nog steeds bestelling niet ontvangen
Hallo Ingrid, Dank voor je reactie. Daarmee kunnen wij actie ondernemen en zien waar het in jouw geval niet helemaal loopt zoals het hoort. Navraag leert dat onze verkooppartner de gestelde levertermijn van 10 werkdagen, door vakantieperiode en drukte tijdelijk helaas niet kan waarmaken. Er is, zoals we nu begrepen hebben, de vroegst mogelijke leverdatum ingepland waarop de Jori fauteuil in Londerzeel geleverd kan gaan worden. Excuus voor de late(re) levering en we hopen oprecht dat je alsnog veel (zit)plezier beleefd aan deze mooie fauteuil! Met vriendelijke groeten, Team Showroommodellen
Te lezen aan de reviews kwam deze site als betrouwbaar over. Echter heb ik zelf een hele slechte ervaring met showroommodellen.nl gehad. Naast de enorme hoge bezorgkosten die showroommodellen.nl zelf vraagt, wordt er achteraf door de leverancier nog eens extra €44,- aan kosten berekend voor een tweede bezorger, terwijl er in de voorwaarden staat dat de bezorging met twee personen zijn zoals verwacht. Contact gezocht: showroommodellen.nl geeft aan dat dit bij de leverancier ligt en niet bij hen, maar ik ben met de voorwaarden van showroommodellen akkoord gegaan dus ik verwacht dan ook deze service. Hier over gemaild, maar wordt genegeerd. Vervolgens is de eerste keer de verkeerde kast geleverd (die ook €100,- goedkoper was) en waren zij niet bereikbaar dus heb ik de leverancier gebeld. De tweede keer dat de kast werd geleverd, was de bezorger alleen en werd er dus van mij verwacht te helpen tillen. Ik heb al aangegeven dat ik dit i.v.m. gezondheidsredenen niet kon. Maar zonder mijn hulp was de kast niet naar binnen te krijgen. Ik heb niks meer gehoord van showroommodellen.nl. Daarom heb ik een officiële mail gestuurd naar hen en de leverancier met de mededeling dat ik de extra kosten niet zal betalen. Maar ik zal niemand aanraden hier iets te bestellen, want ondanks dat de kast geleverd is, houdt showroommodellen.no zich niet aan hun eigen voorwaarden.
Hallo Carly, Zoals zojuist ook telefonisch besproken zijn er bij deze order helaas een aantal zaken niet zo verlopen zoals dat bij ons gebruikelijk is. Dat vinden wij uiteraard ontzettend vervelend. Afgesproken is dan ook dat wij de extra bezorgkosten voor onze rekening nemen. Wel ga ik graag in op de benoemde punten: - De bezorgkosten zijn in sommige gevallen inderdaad hoger dan andere online platformen. Dit heeft vooral te maken dat de meubels die wij verkopen veelal niet met de reguliere bezorgdiensten (PostNL, DHL) geleverd kunnen worden. Het zijn zware en vaak kostbare meubels die wij liever door een gespecialiseerde vervoerder laten bezorgen. - In onze voorwaarden hebben wij het niet over de specifieke kenmerken en meerkosten van bezorging. Dit omdat bezorging maatwerk is en per artikel en per order verschillend kan zijn. Zijn er meerkosten? Dan wordt dit altijd, voor uitlevering, met de klant besproken. Zo is dit bij jou ook gebeurd. Mocht het je daar als klant niet mee eens zijn, heb je altijd de mogelijkheid om de order kosteloos te annuleren. - Het is vervelend dat er is in eerste instantie een verkeerde kast is geleverd. Dit was een ongebruikelijke fout van onze verkooppartner. Omdat de verkooppartner dit zo snel als mogelijk wilde rechtzetten, is er opnieuw een afspraak ingepland om de juist bestelde kast te kunnen uitleveren. De bezorgafspraak stond gepland voor vandaag. En juist vandaag is de tweede chauffeur ziek gemeld. Al met al een vervelende samenloop van omstandigheden die jouw ervaring anders maakt dan vele andere (tevreden) klanten. We wensen je in ieder geval veel plezier toe met de geleverde Feelings wandkast. Met vriendelijke groeten, Team Showroommodellen
Een beetje skeptisch een fauteuille en hocker van Rolf Benz aangekocht via Showroommodellen. In persoon niet de meubelen gaan bezichtigen! Bij levering enorm verrast: de meubelen waren zeer goed verpakt (beschadiging praktisch onmogelijk), de chauffeurs waren uitermate vriendelijk en gingen voorzichtig met de meubelen om! Ik kijk nu al naar een bijzettafel op Showroommodellen om mijn fauteuille en hocker te vervolledigen!
Beste Anke, Wat een leuke review! Dank daarvoor. Voordat bestelde producten uitgeleverd worden, worden ze uiteraard altijd goed verpakt om mogelijke beschadigingen tot een minimum te beperken. Fijn ook om te lezen dat de bezorgers hun taak serieus nemen. We zullen dit uiteraard aan hun teruggeven. Voor nu heel veel (zit)plezier op de Rolf Benz fauteuil en we zien de bestelling van de bijzettafel graag tegemoet ;-) Met vriendelijke groeten, Team Showroommodellen
Het vloerkleed voldoet aan de beschrijving op internet. Snelle en zorgvuldige levering. Uitstekend dus.
Beste Jaap, Dank voor je review. Fijn om te lezen dat blij bent over het nieuwe Kvadrat vloerkleed. We wensen je heel veel plezier er mee en hopen je een volgende keer ook weer zo van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groeten, Team Showroommodellen
Goed product en snel geleverd
Hi Inne, Dank voor je review. Fijn om te lezen dat het Tempur hoofdkussen naar wens is. Tot een volgende keer ;-) Met vriendelijke groeten, Team Showroommodellen
Perfect condition chairs for much cheaper than normal price
Hello Sabil, Thanks for your kind review. We hope you have a lot of pleasure with your new Caste Line dining chairs. Love to see you again! Kind regards Team Showroommodellen
Personeel heel aardig en behulpzaam, kunnen goed luisteren. Daarom was de koop snel beslist.
Hi Edward, Dank voor het achterlaten van je review. Fijn om te lezen bent met de geboden service. We wensen je veel plezier met de Willisau salontafels. Tot een volgende keer! Met vriendelijke groeten, Team Showroommodellen
TOP! Bankstel kunnen kopen voor TOP prijs! Bovendien bijzonder correcte wijze van op de hoogte stellen van geplande artikel dat voor de geplande bezichtiging verkocht werd. Wij hebben de ‘bezichtigingsreis’ dus niet voor niets hoeven maken!
Beste Hjlm, Dank voor het achterlaten van je review. Goed om te lezen dat je een mooi bankstel hebt kunnen aankopen. En ook nog eens voor een hele mooie prijs. Het kan inderdaad altijd voor komen dat een product nog voor een geplande bezichtiging verkocht wordt. We doen er dan alles aan om iedereen zo spoedig mogelijk op de hoogte te brengen! We wensen je veel (zit)plezier en tot een volgende keer! ;-) Met vriendelijke groeten, Team Showroommodellen
Artikel zo goed als nieuw, zoals beschreven op website, tegel uiterst lage prijs. Snelle en zeer correcte levering!
Hi Bart, Bedankt voor je review. Fijn om te lezen dat je tevreden bent met de 4x Castle Line eetkamerstoelen. We wensen je heel veel (zit)plezier toe. Tot een volgende keer! Met vriendelijke groeten, Team Showroommodellen
Duidelijke overzichte website met topdesign voor -realatief- kleine prijzen. Het enige wat soms niet helemaal duidelijk is bij wie ik het koop, en ik kan niet per winkel selecteren wat zij nog meer te koop aanbieden. Dan zou ik nog een extra pareltje kunnen aanschaffen als zij toch transport aan huis aanbieden. Voor de rest is het een hele fijne duidelijke website.
Beste Martijn, Dank voor het achterlaten van je review. Goede toevoeging mbt het beschikbaar maken van de andere producten. We gaan hierover nadenken. Voor nu in ieder geval veel (zit)plezier met/op de Vitra eetkamerstoel. Tot een volgende keer! Met vriendelijke groeten, Team Showroommodellen
Mijn ervaring is geweldig, meedenkende medewerkers en goed en snel afgeleverd
Beste Marianne, Dank voor je mooie review! Fijn om te lezen dat tevreden bent met de geboden service van Showroommodellen en onze verkooppartner Wagenmans. We wensen je heel veel (zit) plezier met/op de 4 H.E. Design eetkamerstoelen. Tot een volgende keer ;-) Met vriendelijke groeten, Team Showroommodellen
Loungeset met meer dan 50% korting. Hele mooie set en ziet er nog nieuw uit. Snelle levering, dus kunnen er volop van genieten
Beste Ellen, Dank voor je review. Fijn om te lezen dat je blij bent met de Castle Line loungeset. We wensen je veel zon toe in Teuge zodat je er nog meer (en beter) van kunt genieten. Veel zitplezier en tot een volgende keer! Met vriendelijke groeten, Team Showroommodellen
Salontafel die normaal gezien buiten ons bereik is, voor een mooie prijs kunnen kopen. Afhandeling, levering aan huis en betaling liep gesmeerd. Aanrader wat mij betreft.
Hoi Stefaan, Dank voor je review. Fijn om te lezen dat je heel tevreden bent met je nieuwe Van Rossum salontafel. We proberen design meubels inderdaad voor een breder publiek toegankelijk te maken. Daarom vind je bij ons alleen meubels met minimaal 20% korting. We wensen je veel plezier toe met je aankoop en tot een volgende keer...! ;-) Met vriendelijke groeten, Team Showroommodellen
Zeer fijn geholpen. Vriendelijk en Correct.
Beste Yvonne, Dank voor je reactie. Fijn om te lezen dat je tevreden bent met de service en uiteraard de Bert Plantagie eetkamerstoelen. We wensen je er heel veel (zit)plezier mee! Tot een volgende keer. ;-) Met vriendelijke groeten, Team Showroommodellen
Kreamat nachtkastje gekocht geleverd en geplaatst door berben meubelen topservice
Hallo Luc, Dank voor je review. Fijn om te lezen dat je tevreden bent met het Kreamat nachtkastje dat je via ons, bij onze verkooppartner Berden gekocht hebt. We wensen je er heel veel plezier mee! Tot een volgende keer. Met vriendelijke groeten, Team Showroommodellen
snelle reactie op mijn emails en vragen. enkel heb ik problemen met het inloggen en dit kan blijkbaar niet snel opgelost worden?
Beste Sara, Dank voor het achterlaten van je review. We proberen je altijd zo snel en goed mogelijk te helpen. Een tevreden klant staat bij ons hoog in het vaandel. Je hebt ons inderdaad een aantal keren te kennen gegeven dat je niet kunt inloggen. Via chat hebben we hiervoor meermaals een oplossing aangedragen. We zullen deze oplossing nu ook nog eens via e-mail naar je toezenden. We gaan ervan uit dat je daarna weer toegang hebt tot ons systeem. In ieder geval wensen we je veel plezier met je Leolux salontafel. Met vriendelijke groeten, Team Showroommodellen
Na een aantal keren heen en weer mailen, bellen is de bestelling gearriveerd. Jammer…
Hallo Lies, Dank voor het achterlaten van je review. Vervelend dat de levering langer heeft mogen duren dan vooraf verwacht / gecommuniceerd. In de regel worden onze meubels binnen 10 werkdagen in Nederland & België geleverd. We gaan het met de bewuste verkooppartner oppakken. In ieder geval hopen we dat het geleverde product voldoet aan de wensen en dat je er alsnog veel plezier van gaat hebben. Met vriendelijke groeten, Team Showroommodellen
Er werd na aanbetaling snel contact met mij opgenomen om de aflevering te plannen. Product is netjes en goedverpakt in originele verpakking.
Hoi Nick, Dank voor het achterlaten van je review! Fijn om te lezen dat je tevreden bent met je nieuwe Andlight hanglamp. We wensen je veel licht en plezier. Tot een volgende keer ;-) Met vriendelijke groeten, Team Showroommodellen
Good service! Best price for the good quality items!
Hi Anna, Thank you for the nice review. It's nice to read that after multiple orders you still feel satisfied with our platform. We hope you enjoy the side table and the cabinet. See you next time! Kind regards Team Showroommodellen
Vorige week een hele mooie tuintafel besteld via Showroommodellen.nl. Nog geen 4 werkdagen later staat deze tafel bij ons in de tuin. Superblij met de korting en de supersnelle levering. Kom zeker terug...!
Beste Anke, Dank voor je review. Fijn om te lezen dat je zo snel kunt gaan genieten van de Feelings tuintafel. Laat die zon maar komen! ;-) Tot een volgende keer. Met vriendelijke groeten, Team Showroommodellen
Via showroom modellen.nl een kast gevonden welke uitstekend past bij een kast welke wij al hebben. En dit dan ook nog eens voor de helft van de prijs. Erg blij mee.
Beste Cor, Dank voor je review. Goed om te lezen dat je via ons platform goed geslaagd bent voor een mooie Interstar wandkast. We wensen je heel veel plezier ermee. Tot een volgende keer! :-) Groeten, Team Showroommodellen
De site is zeer overzichtelijk, afspraken eenvoudig te maken en de getoonde meubelen zijn duidelijk op de foto gezet en zeer scherp in prijs.
Hi Peter, Dank voor het achterlaten van je review. Fijn om te lezen dat je blij bent met onze website en de designmeubels die we hierop aanbieden. We willen inderdaad ervoor zorgen dat het voor jou, de bezoeker, zo makkelijk mogelijk is om een goede keuze te maken. We wensen je veel plezier met de Bree's New World eetkamerstoelen. Tot een volgende keer! :-) Met vriendelijke groeten, Team Showroommodellen
Lang getwijfeld wat een goede matras is voor aankoop ,maar door de zeer goede informatie van de verkoopster en ook voor de super aanbieding heel tevreden met mijn aankoop . Ik slaap terug zonder pijn ,zeer goede aankoop .
Hoi Ingrid, Dank voor je review! Wat fijn om te lezen dat je weer een pijnloze nachtrust hebt door de Treca Paris matras. We wensen je veel prettige nachten toe en zullen er alles aan doen om je een volgende keer net zo'n service te bieden. Met vriedelijke groeten, Team Showroommodellen
Geleverd zoals beschreven en netjes ingepakt.
Hi JTV, Dank voor het achterlaten van je review. Tot een volgende keer! Met vriendelijke groeten, Team Showroommodellen
Ik wil mijn tevredenheid uitspreken over mijn recente aankoop op showroommoddelen.com. Het aankoopproces verliep soepel en aangenaam en ik was onder de indruk van de kwaliteit van de klantenservice. De bank die ik heb ontvangen, voldoet perfect aan mijn verwachtingen, zowel qua design als qua comfort. Dank aan het hele team voor hun professionaliteit en aandacht voor detail. Ik zal niet aarzelen om uw site aan te bevelen aan mijn dierbaren en terug te komen voor toekomstige aankopen.
Beste Alexandre, Bedankt voor je hele mooie review! Fijn om te lezen dat de nieuwe Versmissen 2,5-zitsbank aan al jouw verwachtingen voldoet. En ook dat we je goed geholpen hebben. Van dit soort berichten krijgen wij nog meer energie :-). Tot een volgende keer! Met vriendelijke groeten, Team Showroommodellen
Gerard Bruningstraat 12
6416EB Heerlen
Showroommodellen.nl is dé outlet voor designmeubelen met meer dan 500 internationale topmerken. Hier vind je kwalitatieve showroommodellen; banken, tafels, fauteuils, verlichting, bedden, kasten en woonaccessoires van o.a. Leolux, Tempur, Rolf Benz, Pode, Bert Plantagie, Artifort, Vitra en Molteni & C. Showroommodellen.nl brengt vraag en aanbod samen op een gebruiksvriendelijk platform. Designliefhebbers kunnen bij ons betaalbare designmeubelen eenvoudig zoeken, vergelijken & kopen.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.