Reviews voor MijnSOS.nl

Ik ben nog niet volledig gestart met het horloge. De SIM kaart (Via Mobile Vikings) is geactiveerd, maar ik vermoed dat de pincodes nog niet volledig zijn verwijderd. Ik moet deze terug in mijn smartphone plaatsen om te checken of deze volledig gede-activeerd zijn. De locatie wordt wél doorgegeven, maar als ik via de app instellingen wens te doen, wordt geen verbinding gemaakt met het apparaat. ook het aan- en uitzetten (via de rode SOS knop) verloopt niet zoals omschreven. Het horloge trilt wel, maar er is geen geluidstoon, noch lichtindicatie. De handleiding is eerlijk gezegd niet zo behulpzaam, redelijk verwarrend. Een duidelijker stappenplan zou helpen. Ook de app is redelijk uitgebreid, en wordt niet echt veel van toegelicht in de handleiding. De algemene voorwaarden tonen zich in het Chinees... je weet dus ook niet waarmee je je akkoord verklaart... Kortom, toch nog veel werk om dit verder op punt te zetten. Niettemin 3 sterren, want dit is wél een superuitvinding.

Als ik gebeld wordt door mijn moeder krijg ik na dat ik heb opgenomen, na 5-10 sec contact met haar . Ik krijg wel een sms maar kan niet traceren via Google maps van waar ze belt. Welke instellingen kan ik veranderen in mijn telefoon zodat ik het wel kan lezen

werkt prima bij bellen heel goed te verstaan

Telefonisch contact gehad en dat wel 3 x. Zeer vriendelijke en deskundige medewerkster gesproken. Pakketje op tijd geleverd volgens de afgesproken configuratie

Een SOS-knop besteld voor mijn moeder. Binnen twee dagen geleverd met een duidelijke handleiding er bij. Mooi materiaal, lijkt stevig genoeg voor een lange levensduur. Goede koop.

Tot nu toe vind ik MijnSOS zeer klantvriendelijk en behulpzaam.

Laagdrempelig en geduldig aan de telefoon. Wel een laag startbedrag (2,50) om alles uit te proberen.

Via via kennis genomen van deze mogelijkheid. Vanaf de start van het traject een goed maar ook veilig gevoel gekregen met het bedrijf.

De bestelde devices zijn binnen maar moeten intern worden getest, voor ingebruikname. De communicatie vooraf met adviseur en de verkoopafdeling ging supersnel en was zeer duidelijk.

Goed ondersteund!

Goede en verzorgde website, klantenservice die goed en op meerdere wijzen bereikbaar is, en waarvan de medewerkers niet alleen steeds adequaat behulpzaam, maar ook nogeens vriendelijk waren ( en dat vind je niet meer bij menig klantenservice.... ).

Bestelling nog niet ontvangen

Vraag over extra lader, prima geholpen

Simpele no-nonsens persoonsalarm. Met één druk op de knop snel contact. Per ongeluk liet ik het alarm vallen en valdetectie werkt perfect, alarm meteen ingeschakeld. Voor mijn moeder voelt dit alarm als een geruststelling en zekerheid als ik even niet thuis ben. Aanrader dit alarm

is heel goed

Ga nu met gerust gevoel op stap

+ Eenvoudig in te stellen met duidelijke handleiding + Alarmnummers worden om-en-om kort gebeld, zodat voicemail niet opneemt + App voor instellingen, krijgt meldingen en batterij niveau - Beetje groot - Geen klem o.i.d. meegeleverd, wel een koord voor om de nek - Handleiding mag de vele opties van de app meer toelichten. - GPS functie niet uit te schakelen

-

Ik belde met veel vragen betreffende het SOS alarm horloge. Ik kreeg super uitleg en daarnaast nog heel veel tips. Horloge besteld, nog een vraag en weer dezelfde service, volgende dag horloge in huis! Dank je wel Lisette.

SOS knop besteld voor 87 jarige moeder. Deze werd zeer snel en compleet geïnstalleerd geleverd. Alle contact nummers staan dus op de knop, je hoeft dus niets te doen. Voor zover we nu kunnen zien is de knop makkelijk te gebruiken, de eerste testronde lukte (3 seconden op grote knop drukken).

Voor onze oma een horloge besteld zodat ze langer zelfstandig kan leveren. Telefonisch goed advies gehad en na levering binnen 10 minuten in gebruik genomen. Ook de duidelijke handleiding helpt je snel op weg.

Mijn ervaring: 1e keus een noodknop aangeschaft die (voor mij) niet 100% werkte. I.o.m. klantenservice product geretourneerd en gelijk de Luxe Noodknop aangeschaft. De volgende dag was deze binnen en een dag later bericht dat van de 1e knop de terugbetaling was gedaan. Super goede service. Ook telefonisch werden vragen vriendelijk beantwoord en namen de tijd om e.e.e. toe te lichten. Zeer tevreden en zou dit bedrijf zeker aanbevelen.

Na wat onderzoek kwam ik uit bij de SOS noodknop 4G van MijnSOS. Voldeed als een van de weinigen aan mijn wensen: zonder abonnement, 4G, met docking station en valfunctie ingesteld kan worden of zelfs worden uitgezet. De handleiding die MijnSOS erbij heeft gedaan is heel duidelijk. Ook ontzettend fijn dat je ze gewoon kunt bellen bij vragen. Meeste online aanbieders hebben chatfunctie. Hoge kwaliteit product en service.

Fijn dat horloge direct gebruik kan worden, doordat alle telefoonnr's al zijn ingevoerd met sim abonnement. Horloge kon direct door mijn vader worden gebruikt. Ook bij contact duidelijke verstaanbare communicatie tussen onze mobiels en horloge.

Ik had een vraag gesteld via de mail en werd binnen het uur terug gebeld. Mijn vraag werd zeer duidelijk beantwoord. Het was een prettig gesprek met uitleg over de diverse mogelijkheden van de producten.