber smokefire besteld. Van tevoren is keurig gevraagd of akkoord ging met het vrijwel in nieuwstaat verkerende showroommodel. Eindstand: nu al 2 weken een kapotte barbecue met roestvorming, die ik met de volle 80+ kilo op m’n dakterras heb moeten tillen. Weber pakt dit traag op en ben al uren kwijt aan een oplossing.

Nieuw urban bastard gekocht. Verzocht om levering later te plannen in verband met nieuwbouw. Goed geholpen en afspraak gemaakt. Vriendelijk en behulpzaam. Nu wachten op levering.