Ik heb nu zelf 2 maal verlichting besteld waarbij ik de spullen de volgende dag al in huis had! Ik had ook een vraag over de aansluitingen en verbindingen, ik werd vriendelijk, behulpzaam en duidelijk te woord gestaan. Super fijn! Tenslotte is het hartstikke leuk om mijn lego creaties zo te verlichten, geeft een extra dimensie aan het ontwerpen en bouwen.
I would like to highlight the fact that the package I ordered was delivered in the very short time and that the help line could be accessible during the day to answer my questions. I understand the lack of stock because of shipping delays and I keep thinking price is on the high side. Threshold to have free shipping could be lowered to ~30 Eur. Quality issues with some products were taken care of in a quick and efficient manner, while providing a replacement solution. Yet some lights kept having a quality issue and customer service kept proposing options and solutions, which is appreciated. thxs. T. Chiarella
Originele beoordeling
I would like to highlight the fact that the package I ordered was delivered in the very short time and that the help line could be accessible during the day to answer my questions. Although I understand the lack of stock because of shipping delays I am very much puzzled by the price of each of the pieces I ordered I received a few wires, 2 lights and a simple battery pack for 45 ! eur In such a circumstance where the stock is very low free shipping would be very much appreciated to compensate since here in my case I had to order 2 disco lights which was not really what I intended to buy but which I was looking for for my son's birthday today. I hope I get it chance in a few weeks to find more lights that I can use together with the few pieces I could find today, hopefully with free shipping this time otherwise it would be really a waste of money thxs. T. Chiarella
aardige mensen aan de telefoon, produkten goed verpakt ga zeker nog meer bestellen.
Brickled heeft een duidelijke site met goede informatie en levert precies wat je bestelt.
Voor sinterklaascadeau werd verwezen naar deze webshop.
-draadjes zijn vrij dik en aanwezig -Ik kreeg niet wat ik had besteld -het was niet duidelijk of je de draadjes verkeerd kan aansluiten (ondersteboven, wit bij wit, rood bij rood) Uiteindelijk ben ik wel blij dat er überhaupt lampjes voor Lego te koop zijn, weet ook niet hoe andere aanbieders het doen. Mijn Lego constructie ziet er nu wel mooi uit, belichting geeft jus aan je project!
Goede kwaliteit, zeer zorgvuldig ingepakt, snelle levering. Duidelijke site
Na 19 dagen pakket binnen. Door postbezorger per abuis bij buren door de brievenbus gedaan. Had geen tracktrace gekregen dus wist niet dat het daar al twee dagen lag.
Originele beoordeling
Mijn fout: voor de tweede keer bij deze zaak besteld. Eerste keer via bol.com nu direct bij de winkel. Vorige keer na flink navragen pakket ontvangen. Deze keer geen pakket en al twee keer gemaild. Er zou nieuwe tracktrace komen. Nooit ontvangen. Weer gemaild. Nog niets. Geef het op.
Produkten die niet voorradig zijn zou je wel moeten kunnen bestellen dit is niet mogelijk, dit is spijtig
Beste Leon, Eerder was dit altijd mogelijk. We hebben er bewust voor gekozen om dit niet te doen zodat er geen gedeeltelijke en vertraagde leveringen plaatsvinden. U mag ons altijd een mailtje sturen of belletje geven. Dan is alles bestelbaar en kunnen wij u een duidelijk antwoord geven over de levertijd. Vriendelijke Groeten René van BrickLED-Team
Eind maart deed ik mijn eerste bestelling bij BrickLED, dat beviel prima. Ik heb destijds dan ook een positieve review geplaatst. Vandaag inmiddels mijn zesde bestelling (gemiddelde bestelwaarde per keer circa € 100) ontvangen. Dat zegt meer dan genoeg over mijn tevredenheid m.b.t. BrickLED. Dan doen ze het dus heel goed in mijn geval. Slechts van één bestelling liet de levering wat langer op zich wachten. Er kan natuurlijk altijd een keer wat fout gaan. Daarover heb ik een prettig persoonlijk contact gehad.
Na wat heen en weer ge-mail is alles op zijn pootjes terecht gekomen. Op 2 dagen was alles geleverd, wel wat aan de late kant. Alles werkt naar behoren. Het antwoord van BrickLED was zeer voorkomend en ze waren zeer behulpzaam met het oplossen van het probleem, waarvoor mijn dank en respect.
Beste Rudolf, Wanneer een pakket verpakt wordt is er met de betaling/regeling niets aan de hand. Orders worden pas uitgeprint wanneer deze betaald zijn/achteraf betalen goedgekeurd is. Naar ons weten is de bestelling die dag ook gelijk de deur uit gegaan. Dit bleek niet het geval te zijn waarvoor nogmaals onze excuses. Ik heb van u vernomen dat uw bestelling inmiddels wel binnen heeft gekregen. Hopelijk bevallen de producten die u besteld heeft toch nog zoals u verwacht had. Uiteraard proberen wij deze fout te voorkomen bij een mogelijke volgende bestelling. Vriendelijke Groeten Tessa van BrickLED-Team
Originele beoordeling
Op de site staat u ontvangt over 1 tot 2 werkdagen. Heb bestelt op 31 mei en op 4 mei nog geen goederen ontvangen. Alles was op 1 juni al verpakt volgens de mail van BrickLed. Is dat omdat ik betalen achteraf heb gekozen? Als dat het geval is kunnen ze die optie beter schrappen van hun betaal-lijst. Op dit ogenblik, 6 juni 2021, kan ik geen beoordeling geven over geen van beide punten zoals verzending en product verwachting want ik nog niets, buiten de betaallink, ontvangen.
Beste Rudolf, Wanneer een pakket verpakt wordt is er met de betaling/regeling niets aan de hand. Orders worden pas uitgeprint wanneer deze betaald zijn/achteraf betalen goedgekeurd is. Naar ons weten is de bestelling die dag ook gelijk de deur uit gegaan. Dit bleek niet het geval te zijn waarvoor nogmaals onze excuses. Ik heb van u vernomen dat uw bestelling inmiddels wel binnen heeft gekregen. Hopelijk bevallen de producten die u besteld heeft toch nog zoals u verwacht had. Uiteraard proberen wij deze fout te voorkomen bij een mogelijke volgende bestelling. Vriendelijke Groeten Tessa van BrickLED-Team
Goed advies, adviseert ook om eerst starterspakket te bestellen en daarna pas na goede ervaring uit te breiden. Dus wik niet direct uitgebreid pakket verkopen.
Snel geleverd
nette en goede winkel
Snelle levering. Goede kwaliteit, netjes afgewerkt. LEGO waardig.
Er wordt uiterst veel zorg besteed aan de bestelling. Bij onduidelijkheden wordt spontaan telefonisch contact opgenomen. De levering vindt plaats conform opgave bij de bestelling, veelal de volgende dag. De onderdelen van de bestelling zijn zeer zorgvuldig verpakt in afzonderlijke hersluitbare zakjes. De zending bevatte een defect lampje, waarbij onmiddellijk wordt voorgesteld een nieuw exemplaar te sturen. Perfect service derhalve.
Er word netjes en goed gereageerd op email vragen. De levering word netjes verpakt geleverd in een redelijk korte tijd. De website oogt alleen wat rommelig. De onderverdeling van artikelen in subgroepen voelt voor mij overbodig en ik miste het overzicht een beetje. We zijn tegenwoordig natuurlijk best wel verwent met de meest gelikte webshops en de voor 23:00 besteld de volgende dag in huis sites maar dat neemt niet weg dat dit gewoon een prima webshop is. Daarnaast heb ik goed gezocht maar voor dit product (of vergelijkbaar) zijn ze gewoon de enige in Nederland met zo'n mooi systeem voor LEGO verlichting.
Supper mooie licht om in een Lego kast auto’s uit te lichten
Bestelling was makkelijk en duidelijk snelle levering Allen als men als klant een mail stuurt voor vragen over productkennis andere vragen die per mail stelt word helaas niet op geantwoord
Heel tof om je Lego te laten stralen
na een vraag over de beschikbaarheid van een product kreeg ik een snelle en duidelijke reactie, waarmee ik weer verder kon.
Donderdagavond bestelling gedaan, zaterdagochtend al kunnen starten met verlichting inbouwen !
Maar dit was alleen de catalogus die ik aan vroeg. Ben benieuwd hoe de echte leveringen zijn.
Goede service, mooie lampjes
telefonisch contact verliep erg vriendelijk
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
