Reviews voor MijnSOS.nl

Werkte direct. Zeer nuttig dat er een heldere instructie bij was gesloten hoe de pincode van een simkaart te verwijderen.

Snelle verzending en snelle reactie op vragen

Kwalitatief mooi product. Snelle levering goed verpakt, sim kaartje gemist maar de eerst volgende werkdag gelijk opgestuurd. Prima service zowel in de mail als met whatsapp.

Product is goed, met een buitengewoon duidelijke gebruiksaanwijzing. Daarnaast is het bedrijf echt goed bereikbaar en geven ze duidelijk antwoord. Een voorbeeld voor vele anderen!

Horloge gekocht. Uitleg telefonisch was vriendelijk en behulpzaam. Het doosje met daarin het horloge inclusief leuk kaartje met groeten. Daags na bestelling al gekregen. Minpuntje: DHL had pakje gewoon onder de brievenbus neergezet. Openbare plek, waar iedereen het pakje had kunnen pakken.

Alles wat er op hoort te zitten zit erop. Geen abonnementskosten. Controle en instellingen via SMS commando's. Losse prepaid simkaart gekocht. Duidelijke gebruiksaanwijzingen op website en op papier.

Installeren / activeren was lastig maar met hulp van mijn SOS voor elkaar gekregen. Erg blij met de SOS knop voor mijn moeder

Heel fijn is dat de knop bedrijfsklaar geleverd kan worden.

Fout die ik zelf had gemaakt werd direct aangepast. Wel jammer had wat vragen via mail waar ik geen antwoord op heb gekregen

Ik had wat vragen in bestelproces en met een belletje goed opgelost. Goed bereikbaar dus. Enige minpuntje vind ik dat er wel een gebruiksaanwijzing bij zit maar die niet erg duidelijk is en niet compleet. Er zitten dingen in de app die niet uitgelegd worden in de gebruiksaanwijzing, dit is ook niet te vinden op internet want dan kom je steeds bij dezelfde gebruiksaanwijzing uit die al geleverd is. Tevens vind ik het lastig dat ik niet op het alarmtoestel zelf kan zien wat de accu status is.

Na een keurige en snelle levering bleek ons bedrijf 2x betaald te hebben. MijnSOS.nl attendeerde ons hierop al voordat wij het zelf doorhadden. Meer dan tekenend voor hun prima en betrouwbare service!!

Goede service. We kwamen er niet uit en zijn echt super geholpen via de telefoon. Echt heel behulpzaam

bij een probleem aan het SOS horloge werd ik vlot ge-holpen

Ik was blij met de snelle levering en het mooie product, maar extra blij met jullie antwoorden op mijn vragen via Whatsapp en mail. Het gaf mij de zekerheid om via jullie te bestellen.

Ik drukte per vergissing op sos knop en zette hem meteen ook uit. Toch kreeg alarmnummer 1 een bericht! Is daar iets aan te doen? Verder heb ik problemen met het opladen. Als ik hem wil opladen zegt een stem voortdurend dat het apparaat is opgeladen en opeens is hij leeg omdat ik toevallig merk dat het lichtje niet meer flikkert. Wat kan ik hieraan doen?

hebben gebeld voor een alarm werd de zelfde dag opgestuurd zeer goede service

Snel vriendelijk en goed geholpen.

Hoewel we het SOS-horloge via Bol.com hadden aangeschaft, werd ik zeer goed geholpen door de Klantendienst via chat. De 2 medewerkers waarmee ik chatte waren zeeeeer behulpzaam en gaven meer dan voldoende info en oplossingen. Het was een zeer fijne ervaring. Ik raad deze site/Klantendienst dan ook ten zeerste aan!

Wij zochten naar een alarm horloge, kwamen een horloge zonder som kaart tegen en kochten deze, niet teveel gedoe lekker makkelijk. Blijkt er toch een simkaart nodig te zijn, dat hadden we niet begrepen en staat ook nergens vermeld, dat is wel jammer. Ook de gebruiksaanwijzing mag wat duidelijker en overzichtelijker, deze is voor ouderen niet goed te begrijpen.

Ik had een spoedsituatie. Ik ben hierin heel snel en correct geholpen.

Ik ben alleenstaande, ben regelmatig alleen op stap, op vakantie met de auto....om die reden heb ik gekozen voor de alarmknop met locatie-en valdetectie, een alarmknop overal actief. Ik heb de knop zelf geconfigureerd met eigen simkaart (van Telenet.be omdat ik in België woon). Dat programmeren is niet altijd even simpel, vandaar geen maximum-score, maar ik moet wel toegeven dat ik bij het configureren prima assistentie via telefoon gekregen heb en ook nog bijkomende uitleg over het systeem. Klantendienst 10/10!

We lopen er wel tegen dat de batterij ook zonder gebruik binnen een dag leeg is. We vragen ons af of dit zou mogen.

Zeer vriendelijke en behulpzame service. Alarm horloge met rode SOS knop werkt goed. De bijbehorende app is gebruik vriendelijk.

Fijn dat er gebruiksaanwijzing en installatie documentaire bij zit.

We hebben ervoor gekozen een SOS horloge te nemen. Deze werd binnen 48 uur geleverd. Configuratie middels de geadviseerde software was onder Windows 11 niet mogelijk. De meeste zaken zijn gelukkig via SMS codes in te stellen waardoor het uiteindelijk wel gelukt is.