Nous sommes une entreprise
Nous sommes une entreprise.
Nous avons voulu tester leurs produits et nous avons donc passé une commande le 12 septembre 2022
(Facture INV44782 / ORD42962) avec des produits notifiés comme en stock et livrables dans les 48h.
Un mois plus tard le 12 octobre, ne voyant toujours rien arriver, nous avons demandé quand la marchandise serait expédiée.
La réponse fut : "La semaine prochaine"
Nous avons reçu la moitié de la commande le 3 novembre, soit près de 3 semaines plus tard.
La moitié manquante de la commande était notifiée comme livrable sous plus ou moins une semaine.
Le 2 décembre, soit encore un mois plus tard, n'ayant AUCUNE communication, nous demandons le remboursement de la partie manquante de la commande car nous n'avons plus besoin du produit manquant.
Sans réponse une nouvelle fois, deux semaines plus tard le 16 décembre, nous redemandons le remboursement de la partie manquante en envoyant 5 fois le mail.
On nous répond que le produit sera disponible début janvier.
NOUS NE VOULONS PLUS CE PRODUIT ET VOULONS LE REMBOURSEMENT !
Aucune réponse à ce jour.
Nous sommes le 18 janvier, AUCUN PRODUIT, AUCUN REMBOURSEMENT, AUCUNE COMMUNICATION.
Nous aurions dû lire les avis avant de commander dans cette misérable boite.
Cette entreprise et gérée par des escrocs et nous sommes en cours de signalement à la répression des fraudes de la localité au Pays-Bas.
Nous saisissons les autorités compétente de la localité de IJmuiden.
Laboratorium Discounter et une sous-entreprise de un-packaging.eu
