Reviews voor BBrain BV

Heel fijn om via de bbrain korte lijntjes te hebben. Wij zijn er super blij mee

Verrassend, ik hoefde niets in te stellen!! Duidelijk display. Klok doet wat hij moet doen.

Klok is duidelijk en helpt mij in mijn dagelijkse ritme

Het product werd via web aangevraagd en is daarna snel, volgens afspraak en stipt op tijd geleverd. Verder zijn wij zeer tevreden met het product!

uitstekend voor oudere mensen

Schoonmoeder is er blij mee nu vergeet ze dag en tijd niet meer.

Grote letters en cijfers in contrast zwart wit heel duidelijk Goed dat het snoer zo lang is. Verdere opties niet geprobeerd

Product aangeschaft voor mijn moeder. Even zoeken naar de werkwijze van het menu maar daarna een goed functionerend en duidelijke tablet.

De dementieklok werkte zoals die hoort te werken. Kon ik van andere leveranciers niet zeggen

Na ontvangst van de Bbrain digitale klok bleek dat de daarbij behorende afstandsbediening niet naar behoren te werken. Per omgaand werd een nieuwe afstandsbediening zonder meerkosten toegezonden. Prima service!

De klok doet het prima, maar om erachter te komen hoe je hem moet resetten moet je de klantenservice bellen en die was op vrijdag ontvangen klok pas maandag bereikbaar. Verwanten aanmaken is ook niet lekker uitgelegd.

De eerst ontvangen sprekende klok was defect. Na melding werd er meteen een nieuwe bezorgd. Hij werkt prima, we zijn er blij mee!

Mooie vormgeving, duidelijk en makkelijk in te stellen

Snelle levering, perfect verpakt en een geweldig product

Ik heb de dayclock 10 en de Bbrain family bestudeerd. We hebben voor de laatste gekozen,en puur op reviews bekeken daarom dat ik deze review schrijf. Super simpel gebruiksvriendelijk toestel voor mensen met dementie en met geheugen problemen. Zeer eenvoudig te installeren. Één klein minpuntje is de sprekende stem ,die is enkel in het Nederlands accent . Maar dit went ook.

Probleem direct zonder kosten opgelost

K

Ondanks bevestiging vooraf dat er een weekoverzicht is, slechts 1 dag zichtbaar. Ook dementerenden willen meer dagen zien zonder moeilijke toetsjes waarvan ze de betekenis niet herkennen en dus niet kunnen onthouden. Veel gehaper en vastlopen in de app. Tarief abonnement stijgt met meer dan 10%. Geen hulp via de servicedesk. Ik word iedere dag heel vaak gebeld door mijn vader dat de kalender (=1 dag) niet in beeld is, te moeilijk voor fase 2 om dan te snappen hoe ze bij de kalender kunnen komen, de betekenis van de toetsjes is niet voldoende herkenbaar voor de 85+ groep. Meer inleving in die groep door de organisatie zou helpen. Ook na melding grootste gemis, weekoverzicht, geen reactie. Dit zou een waardevolle aanvulling (optie) zijn en slechts een programmeer-inspanning kosten!!

Gemakkelijk, helder en dnel

Het is een mooie klok en zeer uitgebreid met leuke assesoires

Tijdens de installatie bleek een url uit de handleiding niet de juiste certificaten te hebben en werd dus geblokkeerd. Ook bleek er een storing te zijn waardoor de icoontjes (rechts in beeld) ontbraken, die pas na contact met de helpdesk op afstand opgelost werd (Wel hele vriendelijke mevrouw). De handleiding is vrij summier, zo is het onduidelijk hoe foto's in de contactenlijst toegevoegd kunnen worden (In de app als gebruiker een foto aan je profiel toevoegen). Een gebruikersforum met vragen en oplossingen van gebruikers zou aan te bevelen zijn ! Maar als alles werkt blijkt het wel een goed apparaat te zijn voor mijn dementerende moeder.

Werkt zeer goed voor onze tante van 94 jaar . Die dementie heeft .

Ik heb nog een vraag , de oplader kan ik ‘s nachts in verband met brandgevaar, ook kan ik niet zien wanneer de klok is opgeladen , dat houd in dat ik constant op moet letten, terwijnop leeftijd zijn ! Dat is de enigste wat mij bezig houd

Wij hebben ongeveer 6 jaar geleden aangeschaft. Heel gemakkelijk in omgang zowel installatie geholpen . Heel vriendelijk, Komt afspraken na, Dank je wel voor de super service .

Goed artikel