Zelf een fout gemaakt bij de bestelling toch een korting gekregen.
Ik kocht mijn artikel meer dan een half maand geleden En ik heb deze nog altijd niet ontvangen Ik contacteerde hun de week ervoor En ze zijden mij dat ik dit pakettje deze donderdag kreeg Het is donderdag en ik heb het dus niet Nu zegt ze dat het deze week binnen komt Bij hun firma dus heb ik het deze week dan nogaltijd niet En ook niets van melding dat dit lang zal duuren tegen dat ik het krijg Ale een seintje zou ook wel helpen
Goedemiddag, Wat jammer dat u ons een negatieve review geeft, nadat er contact is geweest met een collega en dat er was aangegeven dat het voor die donderdag geleverd zou worden is dat ook gebeurd. Als u de tijd had genomen om de traceercode te gebruiken had u kunnen zien dat het pakketje 2 dagen voor de beloofde levertijd was afgeleverd bij de buren. Dat u er dan voor kiest om een negatieve review te schrijven in plaats van de traceercode te gebruiken of even contact op nemen is een beetje jammer. Met vriendelijke groet, Lukas Laboratoriumdiscounter
I like doing experimenal film photography chemisty. This website allows me to get even hard to find things for amateurs like silver nitrate for salt prints. When they couldn't legally send me 35% peroxide their customer service was very reasonable and understanding and swapped it for the legal 12%. I look forward to some interesting looking photos thanks to this site.
My first order for DMSO arrived in a dark glass bottle. I was very impressed about the companys knowledge of chemicals. As a very happy customer, i ordered 2 more DMSO's recently only to recieve them in transparent plastic bottles. Very disappointed! They should have at least made a note on their website pointing out the product would be delegeren in plastic bottleneck. Come on, even the non professional sellers point this out on their websites. In no way will i be able to use this product with a clear conscience on my body. I contacted the helpdesk this morning and was asked to wait for a response via mail, waiting........ I will only recommend this company based on their expertise in problem solving. Thats the nr.1 important trait i search for, especially in online traders.
Good morning, Thanks for you review. Let me first state that we dont advertise and recommend using our chemicals for something anything other than the recommanded use. We state no where in our website that (this specifik DMSO we sell is allowed for use in our outside the body) Except when this is stated on the producttitle and/or label. Some products for example have a ph. eur or foodgrade(FCC) certification which means it can either be used as an intermidiate for pharmaceuticals or as an additive in food. The grade you bought is the ultra grade, which means it is very pure (99,99+%), however purity itself does not say anything about the ''grade'' for example foodgrade. The use for this product is suited for example as solvent or as building block in synthesis. It is true we used to sell this in glass bottles, however due to glass being prone to break easier, we changed our packaging to a fluorinated HDPE bottle, which has better propperties than glas, is less prone to break and is chemicaly inert. The statement that DMSO dissolves the bottle is rediculous and ofcourse not true. Even the(all) factory who manufactures this product sells it in plastic (HDPE) drums of 200L, so we are pretty sure that they know what they are doing. Also there is no scientific basis that suggest that it is even able to dissolve HDPE let alone HDPE/f. Please note that also the pictures are just an illustration and it can happen that due to reasons or new legislation we switch the type of packaging, this ofcouse does not change the properties or purity of the product. if you want to buy it on amazon because you think that the DMSO their sellers sell has not been in contact with plastic i think you are going to be dissapointed, even if they say it havnt been in contact with plastic they lie. If you want we could send you a seperate clean empty glass bottle, or refund the product in which case we will make and send you a label for pickup by the delivery company. Have a nice day, Best regards, Chris Laboratoriumdiscounter
Had een fout gemaakt met mijn bestelling de webshop heeft mij hiermee geholpen! Goede en snelle communicatie en goede service. Groot assortiment en schappelijke prijzen. Niks op aan te merken! Ga hier zeker weer bestellen.
J'ai trouvé ce que je cherchais depuis longtemps dans des quantités importantes à petits prix les frais de port pour la France sont bas De plus le service client par le chat est très réactif avec réponses rapides et efficaces je recommande vivement ce site
Ik bestelde natriumbromide voor de jacuzzi. Volgens de track and trace is dit pakket op tijd afgegeven. Zeer zuiver product trouwens.
Originele beoordeling
Ik bestelde natriumbromide voor de jacuzzi. Volgens de track and trace is dit pakket afgegeven. Ik ontving nog steeds geen pakket.
Prima webshop voor het bestellen van diverse chemicaliën. Uitgebreid en overzichtelijk assortiment en snelle levering. Goede service, wanneer een artikel niet voorradig is neemt Laboratoriumdiscounter actief contact op om een alternatief aan te bieden dat wel op voorraad is en dus snel geleverd kan worden.
2 bestellingen veel te laat ontvangen, niettegenstaande de artikelen zogezegd op voorraad waren. De ene keer een maand vertraging en de andere keer een week. Telkens is het excuus: maar wij weten dat niet want dat wordt door een andere firma (de OEM) rechstreeks verzonden. Daardoor ook haast onmogelijk een trackingcode te krijgen, behalve door veel te mailen en bellen. Pfff Ze schuiven gewoon dozen, meer niet. Verwacht niet meer dan dat .. en verwacht extra wachttijd
Erg blij met Laboratoriumdiscounter Goed advies, Goede service, Snelle levering, Niet te duur. AANRADER !!
Een van mijn bestelde producten bleek plots toch niet op voorraad. Het contact was vervolgens heel snel, praktisch en persoonlijk. Er werd fijn met me meegedacht en uiteindelijk een top alternatief aangeboden, heel attent! Ik had het de volgende dag in huis, uitstekend allemaal! De volgende keer bestel ik hier zeker weer :)
Correcte en tijdig geleverd
Snelle levering ,goed verpakt ,aanrader om hier wat te kopen ,zeer correct goede info top shop
Denken mee met mij als klant en leveren daarmee een prima service!
Bedankt Het bestelde product bleek niet mogelijk te leveren. ik werd direct gecontacteerd en een alternatief voorstel werd binnen de kortste keer geleverd. Ondanks de meerprijs werd de levering toch zonder meerprijs geleverd. Supper !!!!!
Trotz Problemen mit Bestellung (zunächst keine Auslieferung ohne Angabe von Gründen) und Falschlieferung gutes Management und gute Kommunikation
Très bon service, j’ai eu mon produit rapidement à partir du moment où ils me l’ont envoyé. Le seul problème est que je n’ai pas trouvé très clair l’histoire du formulaire à remplir. Au départ, je n’avais même pas vu qu’il y avait quelque chose à remplir, et je ne comprenais pas pourquoi ma commande n’arrivait pas. Aucune nouvelle, rien, alors que tout semblait s’être déroulé normalement au moment de l’achat. J’ai donc fini par les recontacter car aucune nouvelle. Ils m’ont répondu que ma commande n’était pas envoyée car je n’avais pas rempli le fameux formulaire. Je suis donc retournée sur le site voir ma commande et c’était juste marqué « en attente ». Je ne voyais pas du tout où cliquer pour remplir le formulaire. Je les ai donc recontactés pour savoir, et ils m’ont répondu assez sèchement que « c’était pourtant clairement indiqué », un peu comme si j’étais débile de ne pas avoir trouvé, mais ont quand même fourni le lien me guidant vers le formulaire, que j’ai rempli. À partir de là, tou s’est enfin passé très bien, ils m’ont demandé des explications complémentaires sur ce que je comptais faire du produit, je leur ai expliqué, et ils lisent vraiment les mails et répondent très gentiment et on vite envoyé le produit, que j’ai reçu bien emballé et tout. Une histoire qui se finit bien.
Duidelijke website, goede prijzen en snel geleverd
Tevreden, maar DPD kan beter.
Duidelijke site, snelle verzending en levering, geweldige service. Zeer vriendelijk personeel (Lukas)en denken mee over alternatieven. In 1 woord geweldig. Ik zal zeker vaker bij jullie bestellen. Alsnog bedankt.
i wandet to add a item to a already made order. my issuie hot cleared very fast and gentle
duidelijke site en vriendelijk en snel geholpen bij vragen
snelle afhandeling en verzending. graag weer
Im in a hurry and couldnt find the salt version for the sodium chlorite and i used the chat and almost immediately a helpful guy helped me, not only for the sodium chlorite but i asked him about every product im purchasing and he sent me the links (even for some products i asked and in the end im not purchasing) almost intermediately, what did really speed up the purchase process, Dutch effectiveness :)
Uitgebreid assortiment. Denkt mee over alternatieven. Vriendelijke communicatie. A+A+A+
Zandvoortstraat 75
1976BN Ijmuiden
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.