één minpuntje, zou terug gebeld worden, is niet gebeurd
Ook al geeft de watch bij rubriek "Hartslag" ook aan dat bloeddruk gemeten is,is dat onjuist, bloeddrukmeting zit er niet op. Overige instellingen zijn correct en duidelijk. In de gebruiksaanwijzing kon ik niet terugvinden waar bij een alarmering de locatie wordt weer gegeven ( op mobile phone - "berichten") een link die geopend moet worden.
Originele beoordeling
Matige dienstverlening, onvoldoende kennis
We konden snel komen , vriendelijk en correct , goede service , mijn vader voelt zich veiliger nu door zijn 4g sos knop
Het installeren was eigenlijk best snel gedaan, maar de uitvoering ging niet zo goed. Ik kreeg geen berichten binnen. Toch maar even gebeld met mijn SOS. Ik had gelijk contact. Ik werd doorverbonden met Esther Simmers. Zij heeft me zeer goed geholpen. Binnen 10 minuten waren we erachter waarom het niet goed werkte. Ze heeft het gelijk aangepast. Nu werkt het! Het is een vrij compacte knop en het geeft rust voor beide partijen ( moeder en dochters) Ben er heel blij mee.
Mijn schoonmoeder vond het horloge om bepaalde redenen toch niet fijn. De retournering en de terugbetaling verliepen vlot.
Beste Wim, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wellicht is de sos-knop een beter alternatief voor uw schoonmoeder. Mocht u daar vragen over hebben horen wij dat graag! Met vriendelijke groeten, MijnSOS bv
Snelle verzending, prima product.
Beste Anneke, Hartelijk dank voor je beoordeling. Fijn dat u tevreden bent over het product en onze service! Vriendelijke groeten, MijnSOS bv
Voel me veiliger
Beste Mariëlle, Bedankt voor je beoordeling. Goed om te horen dat het je een stukje veiligheid geeft. Mocht je ergens nog vragen over hebben dan horen wij dat graag! Met vriendelijke groeten, MijnSOS bv
Mijn broer is korte tijd bijna blind geworden en woont alleen , dus voor de familie een veilig gevoel
Beste Nico, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Fijn dat het product voor u en uw familie een veilig gevoel geeft. Mochten er nog vragen zijn, dan helpen we u graag! Vriendelijke groeten, MijnSOS bv
Uitleg en instellen telefoonnummers gaat makkelijk.
Beste Wilma, Bedankt voor uw beoordeling. Mochten er nog vragen zijn dan horen wij dat graag!
Alles was al goed voorbereid. Pincode was al van de simkaart gehaald en horloge was al ingesteld in het Nederlands. Misschien ook vermelden wat het sturen van een SMS kost? En dat de 2,50 euro die op de kaart staan vrij snel op is als je telefoonnummers gaat ingeven. Verder prima
Beste Peter, Bedankt voor je beoordeling. Je kunt het product ook installeren via een tool op je pc dan kost het geen beltegoed. Mochten we nog ergens mee kunnen helpen, horen we dat graag! Vriendelijke groeten, MijnSOS bv
Ik ben nog in de verkenningsfase en ben nog aan het testen met mijn eigen telefoon. De SOSknop en valalarm werkt naar behoren , alleen de knopjes aan de zijkant vind ik moeilijk te bedienen. Ik weet ook nog niet of ik een melding krijg als de batterij opgeladen moet worden. Maar voor de rest een prima apparaat . de knopjes aan de zijkant heb je niet vaak nodig.
Beste Ruud, Hartelijk dank voor uw beoordeling. De knopjes aan de zijkant kun je het beste met je nagel indrukken. u kunt instellen met een sms commando of je de knop moet opladen omdat hij bijna leeg is. Zie handleiding. Mochten er verder nog vragen zijn dan horen wij dat graag! Vriendelijke groeten, MijnSOS
Prima product. Wordt snel geleverd met duidelijke instructies hoe alles te installeren.
Beste W.J. Hartelijk dank voor de beoordeling. Fijn dat alles duidelijk was. Mochten er toch nog vragen zijn dan horen wij dat graag! Hartelijke groeten, MijnSOS
Duidelijke omschrijving hoe één en ander geprogrammeerd moet worden. Terug gekoppelde belknop instelling klopt niet met nummering.
Beste E.J. Hartelijk dank voor de beoordeling. Bedankt voor de tip, daar kunnen we wat mee! Met vriendelijke groeten, Mijn SOS
Het SOShorloge is keurig ingesteld door het bedrijf. Me5 behulp van de gebruiksaanwijzing is de rest prima zelf te doen. Het horloge functioneert goed en is makkelijk te bedienen.
Beste U, Hartelijk dank voor de beoordeling! Wat fijn dat het allemaal duidelijk was en u de installatie zelf kon doen Mochten er nog vragen over zijn, dan horen wij dat graag! Met vriendelijke groeten, MijnSOS
Na app contact heb ik uiteindelijk voor elkaar gekregen om zelf een nieuw knop op te mogen halen.
Beste Erna, Wat vervelend dat u niet tevreden bent over de knop. We zouden graag telefonisch contact met u willen om duidelijkheid te scheppen hierover. Hartelijke groeten, MijnSOS
Originele beoordeling
Na app contact heb ik uiteindelijk voor elkaar gekregen om zelf een nieuw knop op te mogen halen. Het gaat om een vrouw van 92 die in paniek raakt als die knop niet werkt. En dan krijg ik te horen dat er volgens procedures gewerkt moet worden ???? Nee alles er aan doen om het probleem op te lossen ….
Beste Erna, Wat vervelend dat u niet tevreden bent over de knop. We zouden graag telefonisch contact met u willen om duidelijkheid te scheppen hierover. Hartelijke groeten, MijnSOS
Ik heb de EV-07BX voor mijn moeder besteld. En heb gebruik gemaakt van de installatie service. Het is een goed te gebruiken alarm. Alles werkt uitstekend en ook handig met de software aan te passen. MijnSOS levert hiermee erg goed product, de bijgeleverde service en handleiding is goed duidelijk. Niet teveel informatie, maar ook niet te weinig! Aanrader dit alarm en MijnSOS!
Beste Jan, Hartelijk dank voor de mooie beoordeling. Fijn om te horen dat u tevreden bent. Vriendelijke groeten, MijnSOS
We hebben een alarm moeten kopen voor ons mam die toch steeds meer ging vallen. Mijn nichtje die werkt in de thuiszorg adviseerde deze sos alarm. We hebben deze besteld en die was zo binnen, ze hielden ons goed op de hoogte wanneer deze binnen zou komen. We hebben het alarm ingesteld met onze telefoonnummers wat ook makkelijk ging. Hopelijk hebben we het alarm nooit nodig maar het geeft een geruststelling dat ze er een bij zich draagt.
Beste Diane, hartelijk dank voor uw beoordeling! Fijn dat u zo tevreden bent over onze service en het product. Hartelijke groeten, MijnSOS bv
Mooi product (EV4) met voice contact wat geruststellend werkt bij een noodoproep. Eenvoudig te bedienen en een 2e noodoproep mogelijkheid via de docking station. Verbeterpunt: De meegeleverde Engelse gebruiksaanwijzing geeft andere informatie dan de Nederlandse gebruiksaanwijzing wat verwarring geeft in de LED functies van zowel de SOS knop als de docking station.
Beste Jan, Hartelijk dank voor de beoordeling. Bedankt voor de tip, daar gaan we mee aan de slag! hartelijke groeten, MijnSOS bv
Horloge doet wat hst moet doen. Vind hem persoonlijk wel wat dik.grite horloge om de pols, vooral als een oudere een ouderwetse smalle/platte gewend is. Voor Mannen prima! Voor vrouwen zou ik het afraden, dat ziet er niet uit.
Beste Hans, hartelijk dank voor uw beoordeling. Het is inderdaad een wat groter ding voor om de pols, dat komt omdat er een accu in moet, hoe kleiner de accu hoe sneller ht horloge weer opgeladen moet worden Met hartelijke groeten, MijnSOS.nl
Perfect. Ouderwetse (in de goeie zin van het woord) persoonlijke ondersteuning.
Makelijk te instaleren voor medere personen
We maken momenteel nog geen gebruik van de SOS knop, omdat we bezig zijn met het uitschrijven van een veiligheidsprotocol. Vragen die hebben worden snel en goed beantwoord. Fijn bedrijf.
Top service duidelijk producten omschrijving en makkelijk te bestellen dus zeker 5 sterren waard.
Wanneer je de sos-knop wil gaan gebruiken is er vaak sprake van enige noodzaak. Het is dan prettig als de levering zo vlot verloopt. Instellen was geen probleem maar dat kwam ook vooral door de verschillende handleidingen die via de Website beschikbaar zijn. Top dat er al een simkaart geplaatst is waardoor het meteen werkzaam is.
Gelijk een retoursticker bij de zending is een oplossing.
Beste Sjoukje, Er is hier een eenvoudig stappenplan voor. Fijn dat u wel tevreden bent over onze service!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.