Reviews voor PadelDirect.nl

bonne expérience

Top prijzen en snelle bezorging

Positief Leuke website

Ik had via een externe partner een kortingscode ontvangen en wou die graag gebruiken bij de aankoop van een nieuwe padelracket. bij het afrekenen werkte de code echter niet. Ik werd heel snel geholpen door de klantendienst die meteen een oplossing geven. Ik ging achteraf het bedrag van de kortingscode terugkrijgen. De racket werd bovendien heel snel geleverd en aan een super voordelige prijs. Aanrader dus!

Snelle levering van mijn spullen. Helaas is mijn racket al snel kapot gegaan, maar keurig opgelost. Goed advies gekregen voor ander soort racket en snelle oplossing van de klacht.

Alles goed beschreven. Zeer snelle levering!

Gewoon goed

Heel fijn racket. Nette prijs. Snel geleverd. Helemaal top.

Altijd loopt het vlot en netjes met een uitstekende service

zelfs na een fout ingeven van mijn adres werd er directe opvolging gegarandeerd en de communicatie was super

Helaas na een keer spelen al barsten gekregen in mijn nieuwe padelracket. Zonder het glas oid geraakt te hebben was dit natuurlijk een flinke domper. Gelukkig door de goede service van padeldirect is dit netjes afgehandeld. Daarnaast was de levering zoals vermeld op de website. Bedankt!

Jammer bij een bestelling van bijna 200€ dat er geen hoes om het racket zit

.

Heel blij met mijn racket, snelle levering & goede prijs

Op woensdagmiddag mijn bestelling geplaatst. De bestelling zou de volgende dag af te halen zijn bij de door mij gekozen DHL pakketkluis. We zijn inmiddels ruim een week verder en nog heb ik mijn bestelling niet ontvangen. Ik heb meerdere keren contact gehad met de klantenservice, waar ik het antwoord kreeg dat het onderzoek met DHL nog wel 5 werkdagen kon duren. Er is geen klantvriendelijke oplossing gezocht, door mij bijvoorbeeld de door mij bestelde artikelen opnieuw te verzenden. Er is ook niet aangeboden om de artikelen opnieuw te bestellen om dan vervolgens mijn 1e order retour te sturen.

Bestelproces verloopt soepel, evenals communicatie en snelle levering. Niks te mekkeren dus. Erg goed.

Ik speel zo’n 3-4 per week en dan zijn comfortabele, stevige schoenen belangrijk. Ik heb heel wat verschillende merken gehad maar het is duidelijk merkbaar dat dit een echte Padel merk is. Absoluut een aanrader!

Leuke dames kledij voor padel en grote verscheidenheid raketten.

Goede kwaliteit Duidelijke website Snelle levering Wij komen zeker terug!

top

Scherpe prijs, snelle levering

De levering van het padel racket is niet conform hun belofte en een dag later.

mooi aanbod, goede prijs en snelle verzending !

Levering van padel racket duurde wat langer dan gehoopt maar verder prima service

Eerst en vooral werd mijn pakketje na 4 dagen pas geleverd en dit terwijl er reclame wordt gemaakt ' voor 20u besteld, de dag nadien in huis '. Wanneer ik contact opnam via de infolijn werd de schuld verschoven naar de leverancier (Dhl). Opeens werd mijn pakje verzonden met Bpost en dit terwijl ik al een track and Trace via DHL had ontvangen. Dus ik stel mij de vraag of mijn pakketje al overhandigt was in DHL. Maar goed, na 4 dagen werd mijn pakketje geleverd door Bpost. Mijn pakketje werd op een plaats achter gelaten omdat ik niet thuis was. Wanneer ik thuis kwam was mijn pakketje doorweekt van de regen. Wanneer ik mijn pakketje opnam scheurde het karton volledig open. Betreffende de levering is Padeldirect niet verantwoordelijk. Aangezien mijn slechte ervaring en het feit dat ik dit gemeld heb aan padelditect, werd mij geen compensatie aangeboden. Dit betreft dus een jammere samenloop van omstandigheden. Maar dit kan beter behandeld en opgelost worden.