Reviews voor bbqkopen.nl

Deze website is verschrikkelijk. Groengrijs Tilburg zit erachter en die zijn duidelijk een fysiek winkel en hebben geen kaas gegeten van de logistiek rondom een webshop. Na 6 x bellen en veel loze beloftes nog steeds niets geleverd en nu maar mijn geld terug gevraagd na een maand. Ik bestel best veel online maar dit heb ik gelukkig nog niet eerder meegemaakt. Ik raad iedereen af om hier te bestellen.

Online bestelling gedaan, na 7 werkdagen nog niks van gehoord terwijl de service is binnen 5 werkdagen verzonden. Toen gebeld, alles werd uitgezocht. Er was iets mis met de voorraad en ze konden mijn product niet leveren. Toen ik vroeg hoe het dan komt dat ik hier zelf achteraan moet kreeg ik geen antwoord. Toen mijn bestelling geannuleerd, er werd mondeling vermeld dat dit bedrag de dag erna (vrijdag) of maandag terug gestort zal worden. Vervolgens krijg ik een mail dat dit binnen 14 dagen terug gestort word. Inmiddels een week verder nog geen geld.. ben benieuwd of ik dit komende week we terug krijg…

De BBQ netjes ontvangen. Prima product! Luxe hoes kwam na wat bellen en mailen wat later! Super opgelost! Thnx!

Er werd duidelijk gecommuniceerd over de levering. De bbq werd mooi in elkaar geleverd. Goeie ervaring zeker ja!

Bestelling en Betaling van BBQ 3 weken geleden en op vandaag nog niks mogen !? 2 weken terug ook telefonisch contact opgenomen en de bevestiging gekregen dat levering vandaag zou gebeuren, nog niks mogen ontvangen !

Meerdere artikelen besteld, levertjes zou 2-5 werkdagen zijn. Na 6 dagen maar gebeld voor status. Bleek 1 artikel niet op voorraad, maar inmiddels wel. Zou opnieuw gepicked worden en verzonden. Na 3 dagen nog niets gezien of gehoord. Weer gebeld, was iets fout gegaan en zou direct verzonden worden. Dat duurde uiteindelijk nog 3 dagen en DPD bezorgde pakket. Omdoos was open en gescheurd, inhoud gelukkig compleet en goed. Al met al, hele slechte communicatie, en levertijden zijn niet van deze tijd.

Nog steeds mijn bestelling niet ontvangen

Via de website onze ideale BBQ samengesteld met extra accessoires. Binnen twee dagen thuis bezorgd!

Deskundig advies. Top

In de winkel langs geweest om de bbq te kopen. Er werd ruim de tijd genomen om alle vragen die ik had te beantwoorden. Er werkt deskundig personeel die je ook een eerlijk advies geeft en niet onnodig dingen aanpraat. Bezorging ging ook super! Werd netjes op de gewenste plek gezet. Kortom super ervaring en zou iedereen zeker aanraden om hier te bestellen!

Super mooie barbecues en snelle levering.

Makkelijk bestelllen en snelle levering.

Fijn geholpen door deskundige in de winkel daarna mijn napoleon 425 online besteld! Bestellen ging soepel en overzichtelijk! Vriendelijke chaufeur kwam de bbq afleveren en heeft nog mee geholpen om hem even achterom via de tuin naar binnen te dragen super service!!!

Na telefonisch contact de bbq online besteld. In deze tijden is het ontzettend druk maar desondanks is de bbq snel geleverd. Het bezorgsysteem werkt super en ben steeds op de hoogte gehouden van de levering. De bbq was goed verpakt en de bezorger heeft hem zelfs in de tuin afgeleverd! Kortom een goede ervaring gehad met bbq kopen.nl.

Een nieuwe kamado van the bastard besteld hier. Binnen drie dagen was hij in huis en kon ik aan de slag. Top service!

Levering was goed verzorgd, aardige bezorger

Binnen 1 dag een zeer goed verpakte bbq binnen gekregen Top service

Super makkelijk en snelle correcte bezorging

Webshop was duidelijk en overzichtelijk, bestellen/betalen ging makkelijk, artikel was snel thuis, artikel was netjes ingepakt. Helaas was het niet het bestelde artikel, ook dit kan gebeuren. Artikel makkelijk terug kunnen sturen, opnieuw het artikel besteld en nu hopen dat ze de juiste sturen.

Bestelling gaat goed maar heb geen bevestiging gehad en dus ook nog niets ontvangen maar wel betaald ?? Vorige week contact gehad met tuin centrum in Tilburg zouden deze op sturen maar nog niets binnen?? Ik zou graag willen weten wat nu de bedoeling is ?? Marcel Röttjers

Goede service, top producten aan een goede prijs. Levering in Belgie besteden ze uit aan PostNL waardoor dit toch vrij lang duurt eer er wordt geleverd. Meer dan een week na het bestellen as geleverd, mede door slechte service van PostNL (levering 2 keer uitgesteld zonder reden)

Mijn eerste keer bij BBQkopen was niet zoals ik verwacht had. De verzending liet enkele dagen op zich wachten alvorens binnen te hebben, afijn, dat kan gebeuren. Vervolgens kwam het pakket binnen, in een grote, losse, beschadigde, slordige doos. Mijn pizzasteen zat hier los in, wat makkelijk had kunnen resulteren in een gebroken steen. De houtskool van Bastard zat in een open gemaakte zak welke was dicht geplakt met doorzichtig plakband. De producten zelf waren “in orde”, maar dit schept geen vertrouwen vwb verzenden.

Deksel bbq is zwaar beschadigd.

Snel geleverd, goed geprijsd

2x iets besteld daar, na ruim een week wachten, niets gekregen en geen bericht. Mailen met klantenservice is zinloos, na het bellen kwam de uitleg: systeem fout, klantservice onderbezet, order kwijt. Nooit meer.