Reviews voor MijnSOS.nl

Klantvriendelijk en snel geholpen na de aanschaf van mijn alarmhorloge. Door mijn eigen onhandigheid kreeg ik het horloge niet opgestart. Dit werd door de medewerkers netjes opgelost. Het alarmhorloge dat eenvoudig te bedienen is, geeft schoonmoeder een veilig gevoel.

Een fijn bedrijf dat klaar staat voor de klanten en mee wil denken voor een oplossing. Een echte aanrader. Klantenservice goed bereikbaar. Zou er zo weer bestellen. Nogmaals bedankt.

Duidelijke handleiding, eenvoudig in te stellen. Eenvoudig in gebruik

De SOS-knop werd de volgende dag al geleverd, compleet geïnstalleerd en direct klaar voor gebruik! Ideaal voor mijn ouders die na een herseninfarct zo nog met een gerust gevoel thuis kunnen blijven wonen.

Horloge moet uren aan de oplader liggen voordat deze 100% is. Als iemand altijd de horloge moet dragen heb je er bijna 2 nodig op deze manier.

Telefonisch contact gehad en prima geholpen. Goede service!

Zeer goede ervaring, vanaf eenvoudig bestellen tot aan snelle ontvangst tot aan telefonische hulp bij een gebruikersvraag. De knop is eenvoudig te bedienen en heeft een mooie oplossing als het gaat om locatiegegevens doorgeven.

Heel fijn meegedacht nadat het alarm deels stuk bleek, maar de officiële garantie juist twee weken verlopen was. Vervangend nieuw alarm aangeboden gekregen voor een bijzonder nette prijs. Waarvoor dank!

Aan de handleidingen heb je niet zoveel aangezien er geen duidelijke volgorde wordt gegeven aan wat eerst moet en wat niet. Daarnaast werkt de app niet goed. De software op de computer kreeg geen verbinding met het horloge. Tenslotte pas verbinding gekregen via het online platform. Horloge is heel snel leeg, binnen een dag terwijl ik er nog niets mee gedaan heb. Afwachten of dit werkbaar is voor mijn moeder. Als alles goed ingesteld is lijkt het verder prima te werken. Sos knop is makkelijk, geluid is goed en hard.

Eenvoudig bestellen via de website en snelle levering

Alleen vind ik jullie service niet zo goed Er zou komen om het uit te leggen, er is niemand geweest. Jullie waren niet te bereiken Mails worden niet beantwoord Het apparaat van jullie kant was niet ingesteld

Het alarmhorloge is van prima kwaliteit en heeft uitgebreide mogelijkheden. Ook het extra oplaadkabeltje is snel geleverd.

Mooie alarm-melder, fijn materiaal. Even een klusje om alles in te stellen maar goed te doen. Ik vraag me alleen af hoe de tijd in de sms correct weergegeven kan worden. Ik deed de test om 20.25 u en in de ontvangen sms stond 04.25. Hoe kan dit aangepast worden?

De SOS-knop werkt erg goed De eerste knop die binnengekomen was werkte niet, maar na een paar telefoontjes met de vriendelijke klantenservice hadden wij snel een nieuwe in huis en was alles erg snel en netjes opgelost.

Ik kon dezelfde dag nog terecht om de GPS-noodknop geinstalleerd en wel op te halen, dat werd ter plekke voor me gedaan.

prima telefonisch geholpen bij problemen met het opstarten van de GPS tracker

im was even terughoudend in verband met de te verwachte moeilijkheden met inprogrammeren, maar met hulp van de hulpvaardige helpdesk was dat zo opgelost! het is gewoon een topproduct wat simpel te bedienen is en doet wat het moet doen!

Na een lange zoektocht op internet om een goed alarmhorloge te vinden voor onze kwetsbare moeder, kwamen we bij mijnsos uit. Enigszins hopeloos door alle tegenstrijdige informatie op andere websites gebeld met het nummer wat aangegeven stond. Tot onze positieve verrassing nam meneer (Roelof) alle tijd en moeite om onze vragen vriendelijk en helder te beantwoorden. En zijn wij een stuk wijzer geworden. Het product moeten wij nog ervaren, maar op basis van het prettige gesprek met deze gepassioneerde heer hebben wij er alle vertrouwen in dat wij gevonden hebben wat we zochten. Dank Roelof! En ik beveel mijnsos van harte aan.

Een sos horloge gekocht. Snel verzonden en goede handleiding. Ook is het bedrijf makkelijk te bereiken. En als de deskundige niet in de buurt is wordt je gewoon terug gebeld. Top service. Ga zo door!

Er ontbrak een handleiding om de SOS knop in te stellen (alleen een mini handleiding om de SIM-kaart te plaatsen die bovendien onduidelijk was op dit punt). Bovendien was er ook geen schroevendraaiertje meegeleverd. De Nederlandse handleiding is van de website te downloaden maar vind ik niet compleet genoeg. Bijvoorbeeld geen advies om voor een bepaalde werkmodus voor de GPS-functie te kiezen. Ook wordt er over een server gesproken waarvan de functie niet duidelijk wordt gemaakt. De GPS krijgt bovendien geen fix, ook niet gedurende langere tijd buiten. Hier zal ik nog apart contact over opnemen als dit niet spontaan verbetert.

Je krijgt een vakman aan de lijn die direct met een oplossing komt.

Heel goed begeleid bij het maken van een goede keuze. Prima service bij installatie en programmering.

Heb een s.o.s horloge aangeschaft voor mijn vader van 92 het is allemaal duidelijk heb hem geïnstalleerd en het werkt allemaal naar behoren vriendelijke groet Johan Beijer

SOS knop ontvangen, informatie voor de aankoop was helder en duidelijk, ik werd altijd vriendelijk geholpen aan de telefoon of per chat. Bij het installeren waren sommige dingen wat lastig maar ook hier goede telefonische hulp. De mogelijkheden zijn zeer uitgebreid.

vandaag in gebruik genomen en werkt perfect