Reviews voor BBrain BV

K

Ondanks bevestiging vooraf dat er een weekoverzicht is, slechts 1 dag zichtbaar. Ook dementerenden willen meer dagen zien zonder moeilijke toetsjes waarvan ze de betekenis niet herkennen en dus niet kunnen onthouden. Veel gehaper en vastlopen in de app. Tarief abonnement stijgt met meer dan 10%. Geen hulp via de servicedesk. Ik word iedere dag heel vaak gebeld door mijn vader dat de kalender (=1 dag) niet in beeld is, te moeilijk voor fase 2 om dan te snappen hoe ze bij de kalender kunnen komen, de betekenis van de toetsjes is niet voldoende herkenbaar voor de 85+ groep. Meer inleving in die groep door de organisatie zou helpen. Ook na melding grootste gemis, weekoverzicht, geen reactie. Dit zou een waardevolle aanvulling (optie) zijn en slechts een programmeer-inspanning kosten!!

Gemakkelijk, helder en dnel

Het is een mooie klok en zeer uitgebreid met leuke assesoires

Tijdens de installatie bleek een url uit de handleiding niet de juiste certificaten te hebben en werd dus geblokkeerd. Ook bleek er een storing te zijn waardoor de icoontjes (rechts in beeld) ontbraken, die pas na contact met de helpdesk op afstand opgelost werd (Wel hele vriendelijke mevrouw). De handleiding is vrij summier, zo is het onduidelijk hoe foto's in de contactenlijst toegevoegd kunnen worden (In de app als gebruiker een foto aan je profiel toevoegen). Een gebruikersforum met vragen en oplossingen van gebruikers zou aan te bevelen zijn ! Maar als alles werkt blijkt het wel een goed apparaat te zijn voor mijn dementerende moeder.

Werkt zeer goed voor onze tante van 94 jaar . Die dementie heeft .

Ik heb nog een vraag , de oplader kan ik ‘s nachts in verband met brandgevaar, ook kan ik niet zien wanneer de klok is opgeladen , dat houd in dat ik constant op moet letten, terwijnop leeftijd zijn ! Dat is de enigste wat mij bezig houd

Wij hebben ongeveer 6 jaar geleden aangeschaft. Heel gemakkelijk in omgang zowel installatie geholpen . Heel vriendelijk, Komt afspraken na, Dank je wel voor de super service .

Goed artikel

Unsere leicht demente Mutter hat sehr von dem elektronischen Kalender von bbrain profitiert. Das Einstellen von Terminen über das Portal war einfach, die Darstellung auf dem Bildschirm übersichtlich.

Stipte levering. Het product beantwoordt aan de beschrijving op de site.

Mooi apparaaat met diverse mogelijkheden. We kochten de BBrain voor mijn schoonmoeder (lijdt aan Parkinson met beginnende dementie). Hebben de BBrain nog op de interactieve modus ingesteld, omdat we hopen dat ze nog kan genieten van foto's en het beeldbellen. De foto's vindt ze erg leuk, maar ik vind het een groot nadeel dat wanneer de foto's getoond worden, de agenda onzichtbaar is tot het moment dat een afspraak aan de orde is (of een uur eerder als ik dat heb ingesteld) en dat is soms te laat (als ze de afspraak niet ziet staan, vergeet ze deze). Daarom hebben we de zorg gevraagd of ze de BBrain steeds op "agenda" willen zetten. Het beeldbellen is met veel moeite gelukt, maar ze verstaat de ander niet goed....terwijl het volume op maximaal staat. Ik vermoed dat de eigenaar van de BBrain nog redelijk goed moet zijn om deze functies (die op zich erg leuk zijn!) goed te kunnen gebruiken. Als ik de BBrain op de passieve modus instel, mis ik de functie "agenda". Die vinden we juist zo belangrijk. Ik vind het wel heel fijn, dat de verwanten agendapunten kunnen toevoegen. Concluderend: naar mijn idee zou er nog een modus tussen de interactieve en de passieve moeten zijn, voor de mensen voor wie de interactieve te moeilijk is en de passieve te weinig biedt.

Simpel te bedienen. Alleen de nodige toepassingen en super service wanneer je ook belt of mailt.

Fijne klok goed leesbaar voor m'n vader die slecht zicht heeft,,Kloo was vrijdag besteld maandag al geleverd prima

Ik heb het tabblad BBrain als zeer prettig ervaren. De mogelijkheid om op afstand iets in de agenda te zetten of beeld bellen is enorm handig. Helaas heeft mijn vader er niet lang gebruik van mogen maken, omdat hij plotseling heen is gegaan. Maar ik zou iedereen dit systeem aanbevelen gezien het gemak ervan. Tevens vind ik de hulp die ik kreeg ontzettend goed. Dank hiervoor!

Duidelijkheid op de website. Heldere informatie. Vlot bestel proces. Snelle levering.

Aanvankelijk was ik teleurgesteld in de reactie van BBRAIN op een probleem dat ik had met de levensduur van de batterijen. In contacten daarna is er goed rekening gehouden met het feit dat de radio voor het beoogde gebruik (door iemand die slechtziend is) geen passend product is. Er is rekening gehouden met deze omstandigheden en we zijn tot een passende oplossing gekomen. Daarmee laat BBRAIN zien dat ze oog hebben voor de klant en de gebruiker. Heel professioneel en passend opgelost.

Het product voldoet aan de verwachtingen. Helpdesk niet altijd zo snel met reageren. Na dagen een reminder gestuurd en dan nog geen reaktie. Vervolgens gebeld en toen goed geholpen.

Das Senden von Terminen und Tagesabläufen funktioniert reibungslos. Man muss ein wenig ausprobieren, wie es am besten gelingt, dass die Person möglichst früh am Morgen ihren gesamnten Tagesablauf angezeigt bekommt. Aber mit etwas Einarbeitung funktioniert es. Lediglich die Android-Version des Tablets scheint sehr veraltet zu sein.

Bij aankomst van de klok raakte mijn moeder in paniek toen ze de “3 delen” van de stekker zag. Ik begrijp dat ze hetzelfde pakketje in Nederland en in de UK versturen maar hoeveel moeite is het om verschillende pakketjes te maken voor landen met een andere stekker. Bestel je deze klok voor iemand die nog prima een stekker in het stopcontact kan steken maar die snel in paniek raakt bij verwarring laat hem dan niet naar die persoon zelf sturen. Verder prima klok.

Het geluid kan helaas niet harder. Mijn moeder mist het noemen van de datum. Zij is slechtziend en kan de datum niet lezen vanaf de klok. Bediening eenvoudig. Geeft de dag en tijd goed aan via het geluid.

Levering sneller dan gedacht, houden zo.

Bestelling geplaatst en binnen 3 dagen al in huis.

Makkelijk in te stellen, en in gebruik heel erg handig.

Uitstekend, vriendelijk en snel geholpen, de complimenten!