Beste Anton, Bedankt voor de review en uw aanbeveling. Een klant behoort na iedere bestelling een orderbevestiging te ontvangen en het is erg vervelend dat u deze niet heeft ontvangen. Wij begrijpen dat als u deze niet ontvangt er onzekerheid ontstaat over een geplaatste bestelling. U heeft om deze reden contact gezocht met onze klantenservice en zij hebben deze onzekerheid kunnen wegnemen. Als wij van meerdere klanten horen dat er geen orderbevestiging wordt ontvangen dan zullen wij dit uiteraard nader onderzoeken. Met vriendelijke groet, Het Hypermark Team!
Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.