Reviews voor BeeZ.nl

Beste Rita, Volgens de gegevens van DHL is op 16 januari eindelijk je bestelling geleverd. Dit heeft echt ontzettend lang geduurd. Heel vervelend. Nogmaals excuses voor het ongemak en de vertraging.

Hi Dave, Wat vervelend dat DHL je bestelling niet heeft geleverd. Ik zie dat DHL dit 2 januari heeft ontvangen. Op 2 januari is er een scan geweest om 18.53 uur dat de bezorging op dit moment is verhinderd en dat het pakket 1 a 2 dagen vertraging heeft. Ik ga hier gelijk een klacht voor indienen bij DHL. Vandaag heeft jouw zending nog een scan gehad, namelijk retour verzonden naar verzender. Normaliter zou ik gelijk een nalevering voor je verwerken maar helaas heb ik niet voldoende voorraad van Tena Proskin wet Wipes. We kunnen 2 dingen doen. We wachten totdat deze zending retour is gekomen en dan versturen wij deze gelijk nogmaals naar je toe of je ontvangt de restitutie zodra deze zending retour is gekomen. Een tip voor de volgende keer: Als je gelijk contact met ons opneemt op [email protected] dan kunnen we veel sneller ingrijpen als er een probleem ontstaat. Alvast bedankt. Liefs, Team Beez

Beste Charles, Wat vervelend dat het niet goed is gegaan met de levering van je bestelling. Zou jij ons een berichtje willen sturen? Dit mag naar [email protected]. Ik kan op dit email adres namelijk geen bestelling vinden. Liefs, Team Beez

Beste Hubert, Wat vervelend dat DHL jouw bestelling nog niet heeft geleverd! Ik heb gelijk een bericht gestuurd naar DHL met de vraag waarom dit niet is geleverd, zij geven aan dat het adres onbekend of onjuist is terwijl jouw bestelling van 5 januari met hetzelfde adres vandaag wel is geleverd. Ik heb DHL verzocht om het morgen alsnog aan te bieden. Excuses voor het ongemak en de vertraging. Liefs, Team Beez

Beste Marga, Wat vervelend dat DHL je bestelling niet heeft geleverd. Ik verneem zojuist van mijn collega dat zowel je originele bestelling als de nalevering alsnog zijn geleverd bij het servicepunt. Excuses voor het ongemak. Liefs, Team Beez.

Beste Ellen, Wij hebben in de eerste week van december helaas storingen gehad met de mail waardoor er veel berichten niet zijn binnen gekomen ( deze krijgen wij helaas ook niet meer binnen ) De facebook berichten komen bij ons ook binnen via deze mail en zijn helaas in de eerste week van december gesneuveld. Inmiddels zijn deze problemen weer opgelost en krijgen wij de mails op [email protected] weer binnen. Excuses voor het ongemak. Liefs, Team Beez

Beste Antoinette, Na email contact hebben wij op 7 december een nalevering verstuurd welke met een daglevering aangeboden zou worden omdat DHL momenteel kampt met leveringsproblemen in de avond. Volgens de track and trace is deze op 8 december om 13.42 uur geleverd. Klopt dit? Liefs, Team Beez

Hi Sacha, Zoals zojuist telefonisch besproken sturen wij vandaag jouw bestelling nogmaals. Ik hoop/verwacht dat je deze morgen of uiterlijk woensdag ontvangt. Liefs, Team Beez

Hi Dimitri, Thank you for your message. How incredibly annoying that DHL did not deliver your order on time. I will definitely file a complaint for this with DHL as well. I will refund the extra costs for the evening delivery. Apologies for the inconvenience and the delay. Liefs, Team Beez