Reviews voor Timco Voordeelmarkt

Na wat onduidelijkheid over de voorraad, ben ik goed geholpen door de medewerker

Geen nieuwe aankopen ,allemaal 2 hands niet te vertrouwen .

heb hem nog steeds niet binnen,vind dit niet kunnen. heel jammer dat het zo gaat

Zoals boven

Bestellen ging goed, gelijk dag erna al ontving ik verschillende opties voor levering en vervolgens wordt nergens meer op gereageerd.. geen idee of en wanneer mijn levering nog komt.

Ik zit al vanaf donderdag te wachten op de boxspring donderdag hebben ze het niet gehaald voor te leveren vrijdag zou het dan tussen 10 en 15 uur geleverd worden maar laten niks meer van zich horen pakken ook de telefoon niet op slechte service ik hoef het bed al niet meer

Ik heb nu al twee weken geleden meerdere voorkeuren aangegeven . Maar geen bevestiging of je het überhaupt heb ingevuld. Jammer

Zoals de meeste mensen hier al aangeven gaat het om een firma, wat zijn beloftes niet kan nakomen/waarmaken. Communicatie is erg slecht. De ene valse belofte na de andere. Ook wordt er niet bezorgd op de afgesproken datum en tijd. Ook wordt er beloofd dat de bezorger zal bellen voor vertrek voor een aankondiging. Dit is helaas ook niet gebeurd. Na eindelijk contact te krijgen met de desbetreffende afdeling wordt er aangegeven dat ik niet thuis was terwijl er op en af 10 man aanwezig waren in mijn woning. Al met al erg slecht. Ik zal deze firma niemand aanbevelen!

De transportafdeling heeft een bezorgtijdslot doorgegeven van tussen 8 en 22 uur! Vervolgens niet opkomen dagen. Later die dag krijg ik een bericht dat de bezorging verschoven is naar de volgende dag, wederom zijn ze niet opkomen dagen (2 volle dagen thuis gebleven voor niks). 3 keer gebeld hierover met kantoor maar zonder enige oplossing helaas. Ondertussen zegt Timco in de orderbevestiging dat als je de bezorgafspraak mist dat je 75 eur moet betalen. Wat Timco zelf als zij 2 keer de bezorgafspraak missen?

Heb betaald. Heb 14uur gewacht op de aangewezen leverdag. Na paar dagen nog steeds geen bericht waar mijn bed blijft. Wil voor 12uur bericht ontvangen of anders wil ik per direct mijn geld terug of ga naar t filiaal en haal t zelf op met daarbij de vergoeding van 75 euro voor t niet komen opdagen op de aangewezen tijd en na paar dagen nog niks..

Vandaag zouden ze bed komen leveren tussen 8-22. Kreeg mail van timco ,ze zouden tussen 9-14 komen. Net 15:30 telefoon gekregen ze kunnen niet komen leveren door omstandigheden. (Ziekmelding chauffeur) ik heb hierdoor een dag loon misgelopen. En morgen nog een dag. Sorry maar vind dit niet kunnen. Terwijl ik wel 39 euro extra verzendkosten heb moeten betalen. 25 januari heb ik mijn bestelling geplaatst.

Na wat mailtjes over en weer is alles in orde gekomen.

3 werkdagen voor een levering vind ik nogal lang. Andere sites doen dat beter en sneller. Hoewel ik een briefje aan de deur had gehangen om het pakket af te geven bij een ander nummer op de flat waar ik woon, vond ik het pakket onbeheerd aan bij mijn voordeur bij thuiskomst. Dit kan natuurlijk niet. De laptop is overigens prima.

Snelle levering zeer vriendelijke bezorger

Boxspring is goed en van goeie kwaliteit helaas had ik een bericht gekregen dat het op die dag bezorgd zou worden van 8 uur in de ochtend tot 10 uur in de avond ik had vrij genomen ervoor krijg ik om half 8 in de avond bericht dat het pas de volgende dag kom dat is maartuurlijk zeer jammer meschien de planning wat minder strak had oom me oude bed al weggegooid zodat het nieuwe bed gelijk geplaatst kon worden dus moest ik op de grond slapen daarom ook 3 sterren bed is top vervoer niet

Ik heb paar week geleden bestelling bij jullie geplaatst. Ik weet nog steeds niet wanneer ik mijn bestelling wordt geleverd ik heb gebeld ze zeiden stuur mail met datum heb ik ook gedaan. Ze gaan overleggen maar nog steeds niks.

Ik heb alleen maar contact gehad via internetsite en telefonisch. Dit ivm bestelling 1 persoons boxspring. Moest 6 datums opgeven en wacht nog steeds op officiële bekendmaking voor levering. Vandaar de slechts 2 sterren.

Zoals bij meer reviews terug te lezen is, is de verzendmethode die Timco hanteert niet zo fijn. Het bestelproces en het uiteindelijke product zijn helemaal top, en om hun service helemaal optimaal te maken zouden ze van een andere pakketdienst gebruik moeten maken. Omdat thuiswerken voor mijn baan niet zo lastig is, heb ik besloten om ondanks de reviews toch hier te bestellen. Ik kreeg inderdaad ook de levertijd van 08:00 tot 22:00 door, waardoor je de hele dag aan huis gebonden bent. Die dag kreeg ik om 17:00 een mail dat 'door omstandigheden' de route omgezet werd naar de dag erna. Dat betekende dus dat ik die dag daarna ook thuis moest blijven, weer met zo'n breed tijdsmoment. Ik heb nog geprobeerd om contact op te nemen om een preciezere levertijd te krijgen, maar daar kwam geen reactie op. De volgende dag werd mijn bed rond 14:00 geleverd, en dat slaapt prima!

Alleen de levering was iets langer dan ik dacht,ipv 1 dag ,3 dgn,maar verder correct,

Er wordt aangegeven om 5 data door te geven. En je krijgt 2 dagen van te voren te horen welke datum het gaat worden. Er zijn nu nog 2 dagen te gaan en nog steeds geen reactie van de bezorger. Ik vraag me af of het bed nog geleverd gaat worden?? Mocht het bed nou nog wel op tijd komen dan zal ik mijn bericht zeker aanpassen.

Drie keer geen levering. Niemand weet van iets. Slechtste service ooit.

We zouden nieuwe onderboxen krijgen maar hebben nog niks van de ruil moment gehoord.

Artikelen snel binnen later contact gehad via de mail werd snel en vriendelijk op gereageerd.

Ik had de 'Haluta – Complete Boxspring – 140 x 200 cm' besteld en deze zou 1 februari geleverd worden. Er is mij zaterdag 28 januari benadrukt dat ik op 1 februari thuis moest blijven, omdat dat bed geleverd zou worden. Ik zou dinsdag een tijdvak krijgen via mail. Dinsdag krijg ik een mail dat de tijdvak is tussen 08.00 en 22.00. (Dit lijkt mij geen tijdvak) ik heb vrij genomen van werk voor woensdag zodat ik dat bed kon ontvangen. Ik krijg rond 17.00 een mail dat het bed toch niet word bezorgd op woensdag, maar op donderdag. Donderdag heb ik vrij moeten nemen om dat bed in ontvangst te nemen. Ik vind het niet netjes dat mij wordt benadrukt dat ik thuis moet blijven op woensdag, om vervolgens die zelfde woensdag laat in de middag een bericht te krijgen dat het bed niet gelevert word. Ook heb Ik een nieuwe vrije dag moeten nemen voor donderdag. En ik heb op dinsdag geen goede tijdvak ontvangen.

Fijne winkel je scoort er altijd wel een koopje. Ook vriendelijke medewerkers. Ik kom er graag. Ook online