Commentaires pour Huvema

Bakjes kunnen niet hangen te klein hangsleuf

Nieuwe machine besteld, kwam binnen met roest onder de nieuwe laklaag. Ook een hele slechte afwerking echt Chinees Ook de levering waar ik extra voor heb betaald is niet uitgevoerd door hun zelf zoals afgesproken. Met de klacht naar huvema zelf gemaild krijg ik de reactie dat ik maar blij moet zijn omdat de machine met korting kwam. Op het feit dat ik meer heb betaald voor de levering werd niet gereageerd. De klanten service erg slecht

Prima spullen, vriendelijke ondersteuning. Bezoek aan bedrijf in Veghel was informatief en fijne ervaring.

Gewoon netjes en op tijd. Product ziet er goed uit.

Duidelijke website, eenvoudig bestelproces en snelle levering.

Van mijn kolomboormachine was de aandrijf snaar al enige tijd gebroken ,was al bij div; zaken geweest maar helaas zonder resultaat , tot dat iemand van het onderdelenhuis zei: je kunt Huvema even een Mail sturen met de vraag of er een vervangende snaar is die ook past , zo gezegd zo gedaan en inderdaad de volgende dag al antwoord met een vervangende type . gelijk besteld en inmiddels geplaatst en hij draait als vanouds. SUPER. Freerk Steenhuis

Deze bestelling diende ik tweemaal uit te voeren. De eerste bestelling werd niet aangeboden of afgeleverd. De factuur werd gecrediteerd. De tweede maal werd de bestelling evenmin aangeboden maar afgeleverd in een ophaalpunt. De koerierdienst UPS blijft dus schromelijk in gebreke. Anderzijds was ik zeer tevreden over de bestelde en door ons opgehaalde producten. Correct verpakt en onmiddellijk toegezonden. Ik maakte mijn opmerkingen per mail over aan HUVEMA en kreeg per kerende een duidelijk en begripvol antwoord. Enkel de aflevering is voor veel verbetering vatbaar.

Eenvoudig en snel super

Een nieuwe spindel voor mijn freesbank bestel, krijg deze binnen, zit er diepe roest pitting in ook in het gedeelte waar je het gereedschap in klemt. Als je daar dan over klaagt wordt je niet serieus genomen, dat je het met scothsbride weg zou kunnen poetsen. Krijg je uit coulance een paar werk sokken opgestuurd ( geen grap). Ik heb alles terug gestuurd en ga nu een HBM machien kopen.

ik werd vakkundig geholpen en de machine loopt weer, blij mee

dit tevreden met geleverde producten

Opzoek naar een speciale zekering voor mijn oude machine

Was op zoek naar geschikt reserve onderdeel van mijn oude Huvema draaibank. Huvema heeft een universeel onderdeel kunnen aanbieden wat prima volstaat.

Goede service, snelle lvering

Snelle levering en netjes verpakt.

De koptelefoon fie geluid dempende Zijn niet sterk als je het hard laat vallen Daar kunnen ze niet tegen want ze breken Dan.

Ik heb een oude kolomboormachine gekregen. De tafel kon niet meer verstelt worden. Moest nieuw wormwiel en worm-as in. Niet meer leverbaar. Nieuwe cranck proberen te bestellen. Bij afhalen bleek deze niet de goede te zijn. Samen in magazijn gezocht en onderdeel alsnog gevonden. Gratis meegekregen en cranck die al betaald was gecrediteerd. Uiterst vriendelijke mensen en uitermate klantgericht. Dank mensen van Huvema.

Verkopen mooie machines maar als er wat mee is, gaat het in 1 keer taai en moeizaam Op website staat op voorraad maar in de praktijk is dat niet zo en dan ben je dus lang aan het wachten. Voor mijn gevoel niet eerlijk, als ik dit van te voren geweten had, had ik waarschijnlijk een ander merk gekozen.

Ondanks dat Ik elders een machine had gekocht ( waar achteraf problemen mee waren). Ben Ik uiteindelijk bij Huvema in Veghel terecht gekomen , met de vraag of zij nog een elektrisch schema hadden van het type 250i. Dat hadden zij , aangevraagd via hun mailadres en binnen een half uur de totale informatie. En kosteloos ( volgens hen viel dit onder service) . Dit is toch TOP SERVICE. Met vriendelijke groeten een zeer tevreden Kees Vervoort.

Ik had een uitgebreide gereedschap koffer met vulling besteld. Geleverd werd een kleine dopsleutel set. Een telefoontje en binnen een 2 uur was alles geregeld. Bestelde koffer werd de volgende dag afgeleverd en het verkeerde bezorgde setje mocht ik houden. Dit is een geweldige service.

Product (compressor) was tijdens transport van externe beschadigd geraakt. Ik belde naar de klantenservice en werd uitstekend geholpen. Na enkele foto’s gestuurd te hebben, kwam de conclusie dat het product omgeruild dient te worden. Huvema zorgde dat binnen twee uur een medewerker bij ons aan de deur stond om het beschadigde product te ruilen. Dit is naar mijn mening een geweldige service. Daarnaast is de compressor van professionele kwaliteit voor een goede prijs. Wij zijn er zeer tevreden mee.

Kon nergens meer mondkapjes en gelaatsschermen krijgen. Hier hadden ze deze nog wel. Volgende dag in huis voor mooie prijs.

Goede info en veel onderdelen te koop voor mijn oude Huvema draaibank zodat deze weer jaren meegaat

Mijn order werd snel en correct geleverd. Mooi uitgebreid programma voor de professionele metaalverwerkende markt.