Ietwat teleurgesteld
Ik heb vorig jaar een prachtige ring gekocht en helaas is de steen eruit gevallen. Ik had gehoopt dat dit via de winkel waar ik hem gekocht had, kon worden gerepareerd. Dat kan blijkbaar niet, vandaag mijn teleurstelling.
Mijn favoriete Ananda is:
Haarlem
Beveelt aan
21 September 2026
Alice
Haarlem
Reactie van Ananda Nieuwetijdswinkel
Beste Alice,
Dank voor je berichtje en feedback. Wat vervelend dat de steen uit jouw ring gevallen is.
Ik begrijp dat dat al een teleurstelling op zich is!
Het is alleen zo dat wij de ringen niet kunnen repareren. Binnen een bepaalde termijn kunnen we optioneel een nieuw exemplaar aanbieden. Maar het repareren en opnieuw lijmen van een een edelsteen is een vak apart.
Wanneer je contact opneemt met [email protected] kan ik even kijken naar de aankoopdatum of ik eventueel verder nog iets kan betekenen voor je.
Warme groet,
Jill