Filters

7

Goede ondersteuning - De software kan nog wel worden verbeterd

Bij vragen ontvang je snel een reactie. Dat is belangrijk omdat niet altijd alles direct duidelijk is. De software op de Bbrain family G2 kan nog wel worden verbeterd. Een aantal aandachtspunten: = Een afspraak uit een reeks repeterende afspraken wissen kan nu niet worden verwijderd. = Meerdere foto's in een keer kunnen toevoegen = De instellingen van het apparaat moeten nu op het apparaat worden ingesteld. Handiger zou het zijn als de beheerder dit ook op afstand kan doen. Tevens kunnen deze instellingen wel wat uitgebreider. Bijv. het kunnen instellen van een achtergrond met een vaste kleur zou wel handig zijn. Nu is er alleen een instelling voor dementie met een zwarte achtergrond. Deze stand is wel erg deprimerend vanwege de zwarte kleur. De standaard stand is wel goed maar dan met een vaste achtergrondkleur zou mooi zijn. De bestaande achtergrond met het korenveld maakt het onderscheid tussen de diverse onderdelen onduidelijk. Dat zou iig beter kunnen. Ook zou het mooi zijn als de knoppen aan de rechterkant (klok, agenda, etc.) nog wat groter zouden kunnen worden ingesteld. = Als je het beeldbellen opstart vanaf het apparaat geeft deze een erg harde beltoon. Dat zou wel iets minder kunnen. = De volgorde van de contacten kun je nu niet instellen. Is nu alfabetisch. Het zou mooi zijn als de beheerder deze zelf kan instellen. = Het lettertype kunnen vergroten van de contacten. Ook het fotootje is erg klein. Die mag ook wel wat groter.

  • Aanbevelen? Ja
10

Erg snelle levering en mooie verpakking

Hele snelle levering in een mooie hardbox.

  • Aanbevelen? Ja
7

excellent

We schakelden over van een oude versie naar een nieuwe Bbrain klok, dit om te kunnen beeldbellen. Zoals altijd met die dingen liepen we redelijk snel vast , in een verkeerde licentiecode, software updates etc. Twee telefoontjes verder en alles werkt naar behoren. Echt goede service en product.

  • Aanbevelen? Ja
9

Gebruikersvriendelijk

Zeer makkelijk voor mijn moeder

  • Aanbevelen? Ja
6

Niet optimaal

Ik heb met kerst mijn moeder de Brain gegeven, maar het is niet geheel duidelijk hoe je contacten kunt toevoegen…ook als iemand een andere telefoon heeft dan iPhone, is het niet geheel duidelijk wat je dan moet doen… Meerdere keren gebeld, de 23ste december, mijn nummer tevens achter gelaten maar geen reactie. Mijn moeder heeft het apparaat nu, alleen weet niemand hier nu op een makkelijke manier om te gaan. Ik zal er wel iemand bij halen die mij verder kan helpen.

  • Aanbevelen? Nee
10

Mooi product, snel geleverd, mijn moederinstinct er blij mee

Mooi product, snel geleverd, en het belangrijkste: mijn moeder is er erg blij mee!

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfect

Snel besteld en snel verzonden! Schoonvader is blij met de wekker.

  • Aanbevelen? Ja
8

Bijna prima ervaring!

De BBrain klok is ons aanbevolen door de zorginstelling en bevalt ons prima! De op de website genoemde toezegging over de levertijd werd echter niet waargemaakt … en dat is jammer: ‘retail’ is ‘detail’ … en vaak zijn de details belangrijk! Voor ons betekende het een extra autorit van 120 kilometer!

  • Aanbevelen? Ja
10

Heel goed

Mijn vader is 97 jaar, mentaal gezond maar zeer slechtziend en hij is super blij met de klok!

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed product. Nette afhandeling

Het product kwam keurig verpakt na 2 dagen Goede klok voor iemand met de ziekte van dementie. Alleen geen bericht van levering gehad. Ineens stond de bezorger voor de deur. Daar zou ik graag van te voren bericht van willen krijgen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Heel klantvriendelijk!

BBrain is erg gebruikersvriendelijk. De klantenservice is ook heel goed bereikbaar en behulpzaam.

  • Aanbevelen? Ja
6

Kan stuk beter

Afspraken maken op de app is nogal overzichtelijk en lastig. Neem eens een voorbeeld aan Google calendar. Helaas kan er op de D variant green fotoboek worden getoond; dit is niet erg duidelijk op de web site. Ik vind dat het beeld van de klok wel wat kan worden opgevleurd, maar dit is persoonlijk. Mogelijk stuur ik 'm terug.

  • Aanbevelen? Nee
9

Snelle reactie en oplossingsgericht!

Vragen worden direct in behandeling genomen en bij problemen blijft men helpen tot deze naar de wens van de klant zijn opgelost!

  • Aanbevelen? Ja
9

Mooi en eenvoudig te gebruiken klok

Instellen was zo gepiept. Mooi dat hij lis van de stroom deze onthoud. Perfect! Vader is er heel blij mee

  • Aanbevelen? Ja
7

Vlotte service en basis vlot geïnstalleerd

Ik heb dit voor mijn vader aangekocht. We moeten nog een beetje zien of het voldoende houvast geeft voor hem. We hebben de basisversie gekocht als start om het niet te ingewikkeld te maken voor hem.

  • Aanbevelen? Ja
9

Nog weinig ervaring

Mijn man gebruikt noodzakelijk de dagaanwijzing

  • Aanbevelen? Ja
9

Helemaal goed

De klok is super. En na een dag binnen

  • Aanbevelen? Ja
8

Bestelling is correct en snel afgehandeld.

De website is overzichtelijk en duidelijk. Makkelijk en snel bestellen en betalen.

  • Aanbevelen? Ja
9

de bbrain radio voldoet prima voor mijn moeder voor de luisterboeken

we hebben de bbrain radio voor mijn moeder aangeschaft om luisterboeken op te zetten. ze hoeft nu maar op een knop te drukken voor aan en uit. harder en zachter en voor en achteruit zijn lekker simpel te bedienen. heel fijn dat er maar zo weinig knoppen op zitten. dat is voor oudere lekker overzichtelijk. mijn moeder is zeer enthousiast.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top levering van top-apparaat

Snelle levering en zeer nuttig apparaat

  • Aanbevelen? Ja
10

een geweldig apparaat

Eenvoudig in de bediening en geen overbodige knoppen. Er kunnen zelfs knoppen worden weggedraaid. Mijn vrouw, met een groot verlies aan gezichtsvermogen, kan hier goed mee uit de voeten.

  • Aanbevelen? Ja
9

Simpel bediening

Wat fijn om zo in te kunnen zetten Wij gebruiken het hij woontraining voor onze lvb pleegdochter. Ze vergeet nog wel eens wat. Door de spraak functie voorkom je dit

  • Aanbevelen? Ja
10

De klok in alles op tijd!

Correcte levering, stekker in stopcontact en klaar

  • Aanbevelen? Ja
10

goed product, snel geleverd

goed product, snel geleverd. overigens mag het langzamer hoor...

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima apparaat, prima service

De radio is echt gemakkelijk te bedienen. Een uitkomst voor slechtzienden. Afhandeling en levering verliep snel en foutloos.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Weerhuisweg 4

6226NC Maastricht

0648131569

[email protected]

Over BBrain BV

Het Nederlandse merk BBrain is marktleider in kalenderklokken en dementieklokken; klokken welke oplossingen bieden bij verminderde oriëntatie, planning en dagelijkse structuur. Deze zijn tevens ontwikkeld in samenwerking met zorgprofessionals en eindgebruikers. De klokken zijn verkrijgbaar met een digitale of analoge tijd. De analoge tijdsweergave is voor mensen met dementie belangrijk aangezien ze in veel gevallen de digitale tijd niet meer begrijpen. Daarnaast heeft het merk de BBrain Family klokken. BBrain Family klokken zijn ‘slimme kalenderklokken’ waar u op afstand foto’s, berichten en agendapunten naar toe kunt sturen. Op deze klok kunt u ook beeldbellen met verwanten. De Family klokken zijn verkrijgbaar in een dementie variant en een reguliere variant voor senioren.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.