Omdat de fietskar naar een waddeneiland verstuurd moet worden is er contact geweest met de klant en overeengekomen dat er een eilandentoeslag van toepassing is. De klant gaat hier mee akkoord en maakt de toeslag over. De fietskar wordt vervolgens nog dezelfde dag verzonden en met 1 dag vertraging afgeleverd bij de klant. Na ontvangst reclameert de klant dat hij een schadevergoeding wil omdat de kar 1 dag te laat wordt ontvangen en de klant is het niet eens (met de overeengekomen) eilanden toeslag en wil deze ook terug ontvangen. Wij betreuren het dat de klant wil terugkomen op eerder gemaakte afspraken en dat hij een financiële vergoeding middels een "slechte" review wil forceren. We hebben hierover nog contact gezocht met deze klant maar helaas niets meer van hem vernomen.
Since there was a problem with our e-mail system you did not receive an invoice and also you did not receive a reply on your email where you requested for the invoice, apologize for that. The ordered Thule EasyFold 933 XT was shipped and delivered as promissed.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.