Nederlands
8,9
165 beoordelingen in de laatste 12 maanden
91% beveelt ons aan

Reviews voor MijnSOS.nl

  • Totaal score 8.9
  • Totaal aantal beoordelingen 941
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 25,503

Filters

8

Klantvriendelijk bedrijf

Ben goed en snel geholpen met mijn probleem. Goed horloge.

  • Aanbevelen? Ja
C , Zoetermeer

Reactie van het bedrijf

Beste C, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Fijn dat we u hebben kunnen helpen. Mochten er in de toekomst nog andere vragen zijn dan horen we dat graag! Vriendelijke groeten, MijnSOS

9

snelle levering

De gps tracker werd snel geleverd en er zit een goed leesbare handleiding bij. Het apparaat werkt goed, maar hij is pas kort in gebruik. Hoe hij op langere termijn werkt weet ik natuurlijk nog niet.

  • Aanbevelen? Ja
Joop , Lisserbroek

Reactie van het bedrijf

Beste Joop, Hartelijk dank voor je beoordeling. Mocht je nog vragen hebben over de tracker dan helpen we je graag verder. Onze klantenservice is 6 dagen per week bereikbaar! Met vriendelijke groeten, MijnSOS

8

Bluetooth Beacon retour

Ontvangen Beacon miste AAA batterij klemmetje. Met enkele dagen vervangede Beacon ontvangen. Beacon is snel en eenvoudig te koppelen aan SOS knop. Instelling gaat met duidelijke gebruiksaanwijzing.

  • Aanbevelen? Ja
frank , Nijmegen

Reactie van het bedrijf

Beste Frank, Hartelijk dank voor je beoordeling. Spijtig te horen dat je een defect product hebt ontvangen. We hebben inderdaad direct een nieuwe toegestuurd. Mochten er nog vragen zijn over de beacons dan horen we dat graag! Vriendelijke groeten, MijnSOS

10

Tevreden.

Goed horloge.

  • Aanbevelen? Ja
Dinie , Albergen.

Reactie van het bedrijf

Beste Dinie, Hartelijk dank voor je beoordeling. Met vriendelijke groeten, MijnSOS

6

Te ingewikkelde installatie....

Nog te weinig ervaring ermee - Slecht vast te stellen of ie aan of uit staat. Bellen werkt goed en ook beluisteren van berichten. Denk na gewenning goed apparaat.

  • Aanbevelen? Ja
B , Oud-Beijerland

Reactie van het bedrijf

Beste B, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Onze klantenservice is 6 dagen per week bereikbaar om u te helpen met instellen van het product. U kunt ook kiezen voor onze installatieservice. Het product wordt dan geheel naar wens voor u ingesteld. Mochten er nog vragen zijn dan horen we dat graag! Vriendelijke groeten, MijnSOS

10

Top service!

Erg fijn en snel geholpen door Lisette van mijnSOS. Als ik vragen heb zijn ze gewoon per telefoon bereikbaar en nemen echt (ouderwets) de tijd voor je. Erg fijn bedrijf en handige noodknop voor mijn situatie.

  • Aanbevelen? Ja
Roel , Goes

Reactie van het bedrijf

Beste Roel, Hartelijk dank voor je beoordeling. Dat is fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze klantenservice. Met vriendelijke groeten, MijnSOS

9

Vlotte afhandeling

Goed product

  • Aanbevelen? Ja
Reier , Kesteren

Reactie van het bedrijf

Beste Reier, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Met vriendelijke groeten, MijnSOS

9

gebruiksvriendelijke alarmknop

Gebruiksvriendelijke alarmknop die al helemaal ingesteld kan worden door de mensen van MijnSOS.nl. Erg handig en duidelijke gebruiksaanwijzing. Alleen de uitleg om locatiebepaling in te stellen is voor ons wat onduidelijk, maar daar kunnen we contact over opnemen met de leverancier. Zij zijn goed benaderbaar en snelle service.

  • Aanbevelen? Ja
Marian , Boxmeer

Reactie van het bedrijf

Beste Marian, hartelijk dank voor je beoordeling. Fijn dat u zo tevreden bent over onze service. Met vriendelijk groet, MijnSOS

7

goed

werkt prima alleen als ik geen kleinzoon had gehad dan had ik het zelf niet kunnen instaleren met mijn 90 jaar zal voor andere ook wel moeilijk zijn

  • Aanbevelen? Ja
johanna vd Gaag , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Beste Johanna, Hartelijk dank voor je beoordeling. Mocht je er niet goed uitkomen met de installatie, dan staat onze klantenservice 6 dagen per week klaar om u te helpen. We hebben ook onze installatieservice daar bieden we aan dat uw bestelling geheel naar wens geïnstalleerd en verstuurd wordt. Met vriendelijke groeten, MijnSOS

8

Een prima hulpmiddel, dat iets betere gebruiksaanwijzing verdient.

Horloge is vlot geleverd. Het eerste wat je moet doen is het registreren en opwaarderen van de Sim kaart. Dat moet je in je eigen telefoon doen, want dat kan niet als hij in het horloge zit. Als je de drie SOS nummers via de app in het horloge zet, moet je er op letten dat het horloge na ongeveer 20 seconden doorschakelt naar het volgende nummer. Als je voicemail eerder aanspringt, schakelt hij dus niet door. Je moet dus je voicemail instellen op een langere rinkeltijd of uitzetten. Of je kunt het horloge instellen om sneller door te schakelen naar het volgende nummer. Dat staat echter niet in de gebruiksaanwijzing uitgelegd. De klantenservice heeft het mij prima uitgelegd. Het horloge gaat lang mee op 1 batterij lading, na 2 dagen nu op 75%. De app werkt goed maar heeft veel meer mogelijkheden dan in de gebruiksaanwijzing van het horloge worden besproken. Kortom een prima apparaat dat een uitgebreidere gebruiksaanwijzing verdient.

  • Aanbevelen? Ja
Eric , Wijchen

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Mocht u nog vragen over de installatie dan horen we dat graag! Met vriendelijk groeten, MijnSOS

8

vakkundig en prettig geholpen

vakkundig en prettig geholpen

  • Aanbevelen? Ja
JA , Bergen NH

Reactie van het bedrijf

Beste J A, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Fijn dat u zo tevreden bent over onze service. Met vriendelijk groeten, MijnSOS

10

Zeer vriendelijk en erg goed geholpen

Ik heb voor mijn vader een alarm horloge besteld. Had hier installatie service bij genomen. Alles was prima in orde. Het geeft een veiling gevoel dat wij nu gealarmeerd worden als er iets is.

  • Aanbevelen? Ja
Mario , Helmond

Reactie van het bedrijf

Beste Mario, Hartelijk dank voor je beoordeling. Fijn dat we kunnen bijdragen aan een veilig gevoel voor je vader. Mochten er nog vragen zijn dan horen we dat graag! Met vriendelijke groeten, MijnSOS

9

kwaliteit horloge en service

Maak gebruik van de gratis installatie regeling. Later eenvoudig via SMS bij te stellen. De service is vriendelijk en adequaat. Horloge werkt prima. Aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Amersfoort

Reactie van het bedrijf

Beste Jan, Hartelijk dank voor je beoordeling. Fijn om te horen dat je zo tevreden bet over onze service. Met vriendelijke groeten, MijnSOS

10

Goed advies en goede service en hulp

Werd goed geholpen en kreeg goed advies. Ook na de bestelling nog goede hulp en vriendelijk te woord gestaan.

  • Aanbevelen? Ja
Jolanda , Wolvega

Reactie van het bedrijf

Beste Jolanda, Hartelijk dank voor je beoordeling. Fijn dat je tevreden bent over onze klantenservice. Met vriendelijke groeten, MijnSOS

10

Prima service

Ze hebben me bij mijnSOS heel vriendelijk en goed geholpen!

  • Aanbevelen? Ja
Leontine , Arnhem
10

Snelle service en klantencontact

Heel snel na het bestellen van een noodknop werd deze geleverd. Ook vragen werden via de chat zeer snel en adequaat afgewikkeld. De werking van de knop moeten we nog ervaren, maar deze is netjes qua vormgeving en compact.

  • Aanbevelen? Ja
Ruud , Bergen op Zoom

Reactie van het bedrijf

Beste Ruud, Hartelijk dank voor je beoordeling. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben over de noodknop dan helpen we je graag! Met vriendelijke groeten, MijnSOS

10

Snel, duidelijk goede service

De SOS knop met instructie en mogelijkheid tot voorprogrammeren is super fijn voor de matlezorger

  • Aanbevelen? Ja
Saskia , Maasbracht

Reactie van het bedrijf

Beste Saskia, hartelijk dank voor je beoordeling. Je hebt gebruik gemaakt van onze installatieservice. Fijn om te horen dat je er zo tevreden over bent. Met vriendelijke groeten, MijnSOS

4

Goede service maar het horloge is rotzooi

De batterij van het horloge moet ik 2 keer per dag opladen, anders vertelt het je 'snachts dat de batterij leeg is. Dus wil je de noodknop de hele dag kunnen gebruiken, moet je overal de oplader mee naartoe nemen, anders heb je een probleem.

  • Aanbevelen? Nee
Marga Kuyp , Diemen
8

mooi ding

Ik heb na het 50+ abonnement (gecanceld) een Simpel sim only van 3,50 pm genomen en dat simmetje werkt goed. Wel erg complex om de code van de sim te verwijderen, dat zou eenvoudiger moeten. Programering via laptop gedaan. Dat het ding (ev4) de tijd uitspreekt op een correcte manier is wel prettig.

  • Aanbevelen? Ja
Ap Oost , ERICA

Reactie van het bedrijf

Beste Ap, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Op onze website www.mijnsos.nl kunt u zien hoe u eenvoudig de pincode van een simkaart verwijderd. Mocht het niet lukken met installeren. Onze klantenservice is 6 dagen per week beschikbaar! Met vriendelijke groeten, MijnSOS

8

De klantenservice is goed bereikbaar

Goede hulp na aanschaf

  • Aanbevelen? Ja
Cora , Sleeuwijk
Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

1

Veel te groot

Ik heb het horloge nog niet aan, ga het ook buiten het huis niet dragen. Veel te groot zeker voor een vrouw

  • Aanbevelen? Nee
Cora , Sleeuwijk
10

Uitstekende producten, snel en toegewijd personeel

MijnSOS verkoopt uitstekende producten die veel kunnen bijdragen aan de gemoedsrust van ouderen en hun naasten. Ik ken 't bedrijf nu enkele maanden, en gisteren heb ik geholpen bij de ingebruikname van het derde alarm horloge al weer. De communicatie met MijnSOS verloopt snel dankzij toegewijd personeel!

  • Aanbevelen? Ja
Erik , Heerlen

Reactie van het bedrijf

Bedankt Erik voor je positieve beoordeling. We gaan voor 100% tevredenheid. Fijn dat dat zo ervaren wordt. Met vriendelijke groet, Lisette mijnSOS

10

Snelle oplossing

Goed product

  • Aanbevelen? Ja
Sandra , Noordwijk

Reactie van het bedrijf

Beste Sandra, Hartelijk dank voor je beoordeling! Fijn dat je tevreden bent. Vriendelijke groeten, MijnSOS

7

Complex, wat betreft commando's laten uitvoeren via SMS

Het ene moment gaat het snel en het andere moment krijg je "niet verzonden"

  • Aanbevelen? Ja
Wim , Veenendaal

Reactie van het bedrijf

Dag Wim, Bedankt voor je reactie. Ik denk dat dit ligt aan je telefoon waar je de sms mee verstuurd. Als je ons even belt, kijken we even met je mee. We horen graag van je!

2

Haast onmogelijk iets zelf aan te passen

Horloge zelf werkt goed en prettig, maar bijvoorbeeld zelf een nummer van de alarmlijst aanpassen is zo goed als onmogelijk. Je moet echt zéér goed onderlegd zijn met computers wil dit lukken. Bovendien zeer tijdrovend want je moet meerdere accounts aanmaken. Én je moet een Windows-PC hebben, want op Apple werkt het installatie-programma niet. Echt niet meer van deze tijd; en het programma zelf lijkt ook uit de middeleeuwen te komen zo oud en traag als het werkt. Verder geen klantenservice op zondag, terwijl het weekend natuurlijk bij uitstek dagen zijn waar vrienden en familie komen helpen met installeren. Zeldzaam onduidelijk en slecht allemaal en dat voor een alarmknop voor ouderen!!!!! En dan ben ik (de zoon) redelijk handig met computers, maar ik kreeg het ook maar net voor elkaar. Deze review geeft nu automatisch het cijfer 2, maar dat is al te hoog….niet doen dus!!!!!!!!!!

  • Aanbevelen? Nee
Liesbeth , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Beste Liesbeth, Bedankt voor de feedback en jammer dat uw zoon niet blij is met de software om de knop in te stellen. Zoals telefonisch besproken hadden we uw zoon graag geholpen hierbij maar deze geeft geen contact met ons opgenomen. (alleen deze beoordeling gegeven). Er is veel mogelijk bij het instellen en de knop is op drie manieren (van eenvoudig tot geavanceerd) in te stellen. Ook hebben we hiervoor onze eigen Nederlandse handleidingen geschreven. Mocht u zelf niet willen installeren, dan kunt u dit ook door ons laten doen. We zijn ieder dag telefonisch bereikbaar (behalve op zondag). Mochten we iets voor u of u zoon kunnen betekenen, dan horen we dat graag. We gaan in alle gevallen voor een 100% tevreden klant.

8

Goed en kritisch

Mooi product werkt goed, alleen geen goede omschrijving van val instelling ( welk niveau) ? Grt Maurice

  • Aanbevelen? Ja
To , Berg aan de Maas

Reactie van het bedrijf

Beste Maurice, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wij proberen zo volledig mogelijk te zijn in onze handleidingen (uitgebreide handleidingen staan op de website en de installatiehandleiding wordt meegestuurd met het product). Als u vragen heeft, kunt u ons 6 dagen in de week via chat, mail of telefonisch bereiken. Met vriendelijke groeten, Lisette MijnSOS

Bedrijfsgegevens

Spegelt 92

5674CD Nuenen

088 2336 000

[email protected]

mijnsos.nl/

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.