Reviews voor Timco Voordeelmarkt

Netjes en goed verzorgd

Hele slechte service, pakket is veel te laat opgestuurd en niet volledig. Ik bestel een tafel en krijg alleen de tafelpoot opgestuurd.

Hele goeie bed hij slaapt heel erg lekker ook voor me rug

Na bestelling duidelijke overzicht van het bestelde via de mail. 1 dag voor levering, bericht van koerier met tijdstip van bezorging. Alles klopte, hierdoor tevreden!

Prima service ondanks foute levering snelle reactie en oplossing

Mooi stevig bed voor n goede prijs!

Ik winkel graag bij beide filialen van Timco. Ik vind het allereerst een slechte zaak dat je bij Timco Aalst zelden tot nooit iemand aan de lijn krijgt als je belt, terwijl Oploo altijd bereikbaar en super klantvriendelijk is. Ik heb 3 mei tuinstoelen besteld omdat me dat een hoop gesjouw en op en neer rijden scheelt. Ik heb ze nog steeds niet! 13 mei, inmiddels! Ik kreeg 3 mei de bevestiging van mijn bestelling. Ik belde 6 mei met een medewerker en die zei dat ze 7 mei bezorgd zouden worden. Niet, dus. 8 mei het bericht: je bestelling is afgerond…? 8 mei: klaar voor verzending. 10 mei: het is bijna zover. 10 mei: wordt vandaag bezorgd tussen 8.30 en 21.30. Dan 10 mei: we hebben het bezorgmoment moeten wijzigen. Het wordt 11 mei bezorgd tussen 8.30 en 21.30. 10 mei: we zien je graag tussen 15.55 en 17.55. (Weer terug naar 10 mei, dus???). Op 10 mei om 19.00: we hebben je pakket om 18.44 bezorgd! Ik heb niks gehad. Paniek! Waar zijn mijn stoelen? Op een ander adres afgegeven??? Aalst gebeld. Weer geen gehoor. Oploo gebeld en super vriendelijk te woord gestaan. De man vertelde dat ik helaas pas maandag kon bellen met het “hoofdkantoor”. Ik krijg 11 mei van Post NL de melding dat het teruggestuurd is naar Aalst. Daarna via de Post NL -app de melding dat ze vandaag 13 mei komen, maar die melding is weer verdwenen… Ik zit al die dagen: maandag, dinsdag, vrijdag, zaterdag en vandaag te wachten van 8.30 tot 21.30, want ze kunnen al die tijd komen. En je MOET thuis zijn om te tekenen. Buren al een paar keer ingeschakeld omdat ik toch echt even weg moest. Net gebeld met klantenservice. Ze weet in eerste instantie niks en moet overleggen met een collega die vandaag wel komt, maar geen idee hoe laat. Dan zullen ze een mailtje sturen… Alsof ik niks anders te doen heb dan de hele dag op Post NL te wachten en mijn mail te checken! Waar zijn mijn stoelen??? 10 dagen verder inmiddels, en nog geen idee….

Snelle afhandeling van de bestelling.

Snelle levering, snelle klantenservice en een aangenaam bed!

Keurige levering, binnen paar dagen en alles netjes verzorgd

Nadat ik een bed gekocht had waren er meteen al problemen. Een grote vlek op het hoofdbord. 4 Dezelfde haken zodat het bed niet ingehaakt kan worden. Ze lossen het het wel op, maar de haken moet ik nog zien. Maar ze komen de mensen niet tegemoet.

Heel tevreden. Snelle levering en zeer goed product gekocht.

Product zoals omschreven Voldoet aan verwachting Snelle levering Zeer tevreden

Je koopt een bed met Montage service dan komen ze nog laat in de avond en dan monteren ze je bed maar nemen zij alle troep niet meer. En daar betaal je godsvermogen voor. Hele slechte service vind ik.

Binnen 10 dagen geleverd en ben heel tevreden, chauffeur ook alles netjes afgeleverd.

Ben zeer tevreden Jammer van een schade de we gehad hebben maar ik ben tevreden hoe het afgehandeld is

Bestelde heel gemakkelijk in de webshop een tuinset. De volgende dag werd die al geleverd, maar spijtig genoeg in de verkeerde kleur. Kan gebeuren. Via mail contact opgenomen met de klantenservice en de dag nadien kreeg ik antwoord met een returnlabel. De juiste set werd geleverd de dag nadien !! Perfecte service. Hun foutje hebben ze onmiddellijk rechtgezet en binnen de 3 dagen na bestelling had ik de juiste set. Super ervaring !!!

Aanbevelen voor vrienden

Toen het bed bezorgd werd was er maar 1 bezorger en moesten zelf mee sjouwen . Nadat het bed in elkaar hadden gezet . Merkte wij de volgend ochtend dat de topper afglijd van het matras . Ik heb hier de klantenservice over gebeld en gaven aan dit nog nooit van anders hebben gehoord . En wouden geen oplossing bieden .

Ik had een boxspring besteld alles is perfect verlopen alsook de levering. Echt TOP!!!

Koop 2 laptops die werkelijk zo beschadigd en oud zijn. 1 zat helemaal onder de krassen en deuken de ander durf je niet eens open te maken zo goor. Betaalde 450 en 300 euro Heb ze laten nakijken en zijn nog geen 100 euro waard. Toen ik belde kreeg ook nog een grote mond. Nergens op hun webshop staat dat het 2de hands is. Ik heb foto's gemaakt en als ik ze aam andere laat zien schrikken zij zich kapot. Duurde ook nog 10 dagen voordat ik mijn geld terug had. Timco schaam je!!!!

mooie tuinset besteld op de site. deze is snel en netjes geleverd.

Doordat het product snel ging roesten, heeft timco snel avtie ondernomen door een compensatie te geven, zeer vriendelijk en correct, echt top

Goedkope box spring bed.

Heel gezellig om daar rond te snuffelen ,en vriendelijk personeel