Alles wat er op hoort te zitten zit erop. Geen abonnementskosten. Controle en instellingen via SMS commando's. Losse prepaid simkaart gekocht. Duidelijke gebruiksaanwijzingen op website en op papier.
Beste Hans, Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling! Groet, Lisette van mijnSOS
Installeren / activeren was lastig maar met hulp van mijn SOS voor elkaar gekregen. Erg blij met de SOS knop voor mijn moeder
Beste Arthur, Bedankt voor uw beoordeling. Fijn om te lezen dat u blij bent met de SOS-knop en dat we hebben kunnen helpen met de installatie. Groet, Lisette van mijnSOS
Heel fijn is dat de knop bedrijfsklaar geleverd kan worden.
Beste Ed, Hartelijk dank voor je beoordeling. Fijn dat je zo tevreden bent over onze installatieservice. Met vriendelijk groeten, MijnSOS
Fout die ik zelf had gemaakt werd direct aangepast. Wel jammer had wat vragen via mail waar ik geen antwoord op heb gekregen
Beste Marga, Als het goed is hebben wij alle vragen beantwoord op je mailtjes. Kijkt u even in uw spam? Mochten er vragen zijn die niet beantwoord zijn, dan horen wij dat graag! Met vriendelijke groeten, MijnSOS
Ik had wat vragen in bestelproces en met een belletje goed opgelost. Goed bereikbaar dus. Enige minpuntje vind ik dat er wel een gebruiksaanwijzing bij zit maar die niet erg duidelijk is en niet compleet. Er zitten dingen in de app die niet uitgelegd worden in de gebruiksaanwijzing, dit is ook niet te vinden op internet want dan kom je steeds bij dezelfde gebruiksaanwijzing uit die al geleverd is. Tevens vind ik het lastig dat ik niet op het alarmtoestel zelf kan zien wat de accu status is.
Beste Annie, Hartelijk dank voor uw beoordeling. We zijn bezig met een handleiding te maken voor de any tracking app. Die zal medio april op de website komen te staan. Mocht u in de tussentijd vragen hebben over het horloge of de app dan staan we u graag telefonisch te woord. Met vriendelijke groeten, MijnSOS
Na een keurige en snelle levering bleek ons bedrijf 2x betaald te hebben. MijnSOS.nl attendeerde ons hierop al voordat wij het zelf doorhadden. Meer dan tekenend voor hun prima en betrouwbare service!!
beste Mike, Bedankt voor deze mooie beoordeling. Fijn dat het opgelost kon worden! Met vriendelijke groet, Tom van MijnSOS
Goede service. We kwamen er niet uit en zijn echt super geholpen via de telefoon. Echt heel behulpzaam
Beste Jacqueline, Bedankt voor deze beoordeling! We zijn telefonisch goed bereikbaar. Mochten we onverhoopt de telefoon een keer niet op kunnen nemen, dan kan de voicemail ingesproken worden. We bellen dan z.s.m. terug. Groet, Lisette van mijnSOS
bij een probleem aan het SOS horloge werd ik vlot ge-holpen
Hallo Erwin, Bedankt voor de goede beoordeling! Groet, Lisette van mijnSOS
Ik was blij met de snelle levering en het mooie product, maar extra blij met jullie antwoorden op mijn vragen via Whatsapp en mail. Het gaf mij de zekerheid om via jullie te bestellen.
Hallo Eva, Wat fijn dat u de contacten met ons als prettig hebt ervaren! Bedankt voor uw beoordeling. Groet, Lisette van mijnSOS
Ik drukte per vergissing op sos knop en zette hem meteen ook uit. Toch kreeg alarmnummer 1 een bericht! Is daar iets aan te doen? Verder heb ik problemen met het opladen. Als ik hem wil opladen zegt een stem voortdurend dat het apparaat is opgeladen en opeens is hij leeg omdat ik toevallig merk dat het lichtje niet meer flikkert. Wat kan ik hieraan doen?
Hallo Ingrid, Afhankelijk van het type product dat u heeft, kan dit ingesteld worden. Voor wat betreft het probleem met het opladen: dit kan meerdere oorzaken hebben en dat is lastig zo te bepalen. U kunt op werkdagen van 9.00 - 17.00 uur contact met ons opnemen. Dan helpen we u graag verder! Groet, Lisette van mijnSOS
hebben gebeld voor een alarm werd de zelfde dag opgestuurd zeer goede service
Hallo Jan, Bedankt voor uw positieve beoordeling! Groet, Lisette van mijnSOS
Snel vriendelijk en goed geholpen.
Beste Crista, Bedankt voor deze positieve beoordeling! Groet, Lisette van mijnSOS
Hoewel we het SOS-horloge via Bol.com hadden aangeschaft, werd ik zeer goed geholpen door de Klantendienst via chat. De 2 medewerkers waarmee ik chatte waren zeeeeer behulpzaam en gaven meer dan voldoende info en oplossingen. Het was een zeer fijne ervaring. Ik raad deze site/Klantendienst dan ook ten zeerste aan!
Hallo Sigrid, Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze service! We streven ook naar 100% tevreden klanten. Groet, Lisette van mijnSOS
Wij zochten naar een alarm horloge, kwamen een horloge zonder som kaart tegen en kochten deze, niet teveel gedoe lekker makkelijk. Blijkt er toch een simkaart nodig te zijn, dat hadden we niet begrepen en staat ook nergens vermeld, dat is wel jammer. Ook de gebruiksaanwijzing mag wat duidelijker en overzichtelijker, deze is voor ouderen niet goed te begrijpen.
Hallo Herma, Jammer dat het onduidelijk was dat er een simkaart nodig is om het product te laten werken. Wij proberen zo volledig mogelijk te zijn in onze beschrijving en handleiding. Tevens staat in de omschrijving ook vermeld dat er wel een simkaart nodig is. Onze klantenservice staat 5 dagen per week paraat om te helpen mocht u er zelf niet uitkomen. met vriendelijke groet, MijnSOS
Ik had een spoedsituatie. Ik ben hierin heel snel en correct geholpen.
Beste Johan, Fijn dat wij u hebben kunnen helpen en bedankt voor de review. met vriendelijke groet, MijnSOS
Ik ben alleenstaande, ben regelmatig alleen op stap, op vakantie met de auto....om die reden heb ik gekozen voor de alarmknop met locatie-en valdetectie, een alarmknop overal actief. Ik heb de knop zelf geconfigureerd met eigen simkaart (van Telenet.be omdat ik in België woon). Dat programmeren is niet altijd even simpel, vandaar geen maximum-score, maar ik moet wel toegeven dat ik bij het configureren prima assistentie via telefoon gekregen heb en ook nog bijkomende uitleg over het systeem. Klantendienst 10/10!
Beste Anne, Bedankt voor deze mooie review en wat fijn dat u zo tevreden bent over onze klantenservice! met vriendelijke groet, MijnSOS
We lopen er wel tegen dat de batterij ook zonder gebruik binnen een dag leeg is. We vragen ons af of dit zou mogen.
Beste Wim, Dit heeft hoogstwaarschijnlijk met de instellingen te maken. Met de zuinige instelling gaan onze producten 2 tot 3 of soms zelfs langer mee. U kunt telefonisch contact met ons opnemen, dan kijken we samen even naar deze instellingen. Op afstand kunnen we heel veel aanpassen. Groet, Lisette van mijnSOS
Zeer vriendelijke en behulpzame service. Alarm horloge met rode SOS knop werkt goed. De bijbehorende app is gebruik vriendelijk.
Beste Mireille, Goed om te horen dat je tevreden bent over onze service én ons product! Groet, Lisette van mijnSOS
Fijn dat er gebruiksaanwijzing en installatie documentaire bij zit.
Beste Teuny, Hartelijk dank voor je beoordeling. Met vriendelijke groeten, MijnSOS BV
We hebben ervoor gekozen een SOS horloge te nemen. Deze werd binnen 48 uur geleverd. Configuratie middels de geadviseerde software was onder Windows 11 niet mogelijk. De meeste zaken zijn gelukkig via SMS codes in te stellen waardoor het uiteindelijk wel gelukt is.
Beste Edwin, Hartelijk dank voor je beoordeling. Mochten er nog vragen zijn betreft de sms-commando's dan helpen we je graag. Met vriendelijke groeten, MijnSOS
Simpel, overzichtelijk en doeltreffend.
Beste Gerben, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Mochten er nog vragen zijn dan horen we dat graag! Met vriendelijke groeten, MijnSOS
Na wat andere merken te hebben uitgeprobeerd is het de MS5x-GS geworden. Prima klokje, werkt perfect. Uitstekende prijs/kwaliteit verhouding. Instellingen via PC vrij simpel, meeste al vooraf ingesteld. Even gechat met helpdesk, super snel antwoord gekregen op mijn vragen. Nu nog even uit zoeken hoe ik het weerbericht op mijn horloge krijg. Mijn kinderen vinden het geruststellend dat pa een SOS horloge draagt.
Beste Bram, Hartelijk dank voor je beoordeling. Fijn dat u zo tevreden bent over het smart alarm horloge. Mooi dat je kinderen door ons product geruster zijn hierbij. Met vriendelijke groeten, MijnSOS
Na de bestelling van type EV-04 ontstond bij mij toch enige twijfel over de keuze. Kon op telefonisch verzoek de bestelling nog omzetten in EV-07 Na ontvangst van de EV-07 kreeg ik hiervan toch spijt, had ik niet moeten doen. Na telefonisch verzoek kon ik zonder problemen nog weer terugkeren naar mijn eerste keuze. Sorry voor het ongemak dat ik heb veroorzaakt. Super service. Met dank aan de steeds vriendelijke en bereidwillige medewerkster Esther.
Beste Marius, Hartelijk dank voor je beoordeling. Geen probleem hoor dat je de knop weer om wilde ruilen. Het product moet goed bij u passen en u een veilig gevoel geven. Mochten er nog vragen zijn dan horen we dat graag! Met vriendelijke groeten, MijnSOS
Ik ben zeer tevreden snelle levering. Keuze gemaakt voor service dus instellen van de telefoonnummers en werkt prima. Hierdoor kan ik mijn moeder veilig langer thuis laten wonen in haar eigen omgeving.
Beste Monique, Hartelijk dank voor je beoordeling. Fijn dat het voor jullie een veilig gevoel geeft. Met vriendelijk groeten, MijnSOS
..
Beste Grada, Hartelijk dank voor je beoordeling. Mochten er nog vragen zijn dan helpen we je graag! Met vriendelijke groeten, MijnSOS
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.