Reviews voor Tuinmeubels.nl

De leslie living prato set besteld met hockers. Tot 2x door verkeerde plaatsing in het magazijn een voetenbak ipv hocker ontvangen. De klantenservice heeft dit heel goed opgepakt, binnen een week toch het juiste product ontvangen. Zeer vriendelijke dame die mij heeft geholpen, hier kunnen veel klantenservices een voorbeeld aan nemen. Kortom zeer tevreden en volgende keer bestel ik hier weer. En nu lekker de zomer in met onze prachtige tuinset!

Geweldig

Aanvankelijk werd een tuintafel geleverd, waarvan het blad niet op het onderstel paste. Twee dagen later kregen we een nieuwe tafel geleverd die wel goed was. De bezorgers hebben voor ons de tafel gemonteerd, wat een prima service was

Bestelling geplaatst, meteen betaald. Niks ontvangen met de post, naar postNL punt gegaan. Daar was ook niks. 3 keer email gestuurd naar tuinmeubel.nl en ik hoor niks terug. Ik ontvang wel email na email of ik hen aub kan beoordelen. Ik zou graag mijn stoelen ontvangen...

Prima website en bestelling heel snel ontvangen. Alleen verwarrend dat ik een mail van TOQ BV krijg en dat er dan niet Tuinmeubels.nl staat maar BBQkopen.nl. Ik was bang dat het een fraude mail was

Tot twee keer toe werd een verkeerde lounge set bezorgd. Dat is een negatieve ervaring, maar ik ben toch positief omdat de klantenservice makkelijk bereikbaar is, direct schakelt met de logistiek en razendsnel een nieuwe bezorgdatum regelt. Het personeel is heel vriendelijk en deskundig. Zo kun je van een negatieve ervaring toch een positieve maken. Super

Nadat de tafel die we besteld hadden iets te groot uit bleek te vallen, dan de kleinere maat die we gezien hadden in de winkel, konden we de bestelde tafel zonder problemen weer op laten halen. Uiteindelijk hebben we ervoor gekozen om te tafel toch te houden, omdat het een opklapbaar model is, maar het is wel super service en ik vind het heel begripvol van ze!

Producten worden aangeboden met een hele goede prijs. Communiceren is top! Overleggen over de mogelijkheden. Laten precies weten wanneer levering plaatsvindt, tot op de minuut! Komen afspraken keurig na.

Tuinset en tuinbank

Alles prima in orde

Tafel is keurig op afgesproken tijd bezorgd.

Snel geleverd fijn geholpen bij mijn vragen.. Vriendelijk te woord gestaan

Als je tuinmeubelen koopt dan denk je niet zo snel aan het onderhoud. Dus deze onderhoud producten besteld. Ik heb er goede uitleg voor gebruik bij ontvangen en nog een spons en doek erbij.

De zes tuinstoelen die ik had besteld kreeg ik netjes op de aangegeven dag thuisbezorgd. De kussens die erbij hoorde waren een andere kleur dan op de website getoond, maar de geleverde kleur kussens vond ik ook prima. Eén zitkussen miste. Nadat ik dit via de mail had aangegeven werd het gelijk nagestuurd. Dus prima service.

De bus was onhandig ingepakt dus blij dat ik een sterke man heb die mee kon helpen mijn bestelling uit de bus te krijgen. De stoel zelf is geweldig. De bezorging snel.

Na bestelling zowel via mail als sms pp de hoogte gehouden. De (eigen) bezorger was netjes, zoals aangegeven, op tijd en gewoon een nette en vriendelijke kerel. Gewoon netjes en goed.

Bestelling via Bol.com, 6x 4SO Cottage tuinstoel á €329,00. 4 Stoelen werden netjes in de doos nieuw afgeleverd, 2 stoelen los. De 2 stoelen lijken wel showroom modellen waarvan er één is beschadigd. Dit is niet netjes. Had op zijn minst een reactie verwacht met de vraag of we hiermee akkoord waren. Showroom modellen worden over het algemeen ook goedkoper aangeboden. Heb melding gemaakt via de mail zoals jullie aanraden. Ook snel reactie op gehad, afgelopen donderdag. Ik zou de volgende dag, vrijdag gebeld zou worden. Tot vandaag nog géén reactie. Ik zie ook geen oproep gemist. Ik heb ook van Bol.com een tevredenheidsvraag gekregen. Ik zal nog even wachten met het invullen hiervan. Artikel kapot [CASE:79113850] m.vr.gr., M. Bloemen 06 133 57 181

Snelle levering, foto komt overeen met werkelijkheid, vriendelijk over de telefoon, degelijke prijs-kwaliteit Enige minpunt: geen afmetingen vermeld via de website dus mijn aankoop was een gok, gelukkig is het helemaal goed gekomen: past prima op ons achterdek (binnenvaartschip).

Ik had 2 stuks van een item bestelt echter 1 ontvangen. Gebeld doorgegeven en het ontbrekende item werd snel geleverd

Alleen jammer dat de kussens van de loungebank een anedere kleur zijn als het kussen van de tuinbank. Voor ons achteraf geen probleem en past mooi bij elkaar maar niet als door ons besteld. Kwaliteit ziet er goed uit zoals omschreven op de website Al met al tevreden

Zie bovenstaande reactie

Snel besteld, direct betaald en op tijd geleverd: prima!

Hele vriendelijke klantenservice en de stoelen zijn perfect en zitten heerlijk. We zijn zeer tevreden!

top

Bestelling is prima verlopen. De goederen in goede staat ontvangen.