Goed contact met BrickLed! Ook met een kapot snoertje kreeg ik snel een nieuwe toegestuurd
In deze tijd iets online bestellen kan wat stress geven met de levertijden, maar als je bestelling van BRICKLED dan binnenkomt.....in 1 woord FANTASTISCH!! Alles is keurig verpakt, duidelijke beschrijvingen, keurige afhandeling van je bestelling!! Daar wordt ik heel blij van!
de verzending duurde wat lang,maar de geleverde producten waren prima zorgvuldig verpakt. prima kwaliteit de geleverde power-bank was al opgeladen zodat ik de verlichting direct kon aansluiten / testen alles werkte prima !!
Bijna 2 weken geleden een bestelling geplaatst. Snel geleverd, maar bij het in gebruik nemen blijkt de voeding niet te werken. Nu 5x keer vis de mail gevraagd om het op te lossen, maar geen reactie. Gebeld en toen kreeg ik de belofte dat het die dag opgelost zou worden. Inmiddels is dat al weer 3 dagen geleden en nog weet niks gehoord. Update: inmiddels telefonisch contact gehad en het probleem is opgelost
Hallo Jessica, Helaas is dit met veel moeite verlopen inderdaad. Onze excuses nogmaals voor deze lange vertraging. Uiteraard proberen we dit altijd zo snel en goed mogelijk op te lossen. Wij zijn erg blij dat alles na het vervangende onderdeel weer correct werkt en dat jullie veel plezier zullen hebben van onze verlichting. Vriendelijke Groeten BrickLED-Team
Originele beoordeling
Bijna 2 weken geleden een bestelling geplaatst. Snel geleverd, maar bij het in gebruik nemen blijkt de voeding niet te werken. Nu 5x keer vis de mail gevraagd om het op te lossen, maar geen reactie. Gebeld en toen kreeg ik de belofte dat het die dag opgelost zou worden. Inmiddels is dat al weer 3 dagen geleden en nog weet niks gehoord.
Vlotte levering, netjes verpakt
Goede service snelle levering en mee denkend met de klant
Goede service en snelle levering.
Snelle verzending, keurig verpakt. Helaas bleek ik de verkeerde lampjes te hebben besteld. Na contact kreeg ik meteen een retour etiket en kon ik de lampjes terug sturen. Super klantvriendelijke mail ook. Ik ben heel tevreden!
Originele beoordeling
Ik heb meer dan een week geleden een mail gestuurd om te laten weten dat ik de verkeerde lampjes heb besteld en dat ik deze graag retour wil sturen. Met daarbij de vraag hoe dit in zijn werk gaat. Nergens op de website zijn retour instructies te vinden en op mijn mail krijg ik geen antwoord.
Prima product, Snelle levering, gewoon toppie
Dank voor het zo snel leveren van de bestelde lampjes. Ze passen perfect in mijn bouwsel. Ook het aansluiten was heel simpel en duidelijk. Ik ga zeker nog meer lampjes bij jullie bestellen voor uitbreidingen.
Geen nadere toelichting
Denkt mee en staat altijd voor je klaar.
De lampjes zijn niet goedkoop, maar zijn wel van goede kwaliteit en ze zijn uniek in de Lego wereld. Een mooie upgrade voor je Lego stad of bouwwerken.
je krijgt wat je wil en nog mooi ook. wel graag een betere uitleg bij het produkt
Snelle levering en nagebeld worden als de bestelling mogelijk niet geheel correct is gedaan. Prima verpakt in brievenbuspakje.
Ben blij met mijn lichtjes in de huizen. Staat erg leuk en was goed aan te brengen.
Ik koop al een aantal jaren mijn lego verlichting bij BrickLED. Altijd naar alle tevredenheid. Ze handelen altijd correct en houden je goed op de hoogte. Ik zou dit bedrijf dan ook altijd aanbevelen!
- Makkelijk te selecteren. - Prima assistentie - Snelle verzending
Dus, nog niet geleverd gekregen = ?????????
Maar wij hebben het pakket nog niet ontvangen alhoewel het een kerstcadeau was voor de kleinzoon!!
Kwam lampjes te kort in de Lego kerst huizen ,zeer snel geleverd, gelijk gemonteerd en Lego dorp prachtig verlicht.
Erg goed.
Ik heb nu zelf 2 maal verlichting besteld waarbij ik de spullen de volgende dag al in huis had! Ik had ook een vraag over de aansluitingen en verbindingen, ik werd vriendelijk, behulpzaam en duidelijk te woord gestaan. Super fijn! Tenslotte is het hartstikke leuk om mijn lego creaties zo te verlichten, geeft een extra dimensie aan het ontwerpen en bouwen.
I would like to highlight the fact that the package I ordered was delivered in the very short time and that the help line could be accessible during the day to answer my questions. I understand the lack of stock because of shipping delays and I keep thinking price is on the high side. Threshold to have free shipping could be lowered to ~30 Eur. Quality issues with some products were taken care of in a quick and efficient manner, while providing a replacement solution. Yet some lights kept having a quality issue and customer service kept proposing options and solutions, which is appreciated. thxs. T. Chiarella
Originele beoordeling
I would like to highlight the fact that the package I ordered was delivered in the very short time and that the help line could be accessible during the day to answer my questions. Although I understand the lack of stock because of shipping delays I am very much puzzled by the price of each of the pieces I ordered I received a few wires, 2 lights and a simple battery pack for 45 ! eur In such a circumstance where the stock is very low free shipping would be very much appreciated to compensate since here in my case I had to order 2 disco lights which was not really what I intended to buy but which I was looking for for my son's birthday today. I hope I get it chance in a few weeks to find more lights that I can use together with the few pieces I could find today, hopefully with free shipping this time otherwise it would be really a waste of money thxs. T. Chiarella
aardige mensen aan de telefoon, produkten goed verpakt ga zeker nog meer bestellen.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
