Der Service im Bestell- Nachbesserungs- und Lieferprozess war super schnell, verbindlich und hilfreich. Ich hatte versehentlich eine falsche Tastatur bestellt, was schnell und unkompliziert geregelt wurde. Alles klappte dann super und der Ansprechpartner war immer sehr schnell mit den Antworten per Mail. Manchmal hätte ich eine Telefonnummer doch auch hilfreich gefunden. Der Laptop macht mir große Freude!

I really trust novacustoms and their customer promise to protect peoples privacy. No NSA contract, no backdoor, everything actually as it should be. AI hackers of the future have no chance against this laptop. Good Luck Palantir with this one. Fast, quiet and modular. I like it a lot. Qubes without the right machiene is not the full qubes experience.

Wie gewünscht eingerichtet. Etwas gewartet und auf eine (nebensächliche) Frage keine Antwort erhalten. Ansonsten sehr glücklich mit dem neuen Gerät.

Ich habe den Notebook am vierten Tag per Spedition bekommen. Die Windows Codecs installiert, rebootet und dann läuft das Gerät schnell und zuverlässig. Besonders der Boot Vorgang. Danke an novacustom.

Schnelle Rückmeldung auf Fragen Schnelle Lieferung Sehr leiser Laptop Angenehm zum Arbeiten Vielen Dank!

Ich bin sehr zufrieden mit der Auswahl, die man beim Zusammenstellen des V56 Laptops hat, da Open Source Software hier Standard ist und aktiv gefördert wird. Das trägt erheblich zur Nutzerfreundlichkeit, Freiheit, Sicherheit und Privatsphäre bei. Bei Fragen wurde zügig geantwortet. Und dass die Super Taste nicht mit dem Windows Logo, sondern mit dem Logo des ausgewählten Betriebssystems bedruckt ist, ist einfach der Hammer XD.

Ich habe bereits meinen vorherigen Laptop bei NovaCustom bestellt, der ist leider einem Unfall zum Opfer gefallen. Die Einrichtung beider Betriebssysteme ist sauber und läuft ohne Probleme, und da es in diesem Fall auch um Datenrettung ging, war es relative einfach, die alte Festplatte in den neuen Laptop einzusetzen und die Daten des alten Laptops zu retten. Es gab nur ein kleines Manko: Die Standardeinstellung unter Linux für den Rechtsklick mit Multi-Touch ist ungewöhnlich, evtl. sind mehr User den typischen Rechtsklick auf dem Touchpad gewohnt. Mit der Leitsung der Hardware bin ich zufrieden, aber im Normalfall reize ich die Leistung auch nicht aus.

The foremost reason to buy this the NovaCustom V54 notebook was coreboot. Unfortunately does the Dasharo implementation not seem to be very stable as it is not possible to update the firmware via fwupd as documented here: https://docs.dasharo.com/unified/novacustom/firmware-update/ As NovaCustoms sales pitch is security I must say they fail to deliver it.

Ich habe mir bei NovaCustom einen individuell konfigurierten Laptop bestellt und bin absolut begeistert! Die Beratung war top – das Team hat sich Zeit genommen, um meine Anforderungen genau zu verstehen und mir die beste Lösung zu empfehlen. Der Laptop wurde genau nach meinen Wünschen gebaut, die Qualität der Verarbeitung ist erstklassig und die Leistung übertrifft alle meine Erwartungen. Besonders positiv überrascht hat mich die schnelle Lieferung und die hervorragende Kommunikation während des gesamten Prozesses. Der Preis ist für die gebotene Qualität mehr als fair. Wer einen maßgeschneiderten Laptop sucht, ist bei NovaCustom genau richtig – ich kann das Unternehmen uneingeschränkt weiterempfehlen!“

Das Gerät und die bestellten Zusatzelemente kamen sicher verpackt bei mir zu Hause an und konnten direkt in Betrieb genommen werden. Ich bin mit allem sehr zufrieden.

Meine Erfahrung von der Bestellung bis zur Lieferung waren mehr als gut zu bewerten. Eine kleinere Änderung wurde direkt übernommen, nachdem ich vergessen hatte meine Tastatur mit der der Super Taste fest zu legen. Ein super toller Service und vielen Dank nochmals. Ich bin ein absoluter Anfänger in Sachen Linux. Die Verarbeitung und Haptik ist einfach nur hervorragend. Vielen Dank für das mega tolle Notebook.

Von der Bestellung über Kommunikation, Lieferung und Bearbeitung einer kleinen Reklamation hat novacustom 5 Sterne verdient. Perfekt trifft es gut!

Bestellvorgang ist sehr übersichtlich mit guten Hinweisen für die Konfiguration des Geräts. Die Lieferung kam sehr schnell, Rückfragen per Mail wurden ebenfalls sehr schnell beantwortet. Alles in allem sehr professionell.

Ware von bester Qualität, ausgezeichneter Service, obwohl man ihn eigentlich nicht braucht, weil ja alles reibungslos läuft, aber wenn man z.B. einen Wechsel beim Drucker hat wie ich und das nicht installiert bekommt, haben die mir sofort geholfen, bis es installiert war (sehr geduldig !!!) und das auch nach Jahren nach dem Laptopkauf! Einzigartige Möglichkeit sich das Laptop zusammenstellen zu lassen und genial auch die Möglichkeit der Personalisierung, so etwas möchte ich nie wieder missen, man freut sich jeden Tag, wenn man an dem Laptop sitzt. Ich habe jetzt noch einen zweiten bestellt (14 Zoll), der erste Laptop hatte 17 Zoll. Absolut zufrieden!! Wenn man so etwas mal hatte, kann man nie mehr zu einem Laptop von der Stange zurückkehren.

Mein nv41 Notebook ist für ein mobiles Gerät mit enormen Resourcen ausgestattet, wobei die Konfiguration der bestellenden Person weitgehend freie Hand lässt. Insbesondere für Menschen mit einer Vorliebe für freie Software und soweit es geht auch befreiter Hardware, ist der Hersteller erste Wahl. In manchen Bereichen der Konfiguration des Geräts bietet Novacustom Möglichkeiten auf Basis moderner Hardware die Mensch an anderen Stellen nur ganz selten ähnlich findet. Besonders hervorzuheben ist die Beratung und auch der nachträglich Support. Der ist bemerkenswert kompetent und antwortet verdammt schnell. Du merkst das hier Leute arbeiten für die das ganze nicht nur ein Geschäft, sondern offenbar auch ein Teil ihres Lebens ist. Ich bin begeistert von meinem Gerät und dem ganzen Laden!

Der Laptop ist sehr gut. Er funktioniert problemlos und hat eine (meiner Ansicht nah) ziemlich gute Performance. Er wird zwar ein wenig zu schnell warm (darum nur 4,5 Sterne) aber mit dem lauten Lüfterprofil gehts. Das laute Lüfterprofil ist aber unpassend für Situationen bei denen andere dabei sind (z.b. Schule), da es schnell laut wird. Mit leisem Profil wird der Laptop zwar ein wenig zu warm, aber nur ein wenig, es ist definitiv noch akzeptabel. Alles in allem ein ausgezeichneter Laptop.

Der Laptop war genauso eingerichtet und ausgestattet wie beworben, ist qualitativ gut verarbeitet und das zu einem fairen Preis. Kann man uneingeschränkt empfehlen!

Exakter Liefertermin. Alles wie vorgesehen, Maschine in perfekter Ordnung! Volle Zufriedenheit.

+Schnelle und einfache Kaufabwicklung. +Schnelle Zusendung +Gut verpackt bei mir angekommen. +Laptop läuft perfekt so wie konfiguriert, könnte nicht besser sein. +Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt, einem Laptop der NV41 Serie. +Gerne das nächste mal wieder. Empfehle NovaCustom gerne weiter. Danke dem NovaCustom Team!!!

Der Laptop wurde, wie von mir gewünscht, zusammengestellt und läuft einwandfrei. Lieferung und Verpackung war perfekt. Eine Frage wurde vom Service sehr schnell und freundlich beantwortet.

Ich bin wie immer begeistert und vertraue dem Team von NovaCustom!

Wir wissen die individuell zusammengestellten Laptops nun schon mehrere Jahre zu schätzen. Insbesondere auch die auf Wunsch vorinstallierte Software nimmt viel lästige Arbeit ab. Deshalb: Immer wieder gerne

Leider habe ich hier im Haus kein wlan.

Hervorragendes Produkt: 1. Weitgehende Möglichkeit, die individuell optimale Konfiguration zusammenstellen zu können, auch in der Mischung mit eigenbeschafften Komponenten 2. Ausgeliefertes Produkt überzeugt (jetzt sechs Monate intensiver Gebrauch) ohne jedes Problem Hervorragender Service: 1. Bei der Lieferung passt alles wie bestellt 2. Die Betreuung bei aufkommenden Fragen ist sehr gut, Antworten gibt es immer in weniger als 24 Stunden - wo gibt es das noch?

Ich habe vor ein paar Monaten den NS51PU mit Alder Lake CPU von Nova Custom vorbestellt, und dieser ist vor ca. einer Woche an gekommen. Der support ist sehr gut. Ich wurde im Vorfeld gefragt, ob ich das Gerät etwas früher haben will, da die coreboot Firmware für dieses neue Modell noch ein paar Tests nicht bestanden hatte, oder ob ich warten möchte, und habe sehr erfreut zu gestimmt, den Laptop direkt zu erhalten. Mit dem Kundenservice von Wessel bin ich sehr zurfrieden. Bei Problemen antwortet er sehr schnell und hilfreich auf e-mails, und versucht immer so gut wie möglich weiter zu helfen. Sowohl Nova Custom, als auch das Gerät würde ich immer weiter empfehlen.