Reviews voor Timco Voordeelmarkt

Beste klant, Het tijdslot die u heeft gekregen is vanwege het feit dat de leverancier het momenteel erg druk heeft waardoor een tijdslot niet te garanderen is, vandaar dat het zekere voor het onzekere wordt genomen. Wat betreft de levering, ik zie dat dit binnen de 10 werkdagen valt die wij beloven en dat 23-1 een van uw voorkeursdagen was. Daarnaast is de levering overdag gedaan en heeft u niet tot in de avond hebben moeten wachten. We vinden het jammer dat u ons dit cijfer geeft gezien uw boxspring op tijd is geleverd en op een van uw voorkeursdagen.

Beste klant, Goed om te horen dat uw ervaring in de winkel positief was. Wat betreft het product, onze excuses dat dit zo is geleverd. Ik ben er zeker van dat onze medewerkers dit niet is opgevallen, anders hadden zij dit wel verholpen. Desalniettemin willen wij u er wel op wijzen dat u wetend een showroommodel heeft gekocht. De bank die u heeft gekocht is namelijk een enkel stuk die niet uit voorraad of bestelling leverbaar is. Onze andere producten die per bestelling kunnen worden gekocht komen nieuw uit de fabriek en verpakking. Hoe dan ook, u heeft altijd het zichttermijn waar u zich op kunt herroepen mocht u dat willen doen.

Beste klant, Goed om te horen dat u tevreden bent over de verkoop. Wat bedoelt u precies met de opmerking over de levering?

Beste klant, Wat vervelend dat dit zo is gelopen. Ik heb geprobeerd te zoeken naar uw bestelling, maar ik heb niets kunnen vinden helaas. Als u ons zou willen mailen dan zoek ik graag uit wat er precies mis is gegaan en hoe we dit eventueel kunnen oplossen. We horen graag van u.

Beste klant, Ik ben op onderzoek uitgegaan naar hoe dit heeft kunnen gebeuren en zie dat er ook mail communicatie onderling is geweest. De reden dat de voorraad verschilt van de levertijd die onze leverancier aangaf, is omdat zij wekelijks een update van voorraad geven. Helaas kruist dit soms met bestellingen van klanten. Als wij op voorhand weten dat een levertijd langer is melden we dit natuurlijk tegen onze klanten zoals het hoort. Onze excuses dat dit zo is verlopen, dat is natuurlijk niet wat wij wensen voor onze klanten.

Beste klant, Excuses dat uw ervaring niet is zoals het normaliter gaat bij ons. Op het moment heeft onze transporteur te maken met enorme drukte waardoor sommige voorkeursdagen niet gehaald kunnen worden. Hopelijk geniet u alsnog van de boxspring!

Beste klant, Excuses dat uw ervaring niet is zoals het normaliter gaat bij ons. Op het moment heeft onze transporteur te maken met enorme drukte waardoor sommige voorkeursdagen niet gehaald kunnen worden. Hopelijk geniet u alsnog van de boxspring!

Beste klant, Wat vervelend dat het zo is verlopen voor u. Ik heb even naar het mailcontact gekeken en zie dat u netjes binnen 24 uur antwoord heeft gehad van ons en dat de datum die we u hebben doorgegeven voor levering prima was voor u. Vanwege de drukte heeft onze transporteur uw voorkeursdagen niet kunnen halen waarvoor onze excuses, maar hopelijk heeft u veel plezier met de boxspring!

Beste klant, De levertijd van onze boxsprings is gemiddeld 10 werkdagen (2 weken). Ik herinner me uw order en weet ook dat u na een aantal dagen nog geen voorkeursdagen had doorgegeven voor levering. Onze leverancier kan pas een levering plannen wanneer deze dagen zijn ingevuld. Daarnaast staat er nergens op onze website dat u pas hoeft te betalen bij levering. U heeft gekozen voor Klarna achteraf betalen. De betaalovereenkomst loopt dan tussen u en Klarna en enige mails die u heeft gekregen zijn van hen, niet van ons. We hopen dat u veel plezier heeft met het bestelde product! Team Timco Voordeelmarkt.