Filters

1

Ik heb de briketten starter nog steeds niet.

Niet omdat ik niks kan zonder de briketten starter. Red ik wel! Verder is alles prima gegaan maar volgens de webshop was alles nog op voorraad toen ik besteld had en wanneer alles bezorgd was zeiden ze pas dat ze niet op voorraad hadden. Zij sturen als ze weer op voorraad hebben en dit is al 4 weken geleden besteld. Waardeloos dat ze geen contact opnemen hoe nu verder. Ik wacht maar zelf af hier om krijgen jullie een half ster. Hoop dat de volgende keer beter gaat.

  • Aanbevelen? Nee
6

Goede ervaring

Ik heb een goede ervaring. Echter is er bij mijn bestelling iets verkeerd geleverd en op dat product zit ik langer dan verwacht te wachten. Hierdoor kan ik mijn BBQ nog niet gebruiken.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende uitleg en snelle levering

Tijdens ons bezoek aan de winkel een prima uitleg gekregen over de BBQ en accessoires met handige tips en trucs. Na aanschaf een snelle levering ondanks dat we best wel ver van de winkel wonen. De chauffeur belde ruim op tijd dat hij er aan kwam en heeft de BBQ netjes op de plaats afgeleverd. Meer dan tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
2

Retourneren

Heb om 13 april retourlabel gevraagd, nooit gekregen.

  • Aanbevelen? Nee
10

Zoals het hoort!

Mijn bestelling werd netjes geplaatst en geleverd. BBQ-hoes doet wat ervan verwacht wordt en past uitstekend. Een prima product aan een eerlijke prijs!

  • Aanbevelen? Ja
3

Mooi product, nette levering maar een slechte klantenservice

De Bastard BBQ is een super mooi product. De levering was op tijd ingepland en de man die de BBQ kwam leveren was heel aardig en behulpzaam. Echter ontdekte we een schade aan de BBQ en hebben dit direct gemeld. Nu, anderhalve week later is er nog steeds geen oplossing aangeboden. De afhandeling van de schade is tot nu toe slecht, na bellen en meerdere e-mails moeten we er telkens zelf achteraan. We hopen dat er nu snel wat geregeld wordt!

  • Aanbevelen? Nee
8

Keurig en deskundig geholpen!

Genoeg info op de site om een juiste keuze te kunnen maken. De bezorger was ook een enthousiaste bbq liefhebber en had nog wat tips. Heel leuk en onverwacht! Wel altijd jammer dat de spullen worden aangeleverd als bouwpakket en zaken net wel/net niet passen als je het in elkaar zet. Zeker bij deze dure spullen wil je de boel niet beschadigen.

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima geregeld en netjes geholpen

Super blij met onze nieuwe bbq. Netjes geholpen

  • Aanbevelen? Ja
8

Product snel geleverd

Ruime keuze, snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service

Goede producten tegen een scherpe prijs

  • Aanbevelen? Ja
10

Goedkoper

Goedkoper dan andere webshops met dezelfde artikelen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede klant gerichte service

De naservice was ook prima

  • Aanbevelen? Ja
10

Duidelijk , snel en betrouwbaar

Goede prijs , duidelijke info over product , levering en status

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima prijs/kwaliteit en snelle duidelijke levering!

Bestelproces was simpel en effectief. Bezorging in goed overleg en alles was keurig ingepakt en werd neergezet op de plek naar keuze! Ook de prijs was zeer scherp! Kortom, tevreden klant!

  • Aanbevelen? Ja
2

Het product wat je koopt klopt niet met wat ze beschrijven

het product wat op de site stond is anders beschreven van wat je van ze krijgt. dit omdat de webshop niet op tijd wordt geüpload.

  • Aanbevelen? Nee
10

Degelijk

Degelijke kwaliteit en vlug thuisbezorgd!

  • Aanbevelen? Ja
4

Slechte stockbeheer

Na 2 weken niets gehoord te hebben zelf gemaild om te horen dat goederen niet op stock was. Onder geannuleerd, wel snelle terugbetaling

  • Aanbevelen? Nee
10

Scherpe prijs en persoonlijke levering

Bbq voor een scherpe prijs aangekocht en bezorgt door eigen service door een prettige chauffeur. Erg blij mee.

  • Aanbevelen? Ja
1

Slecht

14 december een bestelling geplaatst, welke nog altijd niet is verzonden en ontvangen. Op berichten naar de klantenservice ook geen enkele reactie ontvangen.

  • Aanbevelen? Nee
1

Zeer slechte ervaring, probleem wordt niet opgelost.

Nadat wij een zwaar beschadigde Weber BBQ hebben binnengekregen, direct contact opgenomen. De webshop stuurt je door naar de bbq afdeling van Groenrijk Tilburg, en deze sturen je weer terug naar de webshop... Meerdere emails met foto's moeten sturen, waar niets mee wordt gedaan. Ondertussen moet je wel alle verpakkingen bewaren. Uiteindelijk maar contact opgenomen met Weber zelf.

  • Aanbevelen? Nee
7

Was goed geleverd

Wat ik bestelde was netjes verpakt aangeleverde top.

  • Aanbevelen? Ja
1

Weber BBQ zwaar beschadigd geleverd, webshop doet maar niets.

Nadat wij één van de duurdere Weber houtskool bbq hebben besteld en betaald, is deze in zeer slechte staat (veel plekken niet goed geëmailleerd en niet in de juiste kleur) afgeleverd. Direct met Groenrijk gebeld en maar geprobeerd via de bbq-afdeling tot een oplossing te komen. Zij stuurden ons door naar de webshop (bbqkopen.nl), weer een email met foto's en weer niets gehoord. Dan maar weer gebeld (alle verpakking ligt in de woonkamer, moet bewaard worden voor een eventuele retour...), en de webshop stuurt ons weer (terug) naar de bbq afdeling. Een week verder, niets gehoord, gebeld en ja hoor: vanwege één zieke hebben ze nog niets laten horen... de termijnen verstrijken zo. Hopelijk kunnen we het rechtstreeks met Weber regelen, zij zijn vaak wél goed met hun klanten.

  • Aanbevelen? Nee
1

Weber BBQ zwaar beschadigd geleverd, webshop doet maar niets.

Nadat wij één van de duurdere Weber houtskool bbq hebben besteld en betaald, is deze in zeer slechte staat (veel plekken niet goed geëmailleerd en niet in de juiste kleur) afgeleverd. Direct met Groenrijk gebeld en maar geprobeerd via de bbq-afdeling tot een oplossing te komen. Zij stuurden ons door naar de webshop (bbqkopen.nl), weer een email met foto's en weer niets gehoord. Dan maar weer gebeld (alle verpakking ligt in de woonkamer, moet bewaard worden voor een eventuele retour...), en de webshop stuurt ons weer (terug) naar de bbq afdeling. Een week verder, niets gehoord, gebeld en ja hoor: vanwege één zieke hebben ze nog niets laten horen... de termijnen verstrijken zo. Hopelijk kunnen we het rechtstreeks met Weber regelen, zij zijn vaak wél goed met hun klanten.

  • Aanbevelen? Nee
1

Zwaar beschadigde Weber BBQ geleverd, geen reactie van de webshop.

Nadat wij één van de duurdere Weber houtskool bbq hebben besteld en betaald, is deze in zeer slechte staat (veel plekken niet goed geëmailleerd en niet in de juiste kleur) afgeleverd. Direct met Groenrijk gebeld en maar geprobeerd via de bbq-afdeling tot een oplossing te komen. Zij stuurden ons door naar de webshop (bbqkopen.nl), weer een email met foto's en weer niets gehoord. Dan maar weer gebeld (alle verpakking ligt in de woonkamer, moet bewaard worden voor een eventuele retour...), en de webshop stuurt ons weer (terug) naar de bbq afdeling. Een week verder, niets gehoord, gebeld en ja hoor: vanwege één zieke hebben ze nog niets laten horen... de termijnen verstrijken zo. Hopelijk kunnen we het rechtstreeks met Weber regelen, zij zijn vaak wél goed met hun klanten.

  • Aanbevelen? Nee
1

Zwaar beschadigde Weber BBQ geleverd, geen reactie van de webshop.

Nadat wij één van de duurdere Weber houtskool bbq hebben besteld en betaald, is deze in zeer slechte staat (veel plekken niet goed geëmailleerd en niet in de juiste kleur) afgeleverd. Direct met Groenrijk gebeld en maar geprobeerd via de bbq-afdeling tot een oplossing te komen. Zij stuurden ons door naar de webshop (bbqkopen.nl), weer een email met foto's en weer niets gehoord. Dan maar weer gebeld (alle verpakking ligt in de woonkamer, moet bewaard worden voor een eventuele retour...), en de webshop stuurt ons weer (terug) naar de bbq afdeling. Een week verder, niets gehoord, gebeld en ja hoor: vanwege één zieke hebben ze nog niets laten horen... de termijnen verstrijken zo. Hopelijk kunnen we het rechtstreeks met Weber regelen, zij zijn vaak wél goed met hun klanten.

  • Aanbevelen? Nee

Bedrijfsgegevens

Stokhasseltlaan 39

5049 TB Tilburg

013 455 0860

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.