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Product 29-04 besteld en nog steeds niet ontvangen

Product 29-04 besteld en nog steeds niet ontvangen

  • Aanbevelen? Nee
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  • Nous recommanderiez-vous? Oui
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Rapide efficace.

Expédition hyper rapide. Produit conforme

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
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Das Netz hatte zwei beschädigte Stellen

Das Netz hatte zwei Stellen mit braunen kreisrunden, Durchmesser 5 cm, braunen Verfärbungen. da das Netz sehr unangenehm Gerochen (nach Chemie?) hat, habe ich es gewaschen, in der Hoffnung, dass die Verfärbungen herausgehen. Nach dem Waschen von Hand löste sich der Stoff an den kreisrunden Stelen auf. Wir haben das Netz einem Freund gezeigt, der Ahnung von Stoffen hat. Er sagte uns, dass diese Stellen eindeutig verbrannt seien, also mit einem heissen Gegenstand in Berührung gekommen seien, als wären sie an einen Auspuff gekommen. Da man das Netz nach dem Waschen nicht mehr zurückgeben kann habe ich es so gut es eben gegangen ist geflickt. Auch war mir einfach der Aufwand für die Retour zu gross, da ich das Netz im Voraus bezahlt habe, man einen Antrag stellen muss, eine Bearbeitungsgebühr erhoben wird und nicht sicher ist, dass man das Geld retour bekommt. Diese Verfärbungen hätte man bei einer guten Kontrolle eindeutig gesehen. Ich werde das nächste Mal ein teureres Netz Made in Deutschland kaufen.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
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Mooie spullen. Top!!

Nette communicatie en levering.

  • Aanbevelen? Ja
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Wunderschön und hochwertig!

Ich liebe mein Mentari, dass mir seit 2 Jahren ruhige und traumhafte Nächte bescheert. Gerade habe ich es wieder aufgehängt und es ist so schön diesen wunderbar zarten und doch festen Baumwollstoff zu berühren. Vielen Dank!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
10

Ottima fornitura

Prodotto corrispondente alle aspettative; ottimo servizio di spedizione.

  • Ci consiglieresti? Si
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Langjährige zufriedene Kundin

Bin seit 20 Jahren mit den Moskitonetzen sehr zufrieden. Qualität sehr gut, optisch sehr ansprechend. Wegen Verschleiß nach 20 Jahren ein neues Moskitonetz bestellt. Lieferung verzögert sich leider. Freu mich schon auf meinen Baldachin!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
10

Excellent

Parfait

  • Nous recommanderiez-vous? Oui

Reactie van het bedrijf

Bonjour Monsieur, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'expérience d'achat chez nous. Nous vous disons à bientôt ;-)

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Zoals het hoort

Heel mooi product. Bijzonder behulpzame 'crew'. Bij een klein probleempje kwamen ze terecht met een generouse oplossing. Respect!

  • Aanbevelen? Ja
10

it's perfect!

Love everything about it!!! High quality, big enough & just beautiful overall!

  • Would you recommend us? Yes

Reactie van het bedrijf

Dear Tanja, We are grateful that you took the time to leave us a review. We're over the moon to hear that you've fallen in love with the quality and grandeur of our mosquito nets, not to mention their stunning appearance! It's always our pleasure to provide you with products that not only serve their purpose but also add that extra dash of elegance to your space. At Bambulah, we believe that every detail counts, from the artisanal craftsmanship to the sustainable practices that bring each canopy to life. Enjoy the charm and comfort your Bambulah canopy brings to your home, and remember, we're here if you ever want to spread the word or need another one to beautify another corner of your haven! Have a nice evening. Best wishes, Maayk, TEAM BAMBULAH

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Service client EXCEPTIONNEL

Belle moustiquaire pose rapide, facile. Petits soucis à réception mais service client remarquable digne d'un service haut de gamme. Écoute, sérieux et professionnel. Je tiens à souligner que Patricia (service client) est ultra rapide, efficace et vraiment irréprochable.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui

Reactie van het bedrijf

Merci pour ce bon commentaire. Nous sommes heureux que la qualité de notre moustiquaire ainsi que sa facilité d'installation aient répondu à vos attentes. C'est un plaisir de savoir que notre service client, et en particulier Patricia, a été à la hauteur de vos espérances en offrant un service digne d'un haut de gamme. Au plaisir de vous retrouver sur le site, Maayk, TEAM BAMBULAH

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Je n’ai pas reçu mon colis !

Colis non reçu

  • Nous recommanderiez-vous? Non

Reactie van het bedrijf

Cher Jacques, Après avoir perdu le premier colis, nous vous avons immédiatement envoyé un nouveau colis. Ce colis vous a été soigneusement livré. Nous vous avons demandé à deux reprises si vous souhaitiez modifier la note, mais vous n'avez pas répondu. Nous trouvons toujours dommage que les clients s’empressent de laisser un avis pour donner une mauvaise image d’une entreprise. Mais si l'entreprise gère tout selon les règles (dans votre cas, envoi d'un 2ème colis gratuit), alors une réponse de votre part serait la bienvenue. Nous rédigeons donc cette réponse davantage pour les futurs clients que pour vous. Chez Bambulah nous faisons tout et bien plus pour satisfaire nos clients. Ce n’est pas pour rien que notre note moyenne sur 1000 avis est de 9,4. Sincèrement, Maayk - BAMBULAH English translation: Dear Jacques, After we lost the first package, we immediately sent you a new package. This package has been neatly delivered to you. We asked you twice if you wanted to change the rating, but you did not answer this. We always find it a shame when customers are quick to leave a review to place a company in a bad light. But if the company handles everything according to the rules (in your case, sending a 2nd package for free), then a response from you would be have been nice. So we are writing this response more for future customers than for you. At Bambulah we do everything and more to satisfy our customers. It is not without reason that our average score of 1000 reviews is 9.4. Sincerely, Maayk

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Très Belle matière résistante.

J'ai reçu ma commande rapidement le rendu est très beau. Je passerai commande à nouveau, pour un deuxième. Merci encore!

  • Nous recommanderiez-vous? Oui

Reactie van het bedrijf

Bonjour Alberte, merci de nous avoir fait part de votre expérience positive. Nous sommes heureux que la qualité de la matière vous ait convaincue et que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes. Chez Bambulah, nous nous efforçons de fournir des produits qui allient style et fonctionnalité. Nous avons hâte de vous retrouver pour votre prochaine commande ! Cordialement, Maayk, TEAM BAMBULAH

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Stof valt mooi en op meerdere manieren inzetbaar

Ik ben erg blij met mijn Bambulah musquito net. De kleur is iets minder 'wit' dan op het beschreven plaatje maar de stof valt mooi en het geeft een knus gevoel.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Amber, Wat een fijne feedback, dankjewel! Wat fijn om te horen dat je blij bent met je Bambulah muskietennet en dat de stof mooi valt! Het creëert inderdaad een gezellige sfeer in elke slaapkamer. We streven ernaar om de kleuren zo nauwkeurig mogelijk weer te geven, maar lichte variaties kunnen soms voorkomen door het natuurlijke karakter van onze materialen en de ambachtelijke productie. Onze excuses als de kleur iets afwijkt van je verwachtingen, maar we hopen dat het net zorgt voor vele knusse nachten. Groetjes en graag tot ziens, Maayk, TEAM BAMBULAH

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excellent customer service, great product

high quality product. excellent service team

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja

Reactie van het bedrijf

Dear Madam Solingen, We are grateful that you took the time out to leave us a review. We appreciate knowing you are very satisfied with your purchase and that our team helped you out when needed. We hope you'll come and see us again soon. Best wishes,

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Great sérieux company! Have used it twice and will do again!!!

I recommandé very good company, delivered quickly and good qualité items!!

  • Nous recommanderiez-vous? Oui

Reactie van het bedrijf

Dear Dawn, We are grateful that you took the time out to leave us a review. It's music to our ears to hear that you've had such great experiences with us, not just once but twice! Your kind words on our quick delivery and the quality of our items truly make our day. We're all about spreading that Bambulah charm while ensuring top-notch quality, and it's fantastic to know it's shining through. We look forward to assisting you with your future purchases. Best wishes, Maayk, TEAM BAMBULAH

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Bel effet

Nous avons commandé trois moustiquaires pour notre maison d’hôte et nous avons reçu de beaux compliments de nos clients qui ont apprécié le design et la qualité des moustiquaires.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
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Service professionnel et produit de qualité

La moustiquaire est de très belle qualité. Le service client est très pro.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui

Reactie van het bedrijf

Merci pour cette belle appréciation ! Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de notre moustiquaire a répondu à vos attentes et que vous avez apprécié le professionnalisme de notre service client. Notre équipe s'efforce de fournir des produits de qualité, confectionnés avec soin et dans le respect de l'environnement, tout en assurant un service clientèle exemplaire. Votre satisfaction est une réelle source de motivation pour nous. Merci encore de votre confiance. Maayk, TEAM BAMBULAH

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rapide et conforme

Livraison rapide, beau produit conforme à la description

  • Nous recommanderiez-vous? Oui

Reactie van het bedrijf

Chère Sylvie, Merci pour ce super retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide et que notre produit correspond à vos attentes et à la description. Cela reflète l'engagement de notre équipe à offrir un service de qualité et des produits conformes aux attentes de nos clients. Au plaisir de vous retrouver sur notre site, Maayk, TEAM BAMBULAH

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Positief verrast

Bijzonder, en positief verrast door de zeer snelle levering van een mooi en goed product. Heerlijk om op deze manier een mooi , kwaliteit cadeau aan mezelf te geven. Dank voor jullie bijdrage hier aan.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Brenda, Wat een fijne feedback, dankjewel! We zijn blij te horen dat je aangenaam verrast was door de snelle levering en de kwaliteit van ons product. Het is fantastisch dat je het gevoel hebt jezelf een mooi cadeau te hebben gegeven met onze zorgvuldig handgemaakte en duurzame klamboe, vervaardigd met passie door ambachtslieden op Bali. Groetjes, Maayk, TEAM BAMBULAH

10

Beautiful moustiquaire. Rapid delivery! Charming company.

My questions were answered rapidly, the mosquito net is beautiful, it makes the bed an island of comfort and intimacy. It's easy to install and keeps mosquitos out so we can sleep with the windows open to nature. I will be ordering another net for my spare bed - all beds should have this cosy protection, it keeps dust and spiders away too! So much better than using mosquito repellents and plugs...we now sleep in healthy, clean air!

  • Would you recommend us? Yes

Reactie van het bedrijf

Hi Lucy, Thank you for sharing your experience with our mosquito nets. We're thrilled you appreciated the look and functional qualities of our nets, finding them a perfect addition to ensure a comfortable and intimate sleep environment. It's wonderful that the installation process was straightforward and that you value the eco-friendly aspect of sleeping in clean air without using repellents. Our commitment to sustainability and artisanal craftsmanship is at the core of our work, and we're delighted that this resonates with you. We're also glad you're considering adding another of our nets to your home, recognizing their versatility in protecting from mosquitoes, dust and spiders. We look forward to providing additional cosy protection for your home. All the best, Maayk, TEAM BAMBULAH

10

Mooie producten met uitstekende service

Twee prachtige klamboes aangeschaft welke simpel zijn te bevestigen ( 1 punt) De katoenen klamboe is werkerlijk een sierraad als toevoeging in het interieur maar ook zeer veilig zonder de toegang voor nare muggen. Uitstekende klantenservice: kreeg een set nieuwe stokken daar twee stokken iets te veel waren verbogen om met zes stokken een mooie ring te vormen. Nu hangt hij prachtig. De dunnere klamboe is wel meer kwetsbaar maar zeker ook beeldschoon om te zien en houdt muggen op afstand. Ik ben zeer tevreden over jullie producten. Prachtige afwerking, vakmanschap!

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Dag Laurence, Bedankt voor je mooie review. Wat leuk dat je zo tevreden bent over de hoogwaardige kwaliteit van je artisinale klamboe. Geniet ervan! Groetjes en misschien tot ziens, Maayk, TEAM BAMBULAH

10

Good customer service

Great customer service

  • Would you recommend us? Yes

Reactie van het bedrijf

Dear Timothy, Thank you for your positive feedback. We are happy to know we delivered on your expectations. We look forward to seeing you again on many more occasions Kind regards, Maayk, TEAM BAMBULAH

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un produit de très bonne qualité

Bonjour, nous habitons en europe… mon mari ne dormais pas la nuit, en été, s’il entendait une moustique … car il savait qu’il se ferait piquer… La moustiquaire est au-dessus du lit toute l’année: - un plaisir en été car la fraicheur de la nuit est atténuée mais la ventilation de la maison est beaucoup plus importante que si nous avions mis des moustiquaires aux fenêtres… - un plaisir en hiver car les températures basses sont réduites sous la moustiquaire. - le chat a trouvé le passage (un accro au début, depuis plus rien) et continue à venir se poser sur le lit du couple MERCI MERCI MERCI C’est un produit de très bonne qualité

  • Nous recommanderiez-vous? Oui

Reactie van het bedrijf

Chère Evelyne, Merci pour ce témoignage excellent. Nous sommes ravis d'entendre que vous appréciez la qualité de nos moustiquaires et qu'elles contribuent à des nuits plus paisibles et confortables pour votre mari tout au long de l'année. La polyvalence de nos moustiquaires, offrant fraîcheur en été et isolation en hiver, est le fruit d'une conception soignée et d'une production artisanale. Nous sommes également heureux que votre chat ait pu s'adapter à la moustiquaire 😉 Au plaisir de vous retrouver sur le site. Maayk, TEAM BAMBULAH

Bedrijfsgegevens

Annie Romeinstraat 8

5142MP Waalwijk

085 0188 486

[email protected]

Over Bambulah

Philosophy of Bambulah luxury mosquito nets Bambulah mosquito nets combine ultimate protection with an iconic style. At Bambulah, we make luxurious and durable mosquito nets. All models that we have in our range have been designed by ourselves. A lot of attention has been paid to even the smallest details. Making our mosquito nets unique! With 40 different mosquito nets, Bambulah has the most extensive collection of luxury mosquito nets for indoor and outdoor use. Our goal: making Stylish & Sustainable mosquito nets at a fair price. Most of our mosquito nets are handmade in Bali by artisans with incredible craftsmanship. This really shows when looking at the professional sewing quality, the various details, and the beautiful finish. In short, at Bambulah, we design, manufacture and sell a range of unique mosquito nets made of high-quality polyester, cotton and silk. We want nothing less than to make the best mosquito nets which are also Functional & Decorative.

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