Nederlands
8,9
166 beoordelingen in de laatste 12 maanden
92% beveelt ons aan

Reviews voor MijnSOS.nl

  • Totaal score 8.9
  • Totaal aantal beoordelingen 937
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 25,332

Filters

7

fijn apparaat alleen snel leeg

Het is even wennen , moet vaak opgeladen worden en het oplaadkabeltje is erg kort en gaat snel los . dat is een minpuntje . verbinding en doorverbinden met contacten gaat goed.. de bestelling en levering zijn prima gegaan.

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Geleen

Reactie van het bedrijf

Beste Hans, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Fijn dat u tevreden bent over onze service. Met vriendelijke groet, MijnSOS

10

Prima

De mogelijkheid gebruikt om voor 20 euro de sos noodknop te laten installeren . Ik had gedacht dat bij de 20 euro ook een simkaartje zou zitten met 20 euro, maar daar stond 2,50 op. Beter even duidelijk vermelden. Om niet eerst het simkaarje uit de sos knop te moeten halen, heb ik hem los op laten sturen. Wel gepruts om de simkaart in mijn telefoon te doen en om te wisselen met mijn eigen simkaart. De app van kpn erop gezet om het beltegoed te controleren… dat had ik n.l. Met 20 euro verhoogd… maar om dat te zien werd er een code gestuurd naar de simkaart die intussen weer in de sos noodknop zat… weer eruit.. weer in telefoon. Enz. Maar het lukte niet om te zien. Van alles geprobeerd op zaterdagavond en moeten wachten tot maandag om kpn te bellen om te zien of mijn beltegoed opgewaardeerd was. Lang wachten voordat je aan de beurt bent… om toch gebruik te kunnen maken van deze app om mijn beltegoed te zien, is een kennis een uur bezig geweest met uitzoeken …wisselen van de sim uit de sos knop in de telefoon e.d… en met 2 telefoongesprekken met kpn, die veel tijd in beslag namen.. is dit nog niet opgelost. Ik krijg..( wanneer?) een sms of mail van kpn om dit te koppelen. Tot die tijd zit de simkaart van de sos noodknop samen met mijn sim kaart in mijn telefoon. Dus ik kan hem nog niet gebruiken want… als de koppelcode binnenkomt.. moet ik hem zien en installeren… helaas toch allemaal stress voor mij. Ik dacht voor die 20 euro alles geregeld te hebben… ook is het goed even aan te geven dat de bevestingsmail in de spam terecht kan komen.. daar kwam ik na 3 dagen achter… uiteindelijk wel even uitgeprobeerd door simkaartje ( weer) even in sos noodknop te doen en de eerste 3 contacten kregen contact met mij. Valdetectie nog niet uitgeprobeerd.

  • Aanbevelen? Ja
Thea , Zeist

Reactie van het bedrijf

Beste Thea, Hartelijk dank voor je beoordeling. We hebben een uitgebreide handleiding met plaatjes en filmpjes op de website staan. Op de website staat duidelijk vermeld dat u betaald voor de installatieservice en dat u daar een KPN simkaart bijkrijgt met een tegoed van 2,50 en als u registreert bij KPN krijgt u nogmaals 7,50 erbij. Tevens heeft u een brief bij de installatieservice gekregen hoe u het beste de simkaart kan koppelen aan een KPn account. Dit mogen wij niet voor u doen ivm de privacywet. Hopelijk is alles nu in orde en kunt u de knop gaan gebruiken. Mocht dat niet zo zijn dan zijn wij 5 dagen in de week telefonisch bereikbaar en helpen we u graag verder. Met vriendelijke groet, MijnSOS

10

Goede producten en uitstekende service!

Er wordt tegenwoordig door steeds meer zorgorganisaties aan de weg getimmerd om kwetsbaren en ouderen te overtuigen van het nut van een SOS noodknop. Onlangs stond er zelfs al een bedrijf voor aan mijn deur! Ik woon in een 50+ appartement ;) Maar wat veel ouderen afschrikt is toch het maandelijkse bedrag. Daar is een oplossing voor: Koop de apparatuur! En regel enkele personen in je eigen omgeving die je willen helpen. Daarom ben ik zo blij met MijnSOS, want zij verkopen deze apparatuur en zorgen ervoor dat er Nederlands wordt gesproken door de apparaten.

  • Aanbevelen? Ja
Erik , Heerlen

Reactie van het bedrijf

Beste Erik, Hartelijk dank voor je beoordeling. Dat is inderdaad waar veel mensen tegen aan lopen, die maandelijkse hoge kosten bij andere aanbieders. MijnSOS bied het product aan en je kan zelf beslissen wat voor soort simkaart je eraan koppelt zodat je de kosten in je eigen hand kan houden. Met vriendelijke groet, MijnSOS

10

Zeer behulpzaam

Vlotte service, ideaal door de WhatsApp functie. Snel en duidelijk antwoord.

  • Aanbevelen? Ja
Angelika , Riemst

Reactie van het bedrijf

Hallo Angelika, Bedankt voor deze mooie review! Groet, Lisette van mijnSOS

10

Prima

Goede klantenservice en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Lydie , OOSTERHOUT NB

Reactie van het bedrijf

Hallo Lydie, Bedankt voor deze mooie review! Groet, Lisette van mijnSOS

10

Klantgericht

APK laten doen van het alarmhorloge voor mijn vader. Ik werd gebeld om de instellingen door te nemen. Prettig gesprek, klantgericht. De dag later was het horloge weer terug.

  • Aanbevelen? Ja
Paul , Groningen

Reactie van het bedrijf

Hallo Paul, Bedankt voor de review. De APK voor een noodknop of alarmhorloge is inderdaad een goede optie om eens alles te laten controleren. En wanneer ons iets opvalt, dan bespreken we dit met de klant. Fijn dat je dat ook als prettig hebt ervaren. Groet, Lisette van mijnSOS

10

In één woord geweldig geholpen

We hadden wat opstartproblemen problemen met de noodknop. Een niet goed genoeg door ons zelf geplaatste simkaart. We zijn zeer snel geholpen door mijnSOS.nl Heel tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
Jack , Roosendaal

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Jack, Bedankt voor je beoordeling. We gaan voor 100% tevreden klanten. We zijn telefonisch zeer goed bereikbaar én via mail, chat en whatsapp! Groet, Lisette van mijnSOS

10

Goede nette service

Helaas geen goede keuze geweest. Maar na het proberen, teruggestuurd en netjes ons geld retour gekregen.

  • Aanbevelen? Ja
A. , Roosendaal

Reactie van het bedrijf

Hallo, Bedankt voor uw beoordeling. Het kan inderdaad zo zijn dat het product toch niet bevalt. We hebben een zichttermijn van 14 dagen, dus retourneren kan binnen die termijn. Zodra we het product in goede staat ontvangen hebben, wordt het geld teruggestort. Groet, Lisette van mijnSOS

7

Het is nog niet duidelijk hoe het zal gaan

Ik vond het installeren wel moeilijk als 'digibeet'

  • Aanbevelen? Ja
joke wienk , Huissen

Reactie van het bedrijf

Hallo Joke, Bedankt voor uw review. Hopelijk werkt de knop inmiddels naar alle tevredenheid. We hebben ook onze installatieservice, voor als het toch te lastig blijkt. Groet, Lisette van mijnSOS

10

Perfect!

Goede service, mensen nemen alle tijd om al je vragen te beantwoorden en je te helpen. Echt heel fijn!

  • Aanbevelen? Ja
Dani , Puerto de Santiago

Reactie van het bedrijf

Beste Dani, Hartelijk dank voor je beoordeling. We proberen voor iedereen inderdaad de tijd te nemen die men nodig heeft om zo een passend advies te kunnen geven. Fijn dat je dat ook zo hebt ervaren. Met vriendelijke groeten, MijnSOS

10

Snelle service en installatie

Wat fijn dat er gekozen kan worden uit verschillende opties voor het gebruik van SOS. Wij hebben gekozen voor het vooraf installeren van het SOS horloge en een prepaid kaart. Uitpakken en het werkt direct. Duidelijke gebruiksaanwijzing en makkelijk bedienbaar voor de gebruiker. Het is geruststellend te weten dat mijn moeder ten alle tijden iemand kan bereiken zonder aan een duur abonnement vast te zitten.

  • Aanbevelen? Ja
G.V. , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Beste G.V. Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wat fijn dat we u hebben kunnen helpen met een stukje geruststelling dat uw moeder nu in het bezit is van een SOS horloge. Met vriendelijke groet, Team mijnSOS

9

Gewoon goed

Snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Reset , Zeeland

Reactie van het bedrijf

Beste Reset, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Met vriendelijke groeten, MijnSOS

10

zeer tevreden.

Een klein testje gedaan, ik heb deze valalarm nog maar kort, maar prima !!!!!!!

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Rucphen

Reactie van het bedrijf

Beste Jan, Hartelijk dank voor je beoordeling. Mocht je nog hulp nodig hebben bij de instellingen dan helpen we je graag verder. Hartelijke groeten, MijnSOS

10

Prima

Altijd heel goed geholpen als ik vragen had

  • Aanbevelen? Ja
Ankie van Halteren , ETTEN-LEUR

Reactie van het bedrijf

Beste Ankie, Hartelijk dank voor je beoordeling. Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service. Hartelijke groeten, MijnSOS

7

Prima, sommige dingen werken niet, bv. Geo-fencing

In het algemeen prima, alleen bv. Gezondheidcupdaten is niet altijd even gemakkelijk.

  • Aanbevelen? Ja
igor , Spierts

Reactie van het bedrijf

Beste Igor, Hartelijk dank voor je beoordeling. Mocht je hulp nodig hebben bij het instellen van je horloge, dan helpen wij je graag! Je kunt ons bereiken op 040-3113777 of mail naar [email protected] Met vriendelijke groeten, MijnSOS

10

Een hele fijne firma waar we zojuist een tweede SOSknop kochten

Vlotte goede antwoorden aan de telefoon. Snel gestuurd en netjes geïstalleerd. Dank!

  • Aanbevelen? Ja
Olifant , Bilthoven

Reactie van het bedrijf

Beste Olifant, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Goed om te lezen dat u zo snel geholpen bent, daar streven we naar! Met vriendelijke groeten, MijnSOS

4

Installeren niet gemakkelijk

Hadden telefoonnummers laten inprogrammeren, om gedoe met de simkaart te voorkomen, maar na 1 testronde was het beltegoed op en moest de hele procedure met de simkaart toch worden uitgevoerd

  • Aanbevelen? Ja
Jos en Jolanda , Geleen

Reactie van het bedrijf

Hallo Jos en Jolanda, Bedankt voor deze feedback! We proberen zo helder en transparant mogelijk te zijn zodat het voor al onze klanten duidelijk is. De simkaart hoeft niet noodzakelijk uit het product gehaald te worden. U kunt ook kiezen voor 'opwaarderen als gast'. Het nadeel hieraan is wel dat het beltegoed niet inzichtelijk is. Mocht u helemaal ontzorgd willen worden, dan is er ook ons SIMzeker-abonnement. Mocht u hier nog vragen over hebben, dan horen wij dat graag. Groet, Lisette van mijnSOS

10

Geweldige klantenservice

Ik heb vorige week een sos horloge gekocht, mijn 2de. Deze is echt fantastisch, maar nog meer de vriendelijkheid van de medewerkers! Het persoonlijke kaartje bij de aanschaf van je product is al super. Je kunt alles vragen, en word net zo lang ondersteund tot alles je duidelijk is. Is het dan nog niet duidelijk of heb je een andere vraag, bel / mail je gewoon terug. Ze antwoorden snel.

  • Aanbevelen? Ja
Dorien , Wageningen

Reactie van het bedrijf

Beste Dorien, Hartelijk dank voor je beoordeling. Super om te horen dat u net zo enthousiast ent als wij over onze producten. En fijn dat je zo te spreken bent over onze klantenservice. Met vriendelijke groet, MijnSOS

10

Behulpzaam

Vakkundig en behulpzaam bij probleem met alarmsysteem

  • Aanbevelen? Ja
Maarten , Beers

Reactie van het bedrijf

Beste Maarten, Hartelijk dank voor je beoordeling. Fijn dat u tevreden bent over onze service. Hartelijke groeten, MijnSOS

10

goed

goed

  • Aanbevelen? Ja
Carla , enschede

Reactie van het bedrijf

Beste Carla, Hartelijk dank voor je beoordeling. Vriendelijke groet, MijnSOS

8

Doet wat het moet doen

Prima service . Iets fout gegaan en werd direct vriendelijk geholpen. Prima

  • Aanbevelen? Ja
Annelies , Best

Reactie van het bedrijf

Beste Annelies, Hartelijk dank voor uw reactie. Fijn dat het foutje snel verholpen was. Vriendelijke groeten, mijnSOS

10

Keurig

Snelle en nette service, blij mee.

  • Aanbevelen? Ja
Sonja , Zuidermeer

Reactie van het bedrijf

Beste Sonja, Hartelijk dank voor je beoordeling. Bij bestellingen voor 3 uur heb je je pakket vaak al de volgende dag in huis. Fijn dat u ook zo tervreden bent over onze service. Met vriendelijke groeten, MijnSOS

10

Vriendelijk en erg behulpzaam met hert beantwoorden van vragen

Vriendelijk en behulpzaam met het beantwoorden van vragen of het aanbieden van oplossingen.

  • Aanbevelen? Ja
D , De Wilgen

Reactie van het bedrijf

Beste D, de Wilgen, Harte dank voor uw beoordeling. Fijn dat u zo tevreden bent over onze service. Mochten er nog vragen zijn dan horen we dat graag! Groeten, Team mijnSOS

10

Prima

Snelle levering en keurig verpakt. Het persoonlijke kaartje maakt het net iets leuker.

  • Aanbevelen? Ja
Wilma Van Beest , Oud beijerland

Reactie van het bedrijf

Beste Wilma, Hartelijk dank voor uw beoordeling. We zetten net dat stapje extra voor de klant en dat begint zeker met een kaartje "groeten uit Nuenen". Groeten Team mijnSOS

7

Een goed sluitend horlogebandje.

De kwaliteit valt tegen voor de prijs van 17,50.

  • Aanbevelen? Nee
Gerard , Zeist

Reactie van het bedrijf

Beste Gerard, Wat vervelend dat u de kwaliteit vindt tegen vallen. Mocht u niet tevreden zijn, u heeft een zichttermijn van 14 dagen. Met vriendelijke groeten mijnSOS

Bedrijfsgegevens

Spegelt 92

5674CD Nuenen

088 2336 000

[email protected]

mijnsos.nl/

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.