Nederlands
8,9
168 beoordelingen in de laatste 12 maanden
92% beveelt ons aan

Reviews voor MijnSOS.nl

  • Totaal score 8.9
  • Totaal aantal beoordelingen 937
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 25,332

Filters

8

het alarm werkt "echt geweldig"met 1 druk op de knop direct contact

Mijn moeder heeft er meermaals gebruik van gemaakt.We zijn zeer tevreden en het geeft voor ons beiden een alles gerustellend gevoel als ik van huis ben.

  • Aanbevelen? Ja
Eric van kasteren van kasteren , Oisterwijk

Reactie van het bedrijf

Beste Eric, Hartelijk dank voor je beoordeling. Wat fijn te lezen dat de knop zijn werk doet en voor een veilig gevoel zorgt. Met vriendelijke groet, MijnSOS

10

zeer vriendelijke ondersteuning

ze hebben alle tijd voor mij om uit te leggen

  • Aanbevelen? Ja
Kasper , leiden

Reactie van het bedrijf

Beste Kasper, Hartelijk dank voor je beoordeling. Fijn dat je tevreden bent over onze collega's bij de klantenservice! Groet, MijnSOS

10

Prima horloge

Alles zelf te installeren is goed te doen met de gebruikshandleiding

  • Aanbevelen? Ja
Astrid , Waddinxveen

Reactie van het bedrijf

Beste Astrid, Hartelijk dank voor je beoordeling. We doen ons best om de handleiding zo duidelijk mogelijk te maken zodat het voor de meeste mensen goed zelf te installeren is. Met vriendelijke groet, MijnSOS

5

Te wijnig begrip en coulance ivm fout van client

Had een wat soepelre coulance regeling verwacht ivm een fout die door klant overigs zelf veroorzaakt was Een kleine korting op het nieuwe product met instellen van apperaat was voor ons wel een teleurstelling

  • Aanbevelen? Nee
Piet Kuenen , America

Reactie van het bedrijf

Beste heer Kuenen, Wat jammer om in uw review te lezen dat u niet tevreden bent over onze coulance regeling. We hebben u per mail én telefonisch gesproken en we dachten dat we een passende oplossing geboden hadden. Helaas is er door uw toedoen iets afgebroken bij het installeren van de SOS-knop. Ons inziens zijn we dan niet genoodzaakt om een korting te geven op een nieuw product (we hebben daarvoor nl. onze installatieservice voor klanten die dit liever niet zelf doen). We hebben er toch voor gekozen u tegemoet te komen omdat we onze klanttevredenheid hoog in het vaandel hebben staan. Omdat u aangaf dat u teleurgesteld was in ons aanbod, hebben we ook nog de knop volledig voor u geïnstalleerd als éxtra service. We vinden het natuurlijk erg jammer om te lezen dat u onze service dan toch als weinig coulant heeft ervaren. Groet, Lisette van mijnSOS

10

Super

Snelle service, snelle levering en snelle reactie op de gestelde vraag

  • Aanbevelen? Ja
Joost , Kapelle

Reactie van het bedrijf

Hallo Joost, Dank voor de mooie review! Groet, Lisette van mijnSOS

10

super klantenservice, snel en adequaat

De dockingstation van de SOS knop van mijn vader was kapot, samen met de klantenservice alle stappen doorlopen of het probleem in de oplader zat toen dat het geval was een nieuw dockingstation besteld. Kreeg wel direct te horen dat de bestelling voor die dag al was opgehaald door DHL en dat het daarom een dag langer zou duren. Pakketje werd zoals gezegd een dag later bezorgd met een attent kaartje erbij Echt een aanrader MijnSOS.nl

  • Aanbevelen? Ja
Aloys , Hengelo

Reactie van het bedrijf

Hallo Aloys, Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze klantenservice! Groet, Lisette van mijnSOS

9

zeer snel en makkelijk aan te sluiten

goede handleiding en werkt perfect

  • Aanbevelen? Ja
marcel , Nijmegen

Reactie van het bedrijf

Hallo Marcel, We schrijven onze eigen handleidingen. Goed om te lezen dat het goed werkt met behulp van onze handleiding. Groet, Lisette van mijnSOS

9

Besteld en geleverd naar afspraak

Helpdesk was behulpzaam en kundig

  • Aanbevelen? Ja
Gerald , Haulerwijk

Reactie van het bedrijf

Beste Gerald, Bedankt voor uw review! Groet, Lisette van mijnSOS

10

Kwaliteit!

Dit SOS horloge voor mijn (bonus)moeder aangeschaft. Na wat ervaring met andere leveranciers en hun veelal Chinese sos horloges is het een verademing deze te ontvangen. Over de kwaliteit kan ik nog niet veel zeggen maar het oogt in ieder geval robuust. Positief: 1. Goede verpakking met extra NL handleiding. 2. Stevig horloge met prettig bandje 3. Handgeschreven "bedankt" kaartje erbij Ik heb maar één verbeterpunt: Het sos horloge is aan een Windows computer te koppelen. Werkt eenvoudig en hierdoor kan je snel meerdere SOS telefoonnummers invoeren. De software is bijzonder uitgebreid met volgens mij prachtige instellingen. Helaas kon ik hier geen uitvoerige gebruiksaanwijzing over terugvinden.

  • Aanbevelen? Ja
Bo , Gelderland

Reactie van het bedrijf

Hallo Bo, Dank voor je beoordeling! We zoeken onze producten uiteraard met veel zorg uit. Bedankt voor de tip voor de software. Juist omdat de software zo uitgebreid is, hebben we hier (nog) geen handleiding van. Heel veel instellingen zijn ook niet bedoeld om aan te passen, omdat dan de werking van het product niet meer gegarandeerd kan worden. De software gebruiken wij zelf voor het installeren van de producten. Vanuit extra service stellen we deze software beschikbaar voor onze klanten (die technisch goed onderlegd zijn) om wat eenvoudige dingen aan te passen. Als er vragen over de software zijn, kan er natuurlijk even contact opgenomen worden met de klantenservice. Zij nemen de tijd om u hier doorheen te leiden. Maar ik neem het punt zeker mee, bedankt. Groet, Lisette van mijnSOS

8

Snelle, correcte levering

SOS-knop na wat mails direct vanuit voorraad op kunnen halen; erg netjes en service-gericht. Bijgeleverde handleiding was helaas van wat slechtere print-kwaliteit, dus als escape maar even via internet gedownload.

  • Aanbevelen? Ja
Bertran , Son en Breugel (NL)

Reactie van het bedrijf

Hallo Bertran, Bedankt voor de review! Handleiding zal dan nét geprint zijn voordat een van de toners op was :) We maken en printen de handleidingen zelf, zodat we deze continu kunnen verbeteren. We hebben inderdaad ook alle handleidingen op de website staan! Groet, Lisette van mijnSOS

10

Goed product, erg fijne ondersteuning!

Met name de helpdesk echt klantvriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
Jo , Hengelo

Reactie van het bedrijf

Hallo Jo, Bedankt voor je review. Fijn om te lezen dat je de helpdesk als klantvriendelijk hebt ervaren. Groet, Lisette van mijnSOS

8

Mooi horloge

Nederlandse handleiding !

  • Aanbevelen? Ja
Leon , Sevenum

Reactie van het bedrijf

Beste Leon, Ja, we schrijven onze eigen handleiding en deze wordt ook continu verbeterd n.a.v. vragen/onduidelijkheden van onze klanten. Groet, Lisette van mijnSOS

10

Geweldig, zo kan het gelukkig ook nog steeds.

Het horloge is volledig in te stellen naar persoonlijke voorkeuren: Wie wordt gebeld, wie krijgt een SMS, contactnummers instellen om alleen te bellen, etc. Via de software gaat dit instellen heel eenvoudig. Heb je hulp nodig over de instellingen, dan kan je gewoon bellen en Lisette of Esther nemen de tijd om de mogelijkheden uit te leggen. Deze persoonlijke service kom je zelden tegen. Het horloge voor mijn moeder geeft mij een veilig gevoel. Echt een aanrader. Dit blijkt ook uit de andere reviews.

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Elst

Reactie van het bedrijf

Beste Hans, Bedankt voor deze mooie review, daar zijn we erg blij mee! Groet, Lisette van mijnSOS

10

Mooie kluis

Zou het iedereen.aanbevelen , snel verstuurt,ben er zeer tevreden mee

  • Aanbevelen? Ja
jan , Noordenveld

Reactie van het bedrijf

Beste Jan, Bedankt voor je beoordeling! Groet, Lisette van mijnSOS

10

Zeer snel, precies wat ik zocht en betaalbaar

Het thuisalarm voldoet aan alles wat ik nodig heb, degelijke uitvoering en de prijs is meer dan redelijk. Bestelling was in minder dan 24 in huis. Aangezien het thuisalarm enkel een engelstalige handleiding had, heeft MijnSOS een vertaling erbij gedaan (die beter was dan het origineel).

  • Aanbevelen? Ja
Michiel , Brussel

Reactie van het bedrijf

Beste Michiel, Goed om te horen dat je tevreden bent over het product en onze handleiding! Bedankt voor je review. Met vriendelijke groet, MijnSOS

10

Super

Ondanks de drukke Sinterklaas tijd alles de volgende dag binnen. We kwamen er niet uit vwb een aantal dingen maar werden keurig netjes via de telefoon geholpen. Tijd was niet gelijk en zouden we 4 dagen daarna worden teruggebeld. Ook daaraan voldeden ze . Dat is tegenwoordig wel anders . Dus ondanks opstart problemen werkt t nu gewoon zoals het moet werken . Super tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Ella , Nuland

Reactie van het bedrijf

Beste Ella, Fijn om te horen dat we hebben kunnen helpen met een aantal dingen. Gelukkig werkt alles nu naar behoren! Met vriendelijke groet, MijnSOS

10

Snel en duidelijk

Snel geleverd. Goede keuzes mbt installatie.

  • Aanbevelen? Ja
Herbert , Zoetermeer

Reactie van het bedrijf

Beste Herbert, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, MijnSOS

10

heel fijn pakket ontvangen goed bedrijf

het bedrijf reageert goed denk mee en na telefonisch contact tot een oplossing gekomen alles werkt uitstekend wou dat er meer van zulke bedrijven zijn

  • Aanbevelen? Ja
pia , IJMUIDEN

Reactie van het bedrijf

Beste Pia, Helaas ligt de bezorgservice van DHL buiten onze macht. We hebben een nieuw pakket naar u gestuurd. Mocht het oude pakket nog aangeboden worden dan mag u dit weigeren. Zodra uw pakket binnen willen we u vragen deze kiyoh opnieuw te boordelen op onze service en het product. Met vriendelijke groet, MijnSOS

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

5

niet zo fijn pakket nog niet ontvangen

neem een andere bezorger heb het pakketje nog steeds niet blijft aangemeld staan bij dhl

  • Aanbevelen? Nee
pia , IJMUIDEN

Reactie van het bedrijf

Beste Pia, Helaas ligt de bezorgservice van DHL buiten onze macht. We hebben een nieuw pakket naar u gestuurd. Mocht het oude pakket nog aangeboden worden dan mag u dit weigeren. Zodra uw pakket binnen willen we u vragen deze kiyoh opnieuw te boordelen op onze service en het product. Met vriendelijke groet, MijnSOS

10

Hier kunnen veel andere shops van leren!

De Alarm Horloge Premium gekocht en werd snel geleverd en bij contact helpdesk werd ik zeer goed geholpen, dankjewel!

  • Aanbevelen? Ja
Erik , Ommel

Reactie van het bedrijf

Beste Erik, Hartelijk dank voor je beoordeling. Fijn dat u zo positief bent over onze helpdesk. Met vriendelijke groet, MijnSOS BV

10

gewoon goed

top, snelle levering, goed produkt

  • Aanbevelen? Ja
Gerrit , Arnhem
9

Prima support

SOS horloge laten uitleveren. In eerste instantie had ik problemen met de door mijzelf geleverde simkaart maar na telefonisch contact en wat tips snel werkende gekregen.

  • Aanbevelen? Ja
John , Helmond

Reactie van het bedrijf

Beste John, Wat fijn dat we hebben kunnen helpen met de simkaart en bedankt voor je review! Met vriendelijke groet, MijnSOS

9

Geruststellende gedachte

Het geeft rust te weten dat onze alleen wonende vader van 87 ons ten alle tijde ons kan alarmeren. En als hij de telefoon niet hoort wij op afstand kunnen zien waar hij is.

  • Aanbevelen? Ja
Janke , Sintjohannesga

Reactie van het bedrijf

Beste Janke, Goed om te lezen dat een van onze producten jullie rust geeft. Bedankt voor de review! Met vriendelijke groet, MijnSOS

7

Goede service en communicatie

Goede service - communicatie en levering

  • Aanbevelen? Ja
Ed , Maastricht
10

Zeer te vrede

Zo als het hoort !!!!!

  • Aanbevelen? Ja
Jos , Volendam

Reactie van het bedrijf

Beste Jos, Fijn om te horen dat het naar wens is! Bedankt voor je review. Met vriendelijke groet, MijnSOS

9

Prima levering en service

Gemakkelijk te bestellen op duidelijke website. Snelle levering. Prima service na een probleempje met gebruikt telefoonnummer. In overleg teruggestuurd en een dag later weer snel ontvangen met juiste instellingen. Helpdesk zeer duidelijk en oplossingsgericht. De SOS knop werkt voortreffelijk.

  • Aanbevelen? Ja
Rinus , Bruinisse

Reactie van het bedrijf

Beste Rinus, Fijn dat u tevreden bent over onze service, Bedankt voor deze mooie review! met vriendelijke groet, MijnSOS

Bedrijfsgegevens

Spegelt 92

5674CD Nuenen

088 2336 000

[email protected]

mijnsos.nl/

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.