Reviews voor bbqkopen.nl

Netjes afgeleverd !!

They have good prices but it took 2 weeks to deliver a simple BBQ. If you need it ASAP, think again.

Ik was door m’n aanmaak blokjes heen en had geen voorraad meer. Gebruikte de witte blokjes van Weber voor m’n houtkachel. Super prijs en ook nog snel geleverd

Goede ervaring: mooie prijs, gratis verzending en binnen toegezegde tijd geleverd.

First delivery option is only 2 weeks from the order and no chance to change for another day. Track and trace code on delivery day totally useless and unreliable After waiting a full day at home on planned delivery date, no one shows up or calls , and delivery was not done Customer service is not trained to help customers or to look for solutions to make it up to their customers. Worse of all, despite knowing and accepting that delivery was not completed which was a mistake of the company, no proper apology was given and still no sincere attempt to find a solution to gain the customer again

Snel geleverd... en het product tegen een zeer scherpe prijs!! Wij zijn blij!!!

Zeer goede website, product makkelijk gevonden. Snelle levering.

Ik heb een weber smokefire besteld. Van tevoren is keurig gevraagd of akkoord ging met het vrijwel in nieuwstaat verkerende showroommodel. Eindstand: nu al 2 weken een kapotte barbecue met roestvorming, die ik met de volle 80+ kilo op m’n dakterras heb moeten tillen. Weber pakt dit traag op en ben al uren kwijt aan een oplossing.

Nieuw urban bastard gekocht. Verzocht om levering later te plannen in verband met nieuwbouw. Goed geholpen en afspraak gemaakt. Vriendelijk en behulpzaam. Nu wachten op levering.

Was op deze site de beste prijs, netjes afgeleverd door het bedrijf. Vriendelijke chauffeur. Ik ga hier zeker vaker bestellen.

Ik heb de Nieuwste Weber besteld. De eigen bezorger van bbqkopen heeft de zware bbq over het grindpad naar binnen getild. En monteert geleverd dus ik kan meteen aan de slag

Gisteren heb ik een deal gemaakt met de klantenservice. Deze ochtend hebben ze de bbq gemonteerd bezorgt met de eigen transport service van ze. dat is nog eens klasse. Uitbreiding voor mijn Napoleon gas bbq ga ik zeker kopen bij BBQkopen.nl

Mooie barbecue besteld. Ging allemaal eenvoudig en snel. Aanrader!

Telefonisch contact opgenomen omdat het verschil tussen de barbecues niet helemaal duidelijk was. Uitstekend te woord gestaan

Goede service, snelle levering

ik had verkeerde postcode ingevuld,maar telefonisch super geholpen en opgelost,zeer tevreden

Na een fijne uitleg in de winkel, online een VOLT 22 gekocht. Hierin was wat mis gegaan met de beschrijving van de geleverde producten. Dit is keurig opgelost.

Ik heb na een week gebeld om te vragen of mijn betaling was ontvangen. Hier had ik geen mededeling van ontvangen. Volgens de medewerker was mijn betaling ontvangen. Toch duurde het nog meerdere dagen (week) voordat de koerier mijn pakket aangemeld had gekregen. Al met al het hele traject tot het pakket uiteindelijk bij de koerier was is veel te lang. Daarom mijn 2 sterren beoordeling.

Service uitermate slecht,zoiets nog nooit meegemaakt. Mooie kamado besteld,levering ingepland. Wordt je een paar dagen later gebeld. Levering kan niet doorgaan maar nemen zsm contact op wanneer wel. Werd niet meer gebeld en er werd op mail niet gereageerd. Door meerdere malen te bellen erachter gekomen dat bbq helemaal niet meer zou komen. En dus zelf meerdere malen gebeld te hebben uiteindelijk mijn geld terug gekregen.

Ik heb helaas een product besteld wat niet op voorraad was, dit werd helaas niet duidelijk gemaakt bij het bestellen van het product. Daarbij ben ik ook nog zelf achter de bestelling aan gemoeten en vragen waar het product blijft. Na in contact te zijn geweest met de klantenservice werd pas duidelijk dat ik mijn bestelling niet zou ontvangen 1 week later. En dan moet je ook nog 2/3 weken wachten voor ik mijn geld retour krijg. Eerlijk gezegd is 1 ster echt nog teveel van het goeie.

Met slecht weer, toch een bbq geleverd en zelfs in de tuin gezet. Klein pakketje van 125 kg. Binnen een week geleverd en ik kon gelijk bbqen. Hartelijk bedankt

Helaas kwam het bestelde artikel pas na een bericht van mijn kant waarom ik niks hoorde.

Kort in volgorde waarom het zo slecht is: Mooie aanbieding, kopen, betalen en wachten op levering. Bestelling werd verwerkt en daarna wachten. Na 10 dagen wachten en nog steeds niks, maar gaan bellen. Eerste keer bellen, na 7:52 min. komt er verbinding en wordt de telefoon erop gegooid. 2de keer bellen na 10 minuten in de wachtrij hebben gezeten, contact. Gevraagd naar de status, bleek dat de levering eerst in gang was gezet en later weer geannuleerd. Daarna is er niks meer ondernomen. Blijkt dat de voorraad op was en die zou weer binnen komen in het nieuwe jaar. Als ik niet gebeld had had ik nu nog steeds gewacht. Uiteindelijk is het geld terug gestort.

Tijdje gezocht en gevonden.

Grill Guru xl niet leverbaar. Aan t lijntje worden gehouden over lever datum. Na anderhalve week werd me toch maar verzocht ergens anders te bestellen want het zou nog wel eens lang kunnen duren voor het product op voorraad was. Maar wel adverteren met 35% korting...