Nederlands
8,9
166 beoordelingen in de laatste 12 maanden
92% beveelt ons aan

Reviews voor MijnSOS.nl

  • Totaal score 8.9
  • Totaal aantal beoordelingen 937
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 25,332

Filters

10

Prima ervaring, goede ondersteuning bij het instellen van het alarm

Prima ervaring. Als dochter heb ik het alarm voor mijn moeder gekocht. MijnSOS.nl heeft alles ingesteld, en vervolgens is het direct opgestuurd naar mijn moeder. Omdat de afstand zo groot was tussen mij en mijn moeder was dit het handigst. We hebben gekozen voor een flex Simkaart met een abonnement van 12,50 per maand, zodat de kaart ook niet opgehoogd hoeft te worden, omdat dit ingewikkeld wordt als ik zo ver weg woon. Mijn moeder zou dit zelf niet kunnen, vandaar deze oplossing.

  • Aanbevelen? Ja
Anneke , Dodewaard

Reactie van het bedrijf

Beste Anneke, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Fijn dat u tevreden bent over het SOS-alarm en onze SIMzeker service. Met vriendelijke groeten, MijnSOS

9

werkte niet maar snel opgelost

bleek dat sim niet vrij was gemaakt en mijn telefoon (oud modelletje) gaf dit niet aan. Even op bezoek geweest in het mooie Nuenen omdat we 20 km er vanaf wonen en meteen opgelost, prima service en systeem

  • Aanbevelen? Ja
Freddo , Deurne

Reactie van het bedrijf

Hallo Freddo, Bedankt voor deze beoordeling! Problemen lossen we inderdaad het liefst zo snel mogelijk op. Fijn dat u in de buurt woonde en even langs kon komen. Zo hebben we tijd bespaard en heeft u de noodknop direct in kunnen zetten. Groet, Lisette van mijnSOS

10

goed

goed

  • Aanbevelen? Ja
j slump , Wolvega

Reactie van het bedrijf

Hallo, Bedankt voor uw beoordeling! Groet, Lisette van mijnSOS

10

Werkt betrouwbaar, uitstekende service

Noodknop voor mijn schoonmoeder werkt uitstekend. Klantenservice van mijnSOS is goed bereikbaar en nemen nog "ouderwets" te tijd voor je. Ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
Tom , Maastricht

Reactie van het bedrijf

Hallo Tom, Zeker, bij ons gelukkig nog een 'ouderwets' telefoongesprek zonder keuzemenu's of lange wachttijden. We nemen graag de tijd voor onze klanten. Onze producten zijn ontzettend belangrijk en dat heeft een goede uitleg nodig. Het kán zijn dat we het te druk hebben om direct de telefoon te beantwoorden, maar dan kan de voicemail ingesproken worden en bellen we z.s.m. terug. Groet, Lisette van mijnSOS

10

Top

Levering was snel en keurig

  • Aanbevelen? Ja
Marcel , Leeuwarden

Reactie van het bedrijf

Hallo Marcel, Bedankt voor de beoordeling! Groet, Lisette van mijnSOS

10

Alles keurig op orde en op tijd.

Duidelijke website met goede productinformatie en prima levering.

  • Aanbevelen? Ja
Lars van Lier , Hansweert

Reactie van het bedrijf

Hallo Lars, Bedankt voor het beoordelen van mijnSOS. We proberen zo volledig en duidelijk mogelijk te zijn. Fijn dat je dit ook zo ervaren hebt. Groet, Lisette van mijnSOS

10

Geweldig

Zeer behulpzaam en persoonlijk advies en contact, snelle service, echt top!

  • Aanbevelen? Ja
Michelle Terpstra , Nieuw-Vennep

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Michelle, Bedankt voor deze mooie beoordeling! Groet, Lisette van mijnSOS

10

Goede keus voor een SOS knop

Volledig geïnstalleerd ontvangen en direct te gebruiken. Super ervaring. Duidelijke gebruiksaanwijzing.

  • Aanbevelen? Ja
Reset , Zeeland

Reactie van het bedrijf

Hallo, Bedankt voor deze mooie beoordeling! Groet, Lisette van mijnSOS

10

Goed6

Ik ben tevreden

  • Aanbevelen? Ja
J , SintMaartensdijk

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag, Fijn om te lezen dat u tevreden bent. En als onze klanten tevreden zijn, dan zijn wij dat ook! Groet, Lisette van mijnSOS

8

Prima service

Bij problemen goed benaderbaar om tot een oplossing nte komen.

  • Aanbevelen? Ja
W. , wijchen

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag, We proberen bij problemen het altijd zo goed als mogelijk op te lossen voor de klant. Fijn dat u dat ook zo ervaren heeft. Groet, Lisette van mijnSOS

10

Perfecte afhandeling

Zeer tevreden over de afhandeling van mijn bestelling, snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
R , Wolfheze

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor deze mooie beoordeling! Groet, Lisette van mijnSOS

10

fantastisch

Goed contact. Goed advies. Snelle levering. Bij vragen snel antwoord. Geen uren lange wachten aan de telefoon. Gewoon helemaal fantastisch

  • Aanbevelen? Ja
Louis , Bovenkarspel

Reactie van het bedrijf

Beste Louis, Bedankt voor deze mooie beoordeling! We proberen inderdaad alle telefoontjes die we krijgen, direct te beantwoorden. Soms lukt dat door drukte niet, maar dan bellen we z.s.m. terug als de voicemail is ingesproken. Groet, Lisette van mijnSOS

9

duidelijke uitleg

We kregen het thuis gestuurd En de handleiding die er bij zat klopte volgens ons niet Maar we zijn er toch uitgekomen op den duur En fijn gevoel dat we altijd vragen kunnen stellen Groetjes Corry de Deugd Mantelzorgster Esther Bogert

  • Aanbevelen? Ja
Esther Bogert , Dordrecht

Reactie van het bedrijf

Beste Corry, Hartelijk dank voor de beoordeling. We proberen onze handleiding zo duidelijk mogelijk voor iedereen te maken en we verbeteren deze ook, mede naar aanleiding van ervaringen van onze klanten. U kunt altijd nog contact met ons opnemen om door te geven wat niet duidelijk was. Groet, Lisette van mijnSOS

10

Prima service

Snelle levering van een goed werkend produkt. Fijne behulpzame telefonische service.

  • Aanbevelen? Ja
Marc Damhuis , Heerlen

Reactie van het bedrijf

Beste Marc, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Fijn dat u zo tevreden bent over het product en onze service. Vriendelijke groeten, MijnSOS

10

Klantvriendelijk en snelle levering.

Klantvriendelijk en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Gerard , Breugel

Reactie van het bedrijf

Beste Gerard, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Fijn dat u tevreden bent over de service. Vriendelijke groeten, mijnSOS

4

wij hebben nog niets ontvangen

het schijnt dat DHL de schuld is en nu maar hopen dat de bestelling een dezer dagen komt.

  • Aanbevelen? Ja
Wiel , Gulpen in Zuid-Limburg.

Reactie van het bedrijf

Beste Wiel, U heeft de service van DHL beoordeeld. We hebben al contact met u opgenomen en een nieuw pakket naar u verstuurd. Hopelijk bent u nu wel tevreden over onze service. Mocht er nog vragen zijn dan horen we dat graag! Vriendelijke groeten, mijnSOS

10

Zeer goed geholpen

Bij problemen kon ik gelijk terecht.

  • Aanbevelen? Ja
Bart , Oosterhout gld

Reactie van het bedrijf

Hallo Bart, Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze service! Groet, Lisette van mijnSOS

10

topservice

op geen tijd een nieuwe oplaadkabeltje ontvangen voor het SOS horloge van mijn bejaarde moeder.

  • Aanbevelen? Ja
Pierre , brugge

Reactie van het bedrijf

Hallo Pierre, Fijn om te horen dat het kabeltje er op tijd was! Groet, Lisette van mijnSOS

10

Fantastisch wat een mogelijkheden, echt een aanrader

Netjes en snel geleverd, een klein (onopvallend) apparaatjes met ongekende mogelijkheden. Doet wat het beloofd en ook nog zonder abonnementskosten !

  • Aanbevelen? Ja
piet , Oud Gastel

Reactie van het bedrijf

Hallo Piet, Bedankt voor uw beoordeling! Groet, Lisette van mijnSOS

9

Vriendelijk en adequaat

Zie boven

  • Aanbevelen? Ja
G. J. , Vaassen

Reactie van het bedrijf

Beste G.J, Bedankt voor deze mooie beoordeling! Groet, Lisette van mijnSOS

1

Slecht, nog niets ontvangen

Mijn moeder heeft de sos armband nog niet ontvangen. Wij zouden deze dan ook graag annuleren.

  • Aanbevelen? Nee
Nel , Zaandam

Reactie van het bedrijf

Hallo Nel, We hebben elkaar inmiddels al gesproken. De armband is op de dag van bestelling naar u verstuurd met PostNL. Doorgaans levert PostNL binnen enkele dagen. Maar bestellingen rondom feestdagen, zoals uw bestelling tijdens Pasen, doen er langer over om bezorgd te worden door PostNL. U beoordeelt overigens nu de service van PostNL, niet die van mijnSOS. We hopen dat u wel tevreden bent over onze service! Groet, Lisette van mijnSOS

9

Zeer snelle en goede levering

De bestelling de eerstvolgende werkdag in huis en het is een zeer goede alarmmelding voor senioren die nog alleen wonen.

  • Aanbevelen? Ja
M , Bergeijk
4

Snelle levering, snel zaken doen

Telefonische vragen worden goed beantwoord. Levertijd is super snel. Handleiding is niet duidelijk en niet compleet. Any time app, moet je toestemming geven op vragen van chinese tekens!!! Installatie service is goed, maar vervolgens moet jezelf de simkaart verwijderen en een kpn account aanmaken en de simkaaart koppelen.... Het nummer van de simkaart moet jezelf in de app van any time zetten Er staat nergens vermeld dat het horloge ook verbruik heeft zonder dat er gebeld wordt (niet veel 1 cent per dag) Dan is 20 euro installatie service wel erg veel voor drie nummers in een app zetten, zeker wanneer je zelf nog zoveel werk heeft mbt de simkaart en zelf ook het nummer in de app moet zetten. Wanneer je je realiseert wat de doelgroep is voor dit (mogelijk chinees) horloge dan is installatie service zonde van je geld.

  • Aanbevelen? Nee
A , D

Reactie van het bedrijf

Beste A, Allereerst natuurlijk fijn om te lezen dat de telefonische vragen goed beantwoord worden en dat de levertijd snel is. We streven er natuurlijk naar dat de handleiding voor iedereen zo duidelijk mogelijk is. Als dit niet zo is, dan zijn we voor vragen telefonisch of per mail goed bereikbaar. Omdat we continu op zoek zijn naar verbetering, passen we de handleiding ook regelmatig aan na tips van klanten. We hebben uw feedback over de extra kosten ook genoteerd. Dit nemen we mee. De extra kosten (ongeveer 1 cent per dag) worden gemaakt voor de koppeling tussen het horloge en de Any tracking app. Onze installatieservice bestaat uit meer dingen dan telefoonnummers invoeren. Hier zit overigens ook de simkaart bij inbegrepen (t.w.v. €7,50) en de pincode is hiervan door ons verwijderd. Daarnaast passen we nog andere dingen aan in de app, zodat het horloge in principe gebruiksklaar is. Ons advies is inderdaad om de simkaart te koppelen aan een KPN-account zodat eenvoudig het beltegoed is in te zien en op te waarderen. Dit is echter geen must voor de werking van het horloge omdat de simkaart ook op een andere manier op te waarderen is. Helaas kunnen wij niet ondersteunen bij de koppeling van de simkaart aan een KPN-account, vanuit de privacywetgeving. Ik hoop dat ik met deze uitleg wat verdere toelichting heb kunnen geven over onze werkwijze. Groet, Lisette van mijnSOS

10

Uitstekende klantenservice!

Heel goed telefonisch bereikbaar, vriendelijk en goede service. SOS-knop ziet er goed uit en handig met alle bijgeleverde accessoires..

  • Aanbevelen? Ja
Loes , Middelburg

Reactie van het bedrijf

Hallo Loes, Bedankt voor deze mooie beoordeling! We proberen er alles aan te doen om onze klanten tevreden te maken én te houden! Groet, Lisette van mijnSOS

8

Rustgevend en betrouwbaar

Rustgevend ebmn betrouwbaar

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Hallo Peter, Wat fijn om te lezen dat ons product zoveel vertrouwen geeft. Groet, Lisette van mijnSOS

Bedrijfsgegevens

Spegelt 92

5674CD Nuenen

088 2336 000

[email protected]

mijnsos.nl/

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.