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sehr schlechter Kundendienst, Bestellung storniert aber trotzdem produziert

Ich hatte meine Bestellung (Samstag) aufgegeben un per Überweisung bezahlt. Am selben Tag hatte ich versucht die Bestellung zu stornieren. Am Dienstag in der Folgewoche bekam ich eine Mail mit dem Hinweis, dass meine Bestellung storniert wurde. Am Mittwoch bekam ich eine Mail, dass meine Bezahlung eingegangen ist und die Lieferung in den nächsten Tagen erfolgen wird. Auch am Mittwoch hatte ich versucht, erneut zu storniern. Bis heute habe ich keine Antwort erhalten! Heute hatte ich erneut versucht den Auftrag zu stornieren und da bekam ich die automatisierte Antwort, dass die Bestellung bereits in der Produktion ist! Bitte um rasche Kontaktaufnahme!

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Ich bin sehr zufrieden. Danke

Alles wie bestellt. Ich bin sehr zufrieden. Es folgen noch mehr Projekte. Danke. Didi

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Undursichtig bei Online Bestellung,leider!

Hab auf Maß bestellt und hab ne große Holzplatte berechnet bekommen.War auf der Onlineseite nicht sichtbar.

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Ein Wort "Superklasse"

Von der Bestellung bis hin zur Lieferung, einfach alles reibungslos und perfekt.

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Alles bestens

Zuschnitt auf Maß und man bekommt 25€ zurück, sofern man sein Projekt teilt, beschreibt und Bilder hochlädt. Restteile aus dem Schnitt bekommt man auf Wunsch gratis. Alles in allem perfekt und gerne wieder!

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Einwandfreie Ware

Zügige Lieferung, Ware war einwandfrei verpackt, kann ich nur weiterempfehlen.

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Alles prima geklappt.

Einfach zu bestellen. Ware und Preis sehr gut. Immer wieder gerne.

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schnelle Lieferung und Top Qualität

bin echt begeistert, Top Qualität, saubere Schnitte, und schnelle Lieferung! werde meine Platten in Zukunft nur mehr bei euch bestellen!!

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Katastrophe

Der 1. Liefertermin wurde nicht eingehalten, auf Nachfragen habe ich erfahren, dass sich die Lieferung verzögert. Der 2. Liefertermin wurde ohne Vorab-Info ebenfalls nicht eingehalten, niemand ist gekommen. Erst beim 3. Liefertermin wurde die bestellte Platte geliefert. Obwohl sie in Folie gepackt war, war die Oberfläche der weißen Beschichtung voller Verschmutzungen, Kratzer und sogar zum Teil mit Löchern und Absplitterungen versehen. Der Kundenservice ist in der Kommunikation absolute Scheiße und weigert sich, die Platte zurückzunehmen oder auch nur einen Teil des Geldes für die miese Qualitäte rückzuerstatten. Das schlimmste Online-Portal, das ich je erlebt habe. Eine absolute Katastrophe.

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Gute Qualität

Sauberer Schnitt, kein ausfranzen wie ich es in Obi bekomme. Auf den mm genau. Sehr zufrieden.

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Alles bestens!

Alles bestens

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Absolut zufrieden

Ich bin absolut zufrieden. Die Qualität der Ware, der Preis und die Lieferung, passt alles.

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Perfekt

Kontakt und Handlung. Super. Holz war exakt zugeschnitten. Besser geht nicht.

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Holzzuschnitt passend und schnell geliefert!

Möbelplatte Kiefer passend gesägt und Kanten gefast. Gut verpackt und ohne Macken geliefert. Top.

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geliefert wie bestellt.

OK

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Schnelle Lieferung und gute Qualität!

Alles top!

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Flotte und präzise Anfertigung

Wenn die Email-Info (verwirrend!) der Bearbeitung und Produktion kommt, ist das Bestellte am nächsten Tag geliefert!

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Paket schlecht verpackt / Ware beschädigt

Habe drei nach Maß geschnittene Bretter bestellt, diese auch bekommen. So weit, so gut, allerdings war das Paket sehr mies verpackt, dadurch hatten beide außen liegenden Bretter Macken und auch das Innere wurde beim Verpacken verkratzt. Somit alles drei Siebdruckplatten nicht perfekt und makellos :( Nochmal würde ich hier nicht bestellen.

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alles perfekt!!!

superschnell - super qualität!!!

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Details

im prinzip ok, maserung hätte (im gegensatz zum üblichen) längs der kurzen seite laufen sollen, wurde leider nicht berücksichtigt....

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Alles ist besten gelaufen.

Holzzuschnitt passend und schnell geliefert!

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Sehr gut

Die Ware ist hervorragend. Exakt die Maße eingehalten. Sehr sauber geschnitten. Haltbare Oberfläche. Sieht edel aus in meiner Werkstatt. Leider ist die Lieferung per Spedition etwas teuer, daher ein Punkt Abzug.

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Einache Bestellung, passgenaue Ware, gut verpackte Lieferung, Klasse!!

Wir haben 6mm MDF Platten in schwarz bestellt. Die Ware ist sehr genau geschnitten, saubere Kannten, hervorragend verpackt. Bei neuem Bedarf bestelle ich hier wieder.

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Es hat einfach alles gestimmt

Meine Erstestellung bei Tosize bestand aus rund 0,4to auf Maß geschnittenes Plattenmaterial, insbes. Multiplex und grundierte MDF. Bei durchaus fairen Lieferkosten traf die bestellte Ware nach nur wenigen Tagen auf Palette sehr gut verpackt bei mir ein. Meine Bestellung war fehlerfrei und überaus maßhaltig ausgeführt, die Schneidkanten waren ausrissfrei. Positiv zu bemerken ist, dass man für wenig Aufpreis die Zuschnittreste mitgeliefert bekommt, das ist eine ganz schöne Menge Material für wenig Geld. Weiterhin begeistert mich die ausgezeichnete Qualität sowohl der Multiplex-Platten, wie auch die grundierten MDF-Zuschnitte.

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Gute Qualität und schnelle Lieferung

Der Zuschnitt war perfekt angemessen und die schnittkanten sauber. Lieferung erfolgte zügig und ohne Komplikationen.

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26 De Schutterij

Veenendaal 3905 PL

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